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2014年社會(huì)工作者《中級(jí)綜合能力》復(fù)習(xí)指導(dǎo)(31)

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  增強(qiáng)權(quán)能理論

  一、增能社會(huì)工作的基本假設(shè)(索羅門首先提出)

  第一,個(gè)人的無力感是由于環(huán)境的排擠和壓迫而產(chǎn)生的,根源包括受壓迫群體的自我負(fù)向評(píng)價(jià)、受壓迫群體與外在環(huán)境互動(dòng)過程中形成的負(fù)面經(jīng)驗(yàn)、宏觀環(huán)境的障礙使他們難以有效地在社會(huì)中行動(dòng);

  第二,社會(huì)環(huán)境中存在著直接和間接的障礙,使人無法發(fā)揮自己的能力,但是這種障礙是可以改變的;

  第三,每個(gè)人都不缺少能力,個(gè)人的能力是可以通過社會(huì)互動(dòng)不斷增加的;

  第四,服務(wù)對(duì)象是有能力、有價(jià)值的,社會(huì)工作者的作用在于通過共同的活動(dòng)幫助服務(wù)對(duì)象去除環(huán)境的壓制和他們的無力感,使他們獲得能力,并能正常發(fā)揮他們的社會(huì)功能;

  第五,社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系是一種合作性的伙伴關(guān)系。

  二、增能取向的社會(huì)工作在助人過程中應(yīng)注意的問題

  第一,社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象是伙伴關(guān)系;

  第二,重視服務(wù)對(duì)象的能力而非缺陷;

  第三,維持人與環(huán)境這兩個(gè)工作焦點(diǎn);

  第四,確認(rèn)服務(wù)對(duì)象是積極的主體,告知其應(yīng)有的權(quán)利、責(zé)任、需求及申訴渠道;

  第五,有意識(shí)地選擇長期處于“缺乏能力”的人或社區(qū)為服務(wù)對(duì)象。

  三、增能理論在社會(huì)工作中的應(yīng)用(重點(diǎn))

  增能理論首先要求社會(huì)工作者幫助案主認(rèn)識(shí)到其無力感并非是由個(gè)人造成的,而是由社會(huì)環(huán)境壓迫產(chǎn)生的;案主可以在社會(huì)工作者的協(xié)助下成為解決自己問題的主體,從而改變無力感。

  社會(huì)工作者可以從三個(gè)層面協(xié)助案主增能:

  第一,個(gè)人層次,包括個(gè)人感覺有能力去影響或解決問題;

  第二,人際關(guān)系層次,指的是個(gè)人和他人合作促成問題解決的經(jīng)驗(yàn);

  第三,環(huán)境層次,指能夠改變那些不利于實(shí)現(xiàn)自助的制度安排。 在增強(qiáng)權(quán)能社會(huì)工作中,社會(huì)工作者應(yīng)避免以權(quán)威的姿態(tài)出現(xiàn),而要與案主建立平等的伙伴關(guān)系,視助人過程為分享能力的過程,因?yàn)橥ㄟ^分享,可以使參與者獲得更多的能力。

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