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2016中級(jí)社會(huì)工作者《法規(guī)與政策》備考知識(shí)點(diǎn)(11)

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  價(jià)值觀與倫理的差異:

  價(jià)值觀與倫理的差異轉(zhuǎn)

  價(jià)值觀與倫理是社會(huì)工作專業(yè)的重要內(nèi)容,二者存在緊密聯(lián)系但又彼此有差異。這些異同主要包括:

  (1)價(jià)值是一種對(duì)事物的偏好或判斷,它不等同于以關(guān)系建構(gòu)為基礎(chǔ)的倫理。前者關(guān)注好壞、惡意等基本判斷或選擇,后者更關(guān)注人類行為的正確與否或行為是否適當(dāng);

  (2)價(jià)值關(guān)注的是人如何看待事物,如何確定標(biāo)準(zhǔn),而倫理更關(guān)注在現(xiàn)實(shí)中如何實(shí)踐價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn);

  (3)盡管倫理與價(jià)值存在差異,二者又相互聯(lián)系在一起,即倫理的核心要素是善,而善恰恰又是價(jià)值觀的重要內(nèi)容

  注重和諧,促進(jìn)發(fā)展

  在社會(huì)工作過(guò)程中,專業(yè)社會(huì)工作者要將和諧與發(fā)展作為自己的重要價(jià)值觀。和諧的內(nèi)容包括多個(gè)層面,涉及家庭關(guān)系和諧、人際關(guān)系和諧、群體關(guān)系和諧、干群關(guān)系和諧以及社區(qū)和諧等

  發(fā)展要求社會(huì)工作者要不斷探索與總結(jié)新的理論、經(jīng)驗(yàn)和方法,不斷提升社會(huì)行政與社會(huì)服務(wù)的水平,通過(guò)人性的、有效的社會(huì)行政與管理,落實(shí)社會(huì)政策,實(shí)施有效的與適當(dāng)?shù)纳鐣?huì)服務(wù),從而解決各種社會(huì)問(wèn)題,滿足不同人群的社會(huì)需要

  平等待人,注重參與

  社會(huì)工作者要充分尊重服務(wù)對(duì)象的意愿和想法,主動(dòng)詢問(wèn)服務(wù)對(duì)象對(duì)問(wèn)題的看法,盡量減少其主觀判斷和意見(jiàn)。在對(duì)服務(wù)對(duì)象的需要滿足和問(wèn)題解決策略上,社會(huì)工作者要試圖與服務(wù)對(duì)象建立良好的溝通,尊重服務(wù)對(duì)象個(gè)人的意見(jiàn)和決定,以避免因個(gè)人的主觀獨(dú)斷和偏見(jiàn)造成對(duì)服務(wù)對(duì)象的傷害

  在社會(huì)福利服務(wù)政策和服務(wù)推行過(guò)程中,社會(huì)工作者作為政府的代表或被委派推行服務(wù),要盡可能站在居民的立場(chǎng)上,多傾聽(tīng)服務(wù)對(duì)象的真實(shí)想法和意見(jiàn),盡可能提升政策和服務(wù)的效果

  道德與責(zé)任并舉

  社會(huì)工作是一種服務(wù)過(guò)程,也是一種道德實(shí)踐。社會(huì)工作者要將助人、滿足困難人群需要和解決實(shí)際問(wèn)題等放在第一位,在服務(wù)過(guò)程中實(shí)踐專業(yè)承諾

  社會(huì)工作的目標(biāo)就是通過(guò)專業(yè)服務(wù)和干預(yù),幫助服務(wù)對(duì)象改善自我的能力,提升他們自我生存和發(fā)展的潛能。在此基礎(chǔ)上,社會(huì)工作者要幫助服務(wù)對(duì)象樹(shù)立責(zé)任意識(shí),逐步強(qiáng)化自我改變和自我發(fā)展的能動(dòng)性,減少服務(wù)對(duì)象對(duì)制度和外部支持體系的依賴,真正達(dá)到助人自助的目的

  個(gè)人潛能提升與社會(huì)發(fā)展相結(jié)合

  社會(huì)工作的目標(biāo)不僅是幫助有困難或需要的個(gè)體和群體,幫助他們解決現(xiàn)實(shí)生活和發(fā)展中的困難,改善他們的社會(huì)功能,促進(jìn)他們?nèi)谌肷鐣?huì)。而且更重要的是,社會(huì)工作還要致力于通過(guò)制度建設(shè)和政策改革,來(lái)推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步,促進(jìn)社會(huì)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)平等和公正

  社會(huì)工作的實(shí)踐是既注重個(gè)人的需要與服務(wù),也關(guān)注社會(huì)層面的改革與政策變革。

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