學(xué)校社會工作的基本方法

　　一、抗逆力的理論與方法：

　　1、抗逆力方法的理論來源：

　　賦權(quán)模式是社會工作實踐的傳統(tǒng)。

　　優(yōu)勢視角的方法與賦權(quán)的方法是不同的，因為優(yōu)勢視角更多地關(guān)注當(dāng)事人的力量和能力。優(yōu)勢視角認(rèn)為，不論每個當(dāng)事人有什么樣的問題、處于什么樣的環(huán)境，他們都有自己的力量。優(yōu)勢視角不會將這些人定義為機(jī)能失調(diào)或是有缺陷的人�？鼓媪κ琴x權(quán)模式與優(yōu)勢視角理論在社會工作實踐中的具體運(yùn)用。

　　“優(yōu)勢”、“抗逆力”都強(qiáng)調(diào)對案主所具有的特征進(jìn)行積極的、正面的描述，是“以人為本”服務(wù)模式和原則的進(jìn)一步細(xì)化和發(fā)展。

　　抗逆力是個人具有的物質(zhì)或能力，使個人處在危機(jī)或壓力情境時能發(fā)展出健康的應(yīng)對策略;抗逆力是一種適應(yīng)能力，縱使面對不幸的生活經(jīng)驗，個人亦能克服而有成長的能力;抗逆力是指克服不利環(huán)境的能力，縱使每日在復(fù)雜的環(huán)境下面對一連串的挑戰(zhàn)，仍能實際地作出有建設(shè)性的生活抉擇等。雖然不同的學(xué)者對于抗逆力的具體表達(dá)不盡相同，但都強(qiáng)調(diào)一個共同點(diǎn)：抗逆力是指個人面對生活逆境時，能夠理性地作出正向的、建設(shè)性的選擇方法和應(yīng)對策略的能力。

　　2、抗逆力方法的基本內(nèi)容：

　　(1) 抗逆力的表現(xiàn)形式：

　　抗逆力有常規(guī)和非常規(guī)兩種形式。常規(guī)通常表現(xiàn)出親社會取向的行為方式，遵從社會規(guī)范與道德，認(rèn)同主流社會文化，同時也得到社會的認(rèn)可和接納;非常規(guī)通常表現(xiàn)出反傳統(tǒng)、反社會、反流浪的行為傾向，具有挑戰(zhàn)常規(guī)、對抗成人、批判現(xiàn)實的特征，往往受到成人的指責(zé)、朋輩群體的排斥、公眾輿論的壓力。盡管二者在表現(xiàn)方式上體現(xiàn)出有所對立的趨向，但他們?nèi)缤�一枚硬幣的兩面，往�?同時存在 。所以，常規(guī)和非常規(guī)都是抗逆力的具體體現(xiàn)方式，而用“常規(guī)方式”替代“非常規(guī)方式”，提升案主的抗逆力，是社會工作優(yōu)勢視角實踐中一個重要環(huán)節(jié)。

　　(2) 抗逆力的構(gòu)成要素：

　　從構(gòu)成要素上看，抗逆力由外部支持因素、內(nèi)在優(yōu)勢因素以及效能因素三部分組成。

　　1 外部支持因素：沒有人生活在真空當(dāng)中，我們所生活的環(huán)境——尤其是在這個環(huán)境中與我們發(fā)生交互影響的那些人，能夠幫助或者增強(qiáng)我們的抗逆力，從而構(gòu)成抗逆力的外部支持因素。外部支持因素包括 擁有正向的連接關(guān)系 、 堅定清晰的規(guī)范 、 關(guān)懷支持的環(huán)境 、 積極合理的期望 、 有意義的參與機(jī)會 。 (多選)

　　2 內(nèi)在優(yōu)勢因素：包括完美的 個人形象感 、 積極樂觀感 。我們將觀察自己而得到的結(jié)論和從別人那里得到反饋稱為自我形象。 (多選)

　　3 效能因素：包括 人際技巧 、 解決問題的能力 、 情緒管理及目標(biāo)訂立 等。人際技巧是指適應(yīng)不同文化的靈活性、同理心、幽默感及溝通能力;解決問題的能力是指懂得運(yùn)用資源及尋求幫助的能力;情緒管理是指能察覺自己的情緒并下面表達(dá)出來;目標(biāo)訂立是指了解自己的目標(biāo)，并具備訂閱計劃的能力，從而達(dá)到自己的目標(biāo)。 (多選)

　　(3) 抗逆力的動作機(jī)制：

　　1990年Richardson及同事通過總結(jié)前人的成果和自己的實務(wù)研究，提出“抗逆力模型”，用以說明個體如何產(chǎn)生抗逆力、與哪些因素有關(guān)、如何影響人的發(fā)展，提出的 結(jié)論 是：

　　1 抗逆力是激發(fā)的結(jié)果�？鼓媪κ莻�體與 生俱來的一種潛力 ，人在平安順利的時候抗逆力得不到激發(fā)，以一種潛伏的狀態(tài)存在。

　　2 保護(hù)因素對生命歷程具有決定作用。當(dāng)外在壓力、危機(jī)襲來時，個體自身和環(huán)境中擁有的保護(hù)因素會作出自動化反應(yīng)，與外在壓力構(gòu)成交互作用。如果個體自身或其環(huán)境中具有適配的、得力的、恰當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)因素，直接就可以產(chǎn)生兩種能力：

　　一種是自我平衡能力，保證個體在壓力和逆境面前維持舒適，平衡重構(gòu);

　　另一種是抗逆力的啟動，調(diào)整自我、應(yīng)對壓力，重構(gòu)生命，獲得良性發(fā)展。

　　3 功能失調(diào)不是逆境的唯一結(jié)果。心理扭曲、生命瓦解意味著個體保護(hù)因素作用不

　　利，沒有抵御和應(yīng)對壓力與逆境的壓力，但并不意味著生命的終結(jié)，混亂之后的生命仍然需要重構(gòu)，會出現(xiàn)四種可能：

　　一是功能失調(diào)，比如酗酒、吸毒、犯罪或自殺企圖;

　　二是喪失性重構(gòu)，如自我價值感喪失、低自尊、自卑、自我否定、能力缺失等，這些都是非適應(yīng)狀態(tài)的重構(gòu)，不利于個體走向良性發(fā)展;

　　三是平衡性重構(gòu)，個體保持穩(wěn)定狀態(tài)，繼續(xù)擁有安寧舒適的生活;

　　四是抗逆力的重構(gòu)，激活生命潛能，積極應(yīng)對，體現(xiàn)勝任力，戰(zhàn)勝逆境，健康成長。

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