>>>>2016中級社會工作者《工作實(shí)務(wù)》考點(diǎn)歸納速記

　　考點(diǎn)四：接案應(yīng)注意的事項(xiàng)

　　本考點(diǎn)介紹了接案應(yīng)注意的4個方面，在這4個方面中，決定是否需要緊急介入和決定問題的優(yōu)先次序最為重要.是考試的重點(diǎn)。考生要清楚地知道在哪些情況下是需要緊急介入的。《教材》中給出了4種情況：自殺、性暴力、離家出走、虐待。那么，從這4種情況以此類推，我們可以得出結(jié)論：凡是接案時社會工作者評估服務(wù)對象的處境危險(xiǎn)或危急時，均可以實(shí)施緊急介入行動，以保證服務(wù)對象的人身安全。決定解決問題的優(yōu)先次序這個問題在接案時同樣重要，在決定問題的優(yōu)先次序這個問題上，社會工作者要把握住3點(diǎn)：第一，先易后難;第二，尊重服務(wù)對象的意愿;第三，社會工作者和服務(wù)對象共同決定先后順序。其中，第一點(diǎn)先易后難最為重要�？忌趶�(fù)習(xí)的時候要結(jié)合實(shí)際工作來理解什么是先易后難，哪些工作屬于易，哪些工作又屬于難。而且，在與服務(wù)對象共同討論的過程中.問題解決的難易程度往往是由服務(wù)對象來決定和選擇的�？荚嚨臅r候考生在設(shè)計(jì)服務(wù)方案或者在提出介入策略時，就要注意所提出的解決方案的先后順序。社會工作者在接案時應(yīng)注意4個方面的問題：

　　(1)決定是否需要緊急介入。

　　(2)權(quán)衡是否有能力處理問題。

　　(3)決定解決問題的先后次序。

　　(4)保證服務(wù)對象要求的服務(wù)符合服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作范圍。

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