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介入的特點(diǎn)
介入也稱社會(huì)工作的實(shí)施、介入、行動(dòng)、執(zhí)行和改變，是社會(huì)工作助人過程中的重要階段。介入階段是社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象采取行動(dòng)，按照服務(wù)協(xié)議落實(shí)社會(huì)工作計(jì)劃的目標(biāo)，幫助服務(wù)對(duì)象改變，解決預(yù)估中確認(rèn)的問題，從而實(shí)現(xiàn)助人計(jì)劃的重要環(huán)節(jié)。
介入具有以下特點(diǎn)：
(一)介入是有計(jì)劃、有目的的行動(dòng)
它以提升服務(wù)對(duì)象的社會(huì)功能為核心，經(jīng)過了周密認(rèn)真的設(shè)計(jì)，目的在于實(shí)現(xiàn)服務(wù)協(xié)議中各方同意的介入目標(biāo)。所以，在介入階段，“行動(dòng)”取向以及行動(dòng)介入的結(jié)果是這一階段的核心特征。
(二)干預(yù)是介入的核心
介入形式可以是行動(dòng)的，也可以是非行動(dòng)的，最主要的是按照工作計(jì)劃采取行動(dòng)，對(duì)服務(wù)對(duì)象和其所處的環(huán)境進(jìn)行“干預(yù)”，實(shí)現(xiàn)改變服務(wù)對(duì)象的態(tài)度或行為的目標(biāo)。
(三)物質(zhì)幫助和精神支持并重
人的需要有不同層次，包括從物質(zhì)援助到精神支持以及輔導(dǎo)服務(wù)。介入行動(dòng)就是社會(huì)工作者根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需要而選擇和提供適當(dāng)服務(wù)的過程。
(四)介入有短期效果和長期效果
社會(huì)工作的介入有些在短期內(nèi)就能帶來服務(wù)對(duì)象的明顯改變，但有時(shí)也會(huì)見不到效果，這需要社會(huì)工作者堅(jiān)持不懈地努力，日積月累，才能收到長期的實(shí)效。
介入的分類
(一)直接介入
是指以個(gè)人、家庭和群體為關(guān)注對(duì)象，針對(duì)個(gè)人、家庭和群體采取的行動(dòng)、重點(diǎn)在于改變家庭或群體內(nèi)的人際交往，或改變個(gè)人、家庭和小群體與其環(huán)境中的個(gè)人和社會(huì)系統(tǒng)的關(guān)系和互動(dòng)方式。
(二)間接介入
間接介入是指以個(gè)人、家庭、小組、組織和社區(qū)以至更大的社會(huì)系統(tǒng)為關(guān)注對(duì)象，由社會(huì)工作者代表服務(wù)對(duì)象采取行動(dòng)，通過介入服務(wù)對(duì)象以外的其它系統(tǒng)間接幫助他們的行動(dòng)。
間接系統(tǒng)的介入通常也稱為改變環(huán)境的工作，或中觀和宏觀社會(huì)性工作實(shí)務(wù)。
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