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第六章　殘疾人社會工作

第一節(jié)　殘疾人社會工作概述

　　殘疾人社會工作是專業(yè)社會工作者幫助殘疾人所開展的社會福利服務性質(zhì)的工作，其核心和主要內(nèi)容是康復社會工作，一般通過專業(yè)新社會福利機構或以社區(qū)為載體實施對殘疾人實施康復服務的過程。殘疾人在社會上處于不利的地位，實行人道主義是處理人與人之間的基本道德規(guī)范;而人權保障則是國家的責任。

　　一、殘疾人社會工作的內(nèi)涵

　　(1)殘疾人的定義《中華人民共和國殘疾人保障法》中對殘疾人有如下定義：“殘疾人是指在心理、生理、人體結構上，某種組織、功能喪失或者不正常，全部或者部分喪失以正常方式從事某種活動能力的人�！狈ㄒ�(guī)所說的殘疾人，主要包括肢體殘疾者、聽力殘疾者、言語殘疾者、視力殘疾者、智力殘疾者和精神殘疾者6種。還有一些殘疾人兼有兩種甚至兩種以上的殘疾，他們屬于綜合性多重殘疾人。

　　(2)殘疾人社會工作的定義 殘疾人社會工作是社會工作者運用社會工作理論與方法幫助殘疾人補償自身缺陷，克服各種環(huán)境障礙，重新回歸社會生活的專業(yè)活動。這種專業(yè)化的實務性工作使用個案工作、小組工作、社區(qū)工作等工具和手段為有需求的殘疾人提供服務。其目的與宗旨是幫助殘疾人提高社會地位，改善生活質(zhì)量，獲得社會保障，在平等地參與社會生活基礎上，與健全人一樣共享人類社會創(chuàng)造的一切物質(zhì)文明和精神文明成果。

　　殘疾人社會工作的領域主要包括醫(yī)療、就業(yè)、教育、文化體育、維權、社會救助、輔助用品用具等方面。殘疾人既是社會工作的主要服務對象，也是社會工作者的工作資源;各類殘疾人既需要政府和社會的扶助，同時也是社會發(fā)展的動力。

　　二、殘疾人社會工作的特點

　　(1)崇尚專業(yè)的社會倫理精神從倫理學的角度來看，殘疾人社會工作者認為開展工作的前提是：①殘疾的病人需要長期的治療和護理;②康復服務應有多部門的參與;③康復依賴于許多專業(yè)人員的努力;④殘疾人社會工作需要殘疾人及家屬的積極參與;⑤殘疾人一般不需要廣泛使用搶救及支持生命的技術;⑥康復對象難以確定治療的終點;⑦殘疾病人關心的是外觀形象、殘存功能和在社會及職業(yè)方面的角色。

　　(2)提倡助人為樂的奉獻精神社會工作者可以與其他求助的案主有感同身受的對話，卻很難有自身殘疾的感受，甚至要克服殘疾人心理障礙的負面影響。因此，殘疾人社會工作應強調(diào)和提倡助人為樂的奉獻精神。

　　(3)充分利用社會網(wǎng)絡利用社會支持網(wǎng)絡開展工作是社會工作的重要思想方法。殘疾人特別需要社會各界主動地給予幫助，尤其是城市社區(qū)服務網(wǎng)絡和農(nóng)村初級衛(wèi)生保健網(wǎng)絡對他們的支持。在社會支持網(wǎng)絡中，家庭、親友與鄰里、民間非營利組織、城市社區(qū)服務體系、農(nóng)村新型合作醫(yī)療體系以及政府和志愿者都是重要的組成部分。

　　(4)有效利用調(diào)解的方式調(diào)解是人類在日常生活中發(fā)生各種矛盾沖突時所普遍采取的一種解決方式。調(diào)解的主要目的是維護社會的穩(wěn)定與和諧。中國的傳統(tǒng)文化有“和為貴”的思想。調(diào)解是我國民間有悠久歷史的“本土化”社會工作一種獨特的、行之有效的方式。在殘疾人社會工作中，應該充分利用這種方式，并提倡團隊協(xié)同工作的方法，綜合地協(xié)調(diào)解決殘疾人的社會問題、家庭問題和個人問題。

　　(5)充分利用保護性政策 最大限度地利用社會保障政策，是殘疾人社會工作的特征之一。關系到殘疾人切身利益的《殘疾人教育條例》、《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和按比例就業(yè)政策等，都需要社會工作者在為殘疾人服務過程中具體落實。

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