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　　社區(qū)工作的含義

　　社區(qū)工作是社會工作者運用專業(yè)方法解決社區(qū)問題、促進社區(qū)發(fā)展的方法和活動。它有如下基本特征：第一，采用多種方法;第二，專業(yè)社會工作者的介入;第三，多元化的工作對象;第四，集體行動;第五，以解決社會問題為目標;第六，以民主價值觀念為工作指導思想。

　　社區(qū)工作的目標

　　1、羅夫曼將社區(qū)工作的目標分為兩大類別：

　　(1)任務目標(task goal)，指的是解決特定問題，完成具體工作，滿足社區(qū)需要，增進社區(qū)福利

　　(2)過程目標(process goal)，指的是社區(qū)居民能力、信息和團結等方面的提升和增強。

　　2、社區(qū)工作的具體目標

　　第一，推動社區(qū)居民參與;第二，提高社區(qū)居民的社會意識;第三，善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求;第四，培養(yǎng)相互關懷和社區(qū)照顧的美德。

　　社區(qū)工作的專業(yè)特點

　　1.分析問題的視角更為結構取向

　　社區(qū)工作認為問題的產(chǎn)生并不完全是個人自身的原因，而是與社區(qū)周圍的環(huán)境、社會制度及整個社會有密切的關系。因此社區(qū)工作者重點考慮社區(qū)環(huán)境及制度是如何影響人的社會功能、如何限制人的能力、如何讓人所應有的資源及權利產(chǎn)生缺失。

　　2.介入問題的層面更為宏觀

　　社區(qū)工作方法認為解決問題的責任不應完全放在個人身上，政府、社區(qū)均有責任提供資源，協(xié)助處理和解決問題，因此社區(qū)工作較多涉及社會層面，牽涉到社會政策分析以及政策的改變，注重資源和權利的分配。

　　3.就有一定的政治性

　　社區(qū)工作者更關心社區(qū)居民，尤其是弱勢群體的權利保護，更多時候會采取多種行動為社區(qū)居民爭取合理的資源。

　　4.富有批判和反思精神

　　社區(qū)工作總是在關注問題，并且試圖從根本上找出問題的癥結，由此引發(fā)出對現(xiàn)存社會結構和政策的反思和批判，而不是一味地順從。

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