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第六章 小組工作
第二節(jié) 小組工作的主要模式
小組工作實(shí)施模型由科伊爾和羅斯曼最早進(jìn)行研究，他們將小組工作模型區(qū)分為三大模型，即社會(huì)目標(biāo)模型、治療模型和交互模型(互惠模型)，認(rèn)為這些模型受到小組工作歷史經(jīng)驗(yàn)的影響。
一、 社會(huì)目標(biāo)模式的特點(diǎn)和實(shí)施原則
1、社會(huì)目標(biāo)的定義
社會(huì)目標(biāo)模型的中心概念是“社會(huì)意識(shí)”和“社會(huì)責(zé)任”，小組工作的功能是在增加市民的知識(shí)和技巧，培養(yǎng)小組成員的社會(huì)責(zé)任感、社會(huì)意識(shí)和良知，通過小組活動(dòng)促成社會(huì)行動(dòng)，以達(dá)到社會(huì)變遷的目標(biāo)。
2、社會(huì)目標(biāo)的理論依據(jù)
系統(tǒng)功能理論
受進(jìn)化論和生理學(xué)的影響，系統(tǒng)功能理論的觀點(diǎn)：所有有機(jī)體都是一個(gè)系統(tǒng)，由很多附屬的子系統(tǒng)所組成，系統(tǒng)內(nèi)部的各子系統(tǒng)之間彼此緊密聯(lián)系，發(fā)揮各自的功能，以維護(hù)系統(tǒng)內(nèi)部的平衡。個(gè)體和子系統(tǒng)的功能對(duì)整個(gè)系統(tǒng)功能發(fā)揮有相當(dāng)大的影響，同時(shí)，系統(tǒng)功能的發(fā)揮會(huì)影響子系統(tǒng)的功能發(fā)揮，個(gè)人和子系統(tǒng)的功能失常在很大程度上都是社會(huì)系統(tǒng)的功能失常導(dǎo)致的。因此，個(gè)人問題應(yīng)該通過社會(huì)變遷來解決。
3、社會(huì)目標(biāo)模式的特點(diǎn)
(1)目標(biāo)是培養(yǎng)小組組員的社會(huì)責(zé)任感，包括培養(yǎng)并提升小組組員的社會(huì)意識(shí)和實(shí)現(xiàn)社會(huì)變遷的責(zé)任心、發(fā)展小組成員的社會(huì)功能、培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖。
(2)認(rèn)為小組組員應(yīng)具備民主參與社會(huì)生活的動(dòng)機(jī)和潛能
(3)社工扮演著使能者、倡導(dǎo)者、資源提供者和榜樣等影響者角色。
4、工作原則
(1)小組目標(biāo)與社區(qū)目標(biāo)一致
(2)增加小組成員的社會(huì)性動(dòng)力，激發(fā)起社會(huì)責(zé)任感
(3)嚴(yán)格遵守民主原則，形成共識(shí)和集體行動(dòng)
(4)促進(jìn)社會(huì)變遷
二、 治療模式的特點(diǎn)及實(shí)施原則
小組成員是在心理、行為和社會(huì)等方面存在問題的人，通過臨床診斷和治療，協(xié)助適應(yīng)不良的案主達(dá)到預(yù)期的社會(huì)生活功能。其基本假設(shè)在于個(gè)人的社會(huì)關(guān)系與適應(yīng)方面的問題能夠通過小組的方式得到治療。
1、 理論基礎(chǔ)
阿德勒式小組
該理論認(rèn)為人主要受到社會(huì)因素的影響，而不是生物性的因素影響著人們，人的目標(biāo)受到幼年生活經(jīng)歷的影響，人是社會(huì)性的人，不僅受到遺傳和環(huán)境的影響，還是具有自主性的、有能力和選擇權(quán)的主人。除此之外，他還認(rèn)為人的生存受到了過去、現(xiàn)在和未來三個(gè)時(shí)間緯度的影響。
阿德勒認(rèn)為，人在心理和行為上的問題都是不良的生活方式、不正確的追求目標(biāo)，以及不健全的社會(huì)興趣造成的。
心理劇
莫雷諾創(chuàng)立，工作者引導(dǎo)小組成員以戲劇化的角色表演來演示生活中的場(chǎng)景，最主要的是對(duì)心理、感情和感受的一種間接表達(dá)。用以了解別人的想法，同時(shí)宣泄情緒。
除此之外，還包括行為治療、理性情緒治療、完型治療等理論
2、 治療模式的特點(diǎn)
(1) 目標(biāo)在于通過治療，促進(jìn)個(gè)人行為改變
(2) 小組組員一般有較嚴(yán)重的情緒和行為問題
(3) 社工扮演權(quán)威和專家的角色
3、 工作原則
(1) 設(shè)定每一個(gè)組員的個(gè)別性治療目標(biāo)和尋找共同的小組目標(biāo)
(2) 建立小組規(guī)范和價(jià)值系統(tǒng)
(3) 預(yù)先設(shè)定小組聚會(huì)的內(nèi)容
(4) 強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象工作，而不是與服務(wù)對(duì)象一起工作。
三、 互動(dòng)模式
又稱交互模型和互惠模型。由施瓦茨創(chuàng)立，此模型的助人過程中的焦點(diǎn)是個(gè)人與社會(huì)的關(guān)系，同時(shí)強(qiáng)調(diào)過程、使能和訂約的品質(zhì)。
理論基礎(chǔ)
系統(tǒng)論中的人與環(huán)境的關(guān)系
佩恩，每個(gè)個(gè)體都處于系統(tǒng)中，人生活的系統(tǒng)包括3類，即非正式系統(tǒng)或自然系統(tǒng)，如家庭、朋友、同事等;正式系統(tǒng)，如社區(qū)、機(jī)構(gòu);社會(huì)系統(tǒng)，如醫(yī)院、學(xué)校。
(2)場(chǎng)域理論：(field theory)
是社會(huì)心理學(xué)的主要理論之一，借用了19世紀(jì)的物理學(xué)關(guān)于場(chǎng)的概念，威爾從哲學(xué)的觀點(diǎn)闡明物理學(xué)的場(chǎng)域理論，而推演到社會(huì)現(xiàn)象。心理學(xué)的場(chǎng)域論由勒溫創(chuàng)立，基本假設(shè)是“人類行為是個(gè)人與其環(huán)境的函數(shù)”，即生活空間論，場(chǎng)域的函數(shù)公式為：
B=f(life space)=f(P•E)
個(gè)人行為由個(gè)人的內(nèi)在(P)和個(gè)人所在的社會(huì)環(huán)境(E)所決定。個(gè)人內(nèi)在包括遺傳、能力、人格、健康、信仰、價(jià)值等，社會(huì)情境則指他人的存在或缺席、個(gè)人目標(biāo)的阻力、社區(qū)態(tài)度等。
布迪厄發(fā)展和完善了場(chǎng)域論，他在批判客觀主義和主觀主義的局限性基礎(chǔ)上，從關(guān)系論出發(fā)，提出了一種關(guān)系論的思考方式，場(chǎng)域中位置與位置的相互關(guān)系，來理解人類行為。
場(chǎng)域論幾個(gè)重要概念：
(1)生活空間(life space)：指?jìng)�(gè)體所經(jīng)驗(yàn)的主觀環(huán)境，所有的心理事件，包括思考、行動(dòng)、夢(mèng)想都是生活空間的函數(shù)，人與環(huán)境是互相關(guān)聯(lián)的。
(2)此時(shí)此地(here and now)：場(chǎng)域論認(rèn)為任何心理事件都受到現(xiàn)在的生活空間的影響，同時(shí)認(rèn)為過去的經(jīng)驗(yàn)只能對(duì)現(xiàn)在的行為產(chǎn)生間接的影響，而不能起決定作用。強(qiáng)調(diào)此時(shí)此刻的重要性。
(3)緊張?bào)w系(tension system)：沒有得到滿足的心理需求會(huì)使人產(chǎn)生一種為解決的緊張?bào)w系，當(dāng)任務(wù)完成的時(shí)候，緊張?bào)w系也相應(yīng)的消失，這個(gè)任務(wù)也將被忘記。
符號(hào)互動(dòng)論
符號(hào)互動(dòng)論的基本內(nèi)容是：
(1)人類行為是在互動(dòng)中運(yùn)用符號(hào)產(chǎn)生的。
(2)個(gè)人經(jīng)由與他人互動(dòng)而人性化。人類行為、人性、自我、心靈等都是人類互動(dòng)的產(chǎn)物。
(3)人類社會(huì)是人們互動(dòng)的產(chǎn)物，任何組織都是一個(gè)架構(gòu)，在這個(gè)架構(gòu)中，社會(huì)行動(dòng)得以發(fā)生。
(4)人類在積極的塑造自己的行為，人類有選擇行為的自由和能力
2、特點(diǎn)
(1)目標(biāo)是促進(jìn)小組成員產(chǎn)生社會(huì)歸屬感，形成相互支持;
(2)成員在小組中有平等互惠的動(dòng)機(jī)和能力
(3)社工扮演中介者和使能者角色
3、工作原則
透過對(duì)成員需求共同性的思考，工作者協(xié)助案主增強(qiáng)目標(biāo);
通過澄清小組成員所期望的，訂立明確的契約;
工作者應(yīng)該是誠(chéng)懇的、直接的，以接避免壓制知識(shí)與效力的。
四、發(fā)展模式的特點(diǎn)及實(shí)施原則
又稱過程模式，以關(guān)注人的社會(huì)功能的恢復(fù)，預(yù)防人的社會(huì)功能缺失，發(fā)展人的社會(huì)功能為目標(biāo)�；炯僭O(shè)是人有錢能自我實(shí)現(xiàn)，能夠意識(shí)到他人價(jià)值，能夠意識(shí)到小組的情景，評(píng)估小組情景，并在小組中采取行動(dòng)。
1、 特點(diǎn)
(1) 目標(biāo)是促進(jìn)小組成員和小組的共同成長(zhǎng)
(2) 小組成員通過互動(dòng)、學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)分享獲得自我成長(zhǎng)
(3) 社工扮演協(xié)調(diào)者和使能者角色
2、 工作原則
(1) 發(fā)展成員的認(rèn)知，形成小組共識(shí)
(2) 建立小組目標(biāo)，形成小組動(dòng)力
(3) 激發(fā)小組成員的潛能，增強(qiáng)小組成員能力
●此部分的知識(shí)重點(diǎn)：
1、社會(huì)目標(biāo)模式、治療模式、互動(dòng)模式、發(fā)展模式的理論基礎(chǔ)(以書為準(zhǔn)，單選、多選)
2、社會(huì)目標(biāo)模式、治療模式、互動(dòng)模式、發(fā)展模式的特點(diǎn)(多選)
3、社會(huì)目標(biāo)模式、治療模式、互動(dòng)模式、發(fā)展模式的工作原則(多選)
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