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10.2 家庭社會(huì)工作的主要內(nèi)容
10.2.1 家庭社會(huì)工作的重要理論和概念
(1)家庭系統(tǒng)理論 是家庭社會(huì)工作中運(yùn)用最廣、最受歡迎的理論，為家庭社會(huì)工作者提供了評(píng)估和干預(yù)家庭功能的基本框架。家庭系統(tǒng)理論有三個(gè)基本的觀點(diǎn)：①家庭成員的“問(wèn)題”是由整個(gè)家庭不良的溝通交流方式導(dǎo)致的;②家庭所面臨的危機(jī)既是機(jī)會(huì)，也是挑戰(zhàn);③因“問(wèn)題”而導(dǎo)致的家庭功能的失調(diào)能夠有效解決。
家庭系統(tǒng)理論的核心概念是家庭系統(tǒng)，家庭核心概念的核心要素包括：①家庭作為一個(gè)整體大于各部分之和;②家庭系統(tǒng)努力維持改變和穩(wěn)定之間的平衡;③家庭系統(tǒng)中一位成員的改變影響所有其他家庭成員;④家庭成員的行為遵循相互影響的循環(huán)因果的原則;⑤每個(gè)家庭系統(tǒng)既包含很多次系統(tǒng)，又歸屬于更大的社會(huì)系統(tǒng);⑥家庭系統(tǒng)依據(jù)已經(jīng)建立的規(guī)則運(yùn)行。
(2)家庭生命周期理論強(qiáng)調(diào)家庭成員的互動(dòng)交流關(guān)系以及需要會(huì)隨著家庭的發(fā)展在不同階段呈現(xiàn)出不同的特征，每一個(gè)家庭發(fā)展階段都有不同的任務(wù)和要求需要家庭成員去面對(duì)，讓家庭成員感受一定的壓力和挑戰(zhàn)。根據(jù)家庭成員之間的互動(dòng)關(guān)系和面臨的任務(wù)，可以把家庭生命周期分為家庭組成階段、學(xué)前子女家庭階段、學(xué)齡子女家庭階段、青少年家庭階段、子女獨(dú)立家庭階段、家庭調(diào)整階段、中年夫婦家庭階段以及老年家庭階段八個(gè)階段。
(3)生態(tài)系統(tǒng)理論把家庭放在關(guān)系復(fù)雜的多重系統(tǒng)中來(lái)考察。生態(tài)系統(tǒng)理論假設(shè)影響個(gè)體發(fā)展的環(huán)境可分為微觀系統(tǒng)、中觀系統(tǒng)、外部系統(tǒng)及宏觀系統(tǒng)四個(gè)系統(tǒng)。這四個(gè)系統(tǒng)環(huán)環(huán)相扣形成影響家庭以及家庭成員發(fā)展的完整的系統(tǒng)。
�、傥⒂^系統(tǒng)是指?jìng)�(gè)體直接面對(duì)面接觸和交往而組成的系統(tǒng)，它對(duì)個(gè)體的影響最直接、最頻繁，構(gòu)成個(gè)體最重要的生活場(chǎng)所。家庭就是這樣的微觀系統(tǒng)，是家庭成員成長(zhǎng)和發(fā)展的最重要的生活場(chǎng)所。
�、谥杏^系統(tǒng) 是個(gè)體積極參與的兩個(gè)或多個(gè)微觀系統(tǒng)之間的互動(dòng)關(guān)系。
�、弁獠肯到y(tǒng)是指對(duì)個(gè)體有影響但個(gè)體并不直接參與的系統(tǒng)。
�、芎暧^系統(tǒng)是指影響個(gè)體的思想和行為的社會(huì)文化價(jià)值系統(tǒng)。它通過(guò)生態(tài)系統(tǒng)中的微觀、中觀和外部系統(tǒng)影響家庭成員的思想和行為，反映社會(huì)的道德標(biāo)準(zhǔn)。
10.2.2家庭社會(huì)工作的基本內(nèi)容
家庭社會(huì)工作包括改善親子關(guān)系的服務(wù)和改善夫妻關(guān)系的服務(wù)兩類(lèi)基本內(nèi)容。改善親子關(guān)系服務(wù)的重點(diǎn)是關(guān)注家庭生活中的縱向關(guān)系，而改善夫妻關(guān)系服務(wù)的重點(diǎn)則是關(guān)注家庭生活中的橫向關(guān)系。在實(shí)際生活中，家庭縱向關(guān)系的改善和橫向關(guān)系的改善常常交錯(cuò)在一起，相互影響。
(1)改善親子關(guān)系的服務(wù) 是以父母親和子女關(guān)系的改善為服務(wù)焦點(diǎn)，并且以增進(jìn)親子之間的溝通交流和家庭社會(huì)功能為目標(biāo)開(kāi)展的各項(xiàng)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)活動(dòng)。常見(jiàn)的有家庭行為學(xué)習(xí)、家庭照顧技巧訓(xùn)練和家庭心理健康教育等。
①家庭行為學(xué)習(xí) 是根據(jù)行為學(xué)習(xí)理論的原理，對(duì)家庭中的年輕女子在成長(zhǎng)過(guò)程中遇到的行為問(wèn)題進(jìn)行干預(yù)的服務(wù)。
�、诩彝フ疹櫦记捎�(xùn)練也是根據(jù)行為學(xué)習(xí)理論的原理設(shè)計(jì)的，不過(guò)它不是針對(duì)家庭中的年輕子女，而是針對(duì)家庭中的父母親，尤其那些在與孩子溝通交流中感到困難的家長(zhǎng)。
�、奂彝バ睦斫】到逃� 是將家庭教育、技能訓(xùn)練和社會(huì)支持等方式綜合為一體的服務(wù)活動(dòng)，它最初運(yùn)用于精神疾病患者的家庭，后來(lái)擴(kuò)展到涉及其他健康問(wèn)題的家庭，如肺結(jié)核疾病患者的家庭、學(xué)習(xí)情緒控制與管理的家庭等。
(2)改善夫妻關(guān)系的服務(wù)包括婚姻輔導(dǎo)、家庭暴力的干預(yù)等服務(wù)活動(dòng)。
�、倩橐鲚o導(dǎo)是針對(duì)夫妻的婚姻狀況而開(kāi)展的服務(wù)活動(dòng)，涉及夫妻角色的界定、扮演以及相互之間溝通交流方式的改善等。
�、诩彝ケ┝Φ母深A(yù)是針對(duì)家庭中的暴力現(xiàn)象而開(kāi)展的服務(wù)活動(dòng)，通常涉及婦女和兒童權(quán)益的保護(hù)，還包括對(duì)家庭施暴者的心理輔導(dǎo)等內(nèi)容。
10.2.3我國(guó)開(kāi)展的家庭服務(wù)
(1)家庭的救助和幫扶是以整個(gè)家庭作為幫助的對(duì)象，其目的是保障整個(gè)家庭的基本生活水平。因生活變故或者意外災(zāi)害引發(fā)的特殊困難，政府也會(huì)向困難家庭發(fā)放救濟(jì)金，提高困難家庭應(yīng)對(duì)生活困境的能力，保障困難家庭基本的生活水平。
(2)改善親子關(guān)系的服務(wù)常見(jiàn)的有家庭生活教育、有關(guān)家庭的主題活動(dòng)以及家長(zhǎng)學(xué)校等服務(wù)活動(dòng)。這些家庭服務(wù)活動(dòng)以預(yù)防和發(fā)展為主，目的是改善家庭成員之間的溝通交流，增進(jìn)家庭成員之間的感情聯(lián)系，促進(jìn)社區(qū)的和諧。
(3)改善夫妻關(guān)系的服務(wù)有婚姻調(diào)解和婚姻學(xué)校等形式，其目的是解決夫妻之間的矛盾和沖突，改善夫妻之間的溝通交流，維護(hù)家庭的穩(wěn)定與和諧。
①婚姻調(diào)解是對(duì)婚姻關(guān)系出現(xiàn)緊張和沖突的夫妻進(jìn)行調(diào)查、勸說(shuō)和協(xié)商，以化解雙方的矛盾，改善雙方關(guān)系，使雙方達(dá)成諒解，避免家庭解體。
�、诨橐鰧W(xué)校包括新婚夫婦學(xué)校和離婚夫婦學(xué)校等，其目的是增加人們有關(guān)婚姻的知識(shí)，學(xué)習(xí)處理婚姻關(guān)系出現(xiàn)的矛盾和沖突，改善人們的婚姻狀況和家庭生活狀況。
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