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2016中級社會工作者《工作實務》考點歸納速記(15)

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  考點九:制訂服務計劃的原則

  通常情況下。在考試中直接考原則的可能性不是很大。原則是社會工作者的工作準則,不是寫出來或者說出來,而是要在實際助人的過程中做出來的。體現(xiàn)在考試中就是看考生的介入策略的考慮是否以服務對象為本,是否尊重服務對象的意愿。在制訂服務計劃的5個原則中。前兩個原則更為重要。服務對象在制訂計劃的過程中是否參與、參與的程度都直接影響著輔導的效果。

  在實際工作中,工作計劃的制訂常常是拍腦袋、想當然,缺乏科學細致的調(diào)查研究,更缺乏計劃制訂過程中的服務對象參與。因此,導致許多工作投入多、收效微,服務對象不滿意。

  考生在考試的時候.制訂服務策略需要把握如下幾點:

  (1)有服務對象的參與。

  (2)尊重服務對象的意愿。

  (3)要盡可能詳細和具體。

  (4)與工作的總目的、宗旨相符合。

  (5)能夠總結與度量,為評估打好基礎。

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