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第六章 殘疾人社會(huì)工作
第一節(jié) 殘疾人社會(huì)工作概述
殘疾人社會(huì)工作是專業(yè)社會(huì)工作者幫助殘疾人所開展的社會(huì)福利服務(wù)性質(zhì)的工作，其核心和主要內(nèi)容是康復(fù)社會(huì)工作，一般通過專業(yè)新社會(huì)福利機(jī)構(gòu)或以社區(qū)為載體實(shí)施對(duì)殘疾人實(shí)施康復(fù)服務(wù)的過程。殘疾人在社會(huì)上處于不利的地位，實(shí)行人道主義是處理人與人之間的基本道德規(guī)范;而人權(quán)保障則是國家的責(zé)任。
一、殘疾人社會(huì)工作的內(nèi)涵
(1)殘疾人的定義《中華人民共和國殘疾人保障法》中對(duì)殘疾人有如下定義：“殘疾人是指在心理、生理、人體結(jié)構(gòu)上，某種組織、功能喪失或者不正常，全部或者部分喪失以正常方式從事某種活動(dòng)能力的人�！狈ㄒ�(guī)所說的殘疾人，主要包括肢體殘疾者、聽力殘疾者、言語殘疾者、視力殘疾者、智力殘疾者和精神殘疾者6種。還有一些殘疾人兼有兩種甚至兩種以上的殘疾，他們屬于綜合性多重殘疾人。
(2)殘疾人社會(huì)工作的定義 殘疾人社會(huì)工作是社會(huì)工作者運(yùn)用社會(huì)工作理論與方法幫助殘疾人補(bǔ)償自身缺陷，克服各種環(huán)境障礙，重新回歸社會(huì)生活的專業(yè)活動(dòng)。這種專業(yè)化的實(shí)務(wù)性工作使用個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作等工具和手段為有需求的殘疾人提供服務(wù)。其目的與宗旨是幫助殘疾人提高社會(huì)地位，改善生活質(zhì)量，獲得社會(huì)保障，在平等地參與社會(huì)生活基礎(chǔ)上，與健全人一樣共享人類社會(huì)創(chuàng)造的一切物質(zhì)文明和精神文明成果。
殘疾人社會(huì)工作的領(lǐng)域主要包括醫(yī)療、就業(yè)、教育、文化體育、維權(quán)、社會(huì)救助、輔助用品用具等方面。殘疾人既是社會(huì)工作的主要服務(wù)對(duì)象，也是社會(huì)工作者的工作資源;各類殘疾人既需要政府和社會(huì)的扶助，同時(shí)也是社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力。
二、殘疾人社會(huì)工作的特點(diǎn)
(1)崇尚專業(yè)的社會(huì)倫理精神從倫理學(xué)的角度來看，殘疾人社會(huì)工作者認(rèn)為開展工作的前提是：①殘疾的病人需要長期的治療和護(hù)理;②康復(fù)服務(wù)應(yīng)有多部門的參與;③康復(fù)依賴于許多專業(yè)人員的努力;④殘疾人社會(huì)工作需要?dú)埣踩思凹覍俚姆e極參與;⑤殘疾人一般不需要廣泛使用搶救及支持生命的技術(shù);⑥康復(fù)對(duì)象難以確定治療的終點(diǎn);⑦殘疾病人關(guān)心的是外觀形象、殘存功能和在社會(huì)及職業(yè)方面的角色。
(2)提倡助人為樂的奉獻(xiàn)精神社會(huì)工作者可以與其他求助的案主有感同身受的對(duì)話，卻很難有自身殘疾的感受，甚至要克服殘疾人心理障礙的負(fù)面影響。因此，殘疾人社會(huì)工作應(yīng)強(qiáng)調(diào)和提倡助人為樂的奉獻(xiàn)精神。
(3)充分利用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)利用社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)開展工作是社會(huì)工作的重要思想方法。殘疾人特別需要社會(huì)各界主動(dòng)地給予幫助，尤其是城市社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和農(nóng)村初級(jí)衛(wèi)生保健網(wǎng)絡(luò)對(duì)他們的支持。在社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)中，家庭、親友與鄰里、民間非營利組織、城市社區(qū)服務(wù)體系、農(nóng)村新型合作醫(yī)療體系以及政府和志愿者都是重要的組成部分。
(4)有效利用調(diào)解的方式調(diào)解是人類在日常生活中發(fā)生各種矛盾沖突時(shí)所普遍采取的一種解決方式。調(diào)解的主要目的是維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定與和諧。中國的傳統(tǒng)文化有“和為貴”的思想。調(diào)解是我國民間有悠久歷史的“本土化”社會(huì)工作一種獨(dú)特的、行之有效的方式。在殘疾人社會(huì)工作中，應(yīng)該充分利用這種方式，并提倡團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作的方法，綜合地協(xié)調(diào)解決殘疾人的社會(huì)問題、家庭問題和個(gè)人問題。
(5)充分利用保護(hù)性政策 最大限度地利用社會(huì)保障政策，是殘疾人社會(huì)工作的特征之一。關(guān)系到殘疾人切身利益的《殘疾人教育條例》、《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和按比例就業(yè)政策等，都需要社會(huì)工作者在為殘疾人服務(wù)過程中具體落實(shí)。
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