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2014年社會工作者《中級綜合能力》復(fù)習(xí)指導(dǎo)(42)

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  五、社會工作中的倫理難題及處理

  (一)社會工作倫理難題

  1、保密問題

  2、情理法問題

  3、價值中立還是價值介入

  4、個人利益和社會責(zé)任

  5、自決原則和知情同意

  六、社會工作專業(yè)守則

  (一)社會工作專業(yè)守則的含義與作用

  1、什么是社會工作守則?

  社會工作守則是社會工作者在專業(yè)服務(wù)活動中應(yīng)該遵守的一套規(guī)則。由社會工作界(或稱專業(yè)團體)共同制定的。

  社會工作專業(yè)守則的特征包括:

  (1)權(quán)威性(由社會工作界(或稱專業(yè)團體)共同制定,被廣泛認(rèn)可,違背則受到懲罰)

  (2)規(guī)范性(以有條理的規(guī)范性的條文呈現(xiàn)對社會工作者的服務(wù)活動的規(guī)定)

  (3)目的性(專業(yè)守則是約束和指導(dǎo)社工專業(yè)行為的手段,保障服務(wù)目標(biāo)的達(dá)成)

  (4)相對穩(wěn)定性(在一定時間內(nèi)是相對穩(wěn)定的)

  2、社會工作守則的作用

  (1)保障按專業(yè)要求開展服務(wù)

  (2)有效實現(xiàn)目標(biāo)

  (3)有利于維護專業(yè)形象

  (4)有利于社會工作者的成長

  (二)社會工作守則的內(nèi)容

  社會工作專業(yè)守則是一套有關(guān)社會工作專業(yè)人員的行為規(guī)范或約束。

  社會工作者與服務(wù)對象的態(tài)度和行為:

  (1)尊重服務(wù)對象的權(quán)益

  (2)嚴(yán)守服務(wù)對象的秘密

  (3)公平服務(wù)大眾

  社會工作者處理同事關(guān)系的態(tài)度和行為

  (4)重視同事的工作

  (5)共同執(zhí)行守則

  社會工作者與工作機構(gòu)的關(guān)系:

  (6)恪守公私分明

  (7)信守機構(gòu)政策

  社會工作者對社會工作專業(yè)的責(zé)任:

  (8)充實社會工作知識和能力

  (9)促進專業(yè)發(fā)展

  (10)約束不當(dāng)行為

  社會工作者對社會的責(zé)任:

  (11)增進公眾福利

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