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2015年社會(huì)工作師《實(shí)務(wù)》復(fù)習(xí)指導(dǎo)(17)

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  青少年社會(huì)工作的主要方法

  一.青少年個(gè)案過(guò)程的主要特點(diǎn)

  青少年個(gè)案過(guò)程由接案和建立關(guān)系、預(yù)估、計(jì)劃、介入、總結(jié)和評(píng)估等階段組成。青少年個(gè)案工作過(guò)程有以下一些特點(diǎn):

  1.青少年服務(wù)中,建立關(guān)系階段具有主動(dòng)性、外展性和技巧性特點(diǎn)。

  2.青少年服務(wù)預(yù)估的焦點(diǎn)既包括青少年的需求評(píng)估,也包括開展專業(yè)服務(wù)所需要的資源評(píng)估。

  3.服務(wù)計(jì)劃的制訂必須充分尊重青少年的意愿。服務(wù)計(jì)劃制訂的過(guò)程也是激發(fā)青少年主體意識(shí)的過(guò)程。

  4.服務(wù)計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中,社會(huì)工作者著重在提升青少年能力、改善支持關(guān)系、優(yōu)化同輩群體、整合社區(qū)資源、優(yōu)化社會(huì)環(huán)境等方面開展各類介入和行動(dòng)。

  5.評(píng)估應(yīng)兼顧結(jié)果評(píng)估和過(guò)程評(píng)估。

  二.小組工作在青少年服務(wù)中的功能

  1.小組可以為青少年提供同伴增強(qiáng)的機(jī)會(huì)。

  2.小組的過(guò)程更能刺激出大多數(shù)當(dāng)事人的真實(shí)世界。

  3.小組規(guī)范會(huì)對(duì)規(guī)范小組組員的行為起到很好的制約作用。

  4.小組能夠提供很多的示范者、行為預(yù)演的協(xié)助者,這樣不同性格的人相互交流和反饋,有助于組員重新建立良好的人際交往和行為習(xí)慣。

  5.小組工作為青少年創(chuàng)造了安全開放的交往環(huán)境,增強(qiáng)了青少年的社會(huì)交往能力,改變他們與社會(huì)隔離的封閉狀態(tài)。

  三.社區(qū)工作的主要內(nèi)容

  1.主要工作層面。一是將社區(qū)居民組織起來(lái),整合社區(qū)內(nèi)的有效資源,更好地為社區(qū)青少年提供服務(wù);二是將社區(qū)內(nèi)的青少年組織起來(lái),動(dòng)員他們參與社區(qū)發(fā)展,在社區(qū)參與的過(guò)程中提升青少年服務(wù)社會(huì)的意識(shí)和能力。

  2.主要技巧和方法。包括對(duì)社區(qū)及社區(qū)工作的界定,社區(qū)工作開展過(guò)程中必須掌握:認(rèn)識(shí)社區(qū)、建立關(guān)系、組織、活動(dòng)策劃、介入模式、策劃與評(píng)估等

  四.社會(huì)工作方法在青少年服務(wù)中運(yùn)用的整合性

  在青少年社會(huì)工作服務(wù)過(guò)程中,社會(huì)工作方法的運(yùn)用具有整合性特征。

  1.青少年需求的多元性決定了社會(huì)工作方法的整合性

  青少年的成長(zhǎng)性需求包括生理、心理、認(rèn)知、行為、交往、社會(huì)適應(yīng)等各個(gè)層面,因此,回應(yīng)青少年的需求而開展的服務(wù),也應(yīng)該是多種方法的整合。

  2.社會(huì)資源綜合性決定了社會(huì)工作方法的整合性

  社會(huì)工作要十分重視青少年環(huán)境處境中可得到的資源和阻塞資源的障礙,社會(huì)工作者會(huì)根據(jù)需要,積極地整合各類資源,去促進(jìn)青少年社會(huì)功能的改善與提提高。

  3.社會(huì)工作專業(yè)的通才要求決定了社會(huì)工作方法的整合性。

  社會(huì)工作專業(yè)十分強(qiáng)調(diào)通才實(shí)務(wù)工作觀,主張社會(huì)工作者在改善個(gè)人、群體和社區(qū)的生活質(zhì)量及功能發(fā)揮時(shí),要同時(shí)考慮個(gè)人和環(huán)境兩方面的因素,并同時(shí)與個(gè)人和環(huán)境有關(guān)的方方面面打交道。這一基本前提促使社會(huì)工作專業(yè)朝著擁有全面性,綜合性知識(shí)基礎(chǔ)的方向發(fā)展,尊重多元價(jià)值體系,推崇擁有廣博的專業(yè)技巧。

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