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　　考點(diǎn)五：殘疾人社會工作的主要內(nèi)容

　　1.發(fā)展本土視野下的殘疾人社會工作服務(wù)

　　第一，確立新理念，納入公共服務(wù)體系，建構(gòu)新型殘疾人社會工作.正確處理多元要素之間的關(guān)系，賦予組織合法性。第二，實現(xiàn)機(jī)制創(chuàng)新，構(gòu)建網(wǎng)格化的服務(wù)模式。第三，加強(qiáng)組織和人才隊伍建設(shè)。第四，構(gòu)建全社會“友善”的殘疾人價值觀，營造“友善殘疾”文化。

　　2.構(gòu)建保障殘疾人合法權(quán)益的政策體系

　　1988年以來國務(wù)院相繼批準(zhǔn)實施了發(fā)展殘疾事業(yè)的“六個”五年工作規(guī)劃;2008年政府發(fā)布了《中共中央國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)殘疾人事業(yè)發(fā)展的意見》;2010年國務(wù)院正式發(fā)布《關(guān)于加快推進(jìn)殘疾人社會保障體系和社會服務(wù)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》。

　　3.為殘疾人提供康復(fù)服務(wù)

　　(1)教育康復(fù)：針對殘疾人群體的教育康復(fù)：針對殘疾父母或監(jiān)護(hù)人、家屬等的工作;針對社會組織、殘疾人服務(wù)組織和各類愛心人士的工作。

　　(2)職業(yè)康復(fù)。流程包括：職業(yè)咨詢、職業(yè)評估、職業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)。

　　(3)社區(qū)康復(fù)：開展殘疾預(yù)防工作：開展康復(fù)評定和建檔工作;開展具體的康復(fù)服務(wù)。

　　考點(diǎn)六：殘疾人社會工作的主要方法

　　1.個案管理

　　(1)殘疾人需求評估的特殊性：理解并評估殘疾人及其家庭的內(nèi)心感知(心理狀態(tài)六階段);消除社會對殘疾人的誤解。

　　(2)殘疾人專業(yè)關(guān)系建立的特殊性：信任是專業(yè)關(guān)系的基礎(chǔ);專業(yè)關(guān)系的建立是一個過程。

　　(3)個案管理的主要步驟：建立關(guān)系;評估階段;制定服務(wù)方案;獲得整合性的資源;整合實施;結(jié)束階段。

　　2.社區(qū)康復(fù)方法

　　(1)社區(qū)康復(fù)的文化背景。

　　(2)開展社區(qū)康復(fù)工作的有利條件：一是社區(qū)建設(shè)工作已經(jīng)成為我國社會主義建設(shè)事業(yè)的組成部分：二是社區(qū)中有配置較為合理的資源;三是在社區(qū)中殘疾人可以得到方便、及時的康復(fù)服務(wù)：四是在社區(qū)中可因地制宜地為殘疾人提供各種個性化的康復(fù)服務(wù)。

　　(3)社區(qū)康復(fù)的原則：社會化的工作原則;低成本、廣覆蓋的原則;因地制宜的原則;因陋就簡的原則;因勢利導(dǎo)的原則;康復(fù)對象及其家庭積極參與的原則。

　　(4)社區(qū)康復(fù)的內(nèi)容：開展殘疾的預(yù)防;開展康復(fù)評定;開展全面康復(fù)服務(wù)。

　　3.社會康復(fù)方法

　　(1)社會康復(fù)的內(nèi)容：診斷醫(yī)治，考慮設(shè)施并轉(zhuǎn)介，家庭探訪，協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，合法權(quán)益維護(hù)及提供職業(yè)培訓(xùn)和特殊教育。

　　(2)社會康復(fù)的措施：制定法律政策、保障生存、提供發(fā)展、消除障礙、消除歧視、社會參與、經(jīng)濟(jì)自立、政治權(quán)利。

　　4.職業(yè)康復(fù)方法

　　職業(yè)康復(fù)是殘疾人全面康復(fù)中的重要環(huán)節(jié)，是為殘疾人獲得并保持適當(dāng)?shù)穆殬I(yè).使其重新參與社會生活而進(jìn)行幫助的方式，也是殘疾人社會工作的一種特殊方法.包括如下環(huán)節(jié)：咨詢、評估、培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)。

　　5.教育康復(fù)方法

　　教育康復(fù)的主要對象是機(jī)構(gòu)中和城鄉(xiāng)社區(qū)的各類殘疾人，也稱為特殊教育。

　　如何配合特殊教育工作，要注意以下幾點(diǎn)：

　�、賹埣踩艘浜咸厥饨逃ぷ髡哌M(jìn)行針對殘疾人的基礎(chǔ)文化科學(xué)知識及勞動、職業(yè)技能的訓(xùn)練。加強(qiáng)對學(xué)齡前和學(xué)齡期殘疾兒童的身心全面發(fā)展的課外訓(xùn)練。

　�、趯埣矁和改�、家屬，社會工作者要使他們正確認(rèn)識和對待殘疾人。

　�、鄞偈股鐣M織、服務(wù)機(jī)構(gòu)和其他殘疾人康復(fù)工作者掌握有關(guān)知識，并使各種專業(yè)人員的知識、技能不斷提高。

　　6.促進(jìn)殘疾人就業(yè)權(quán)利實現(xiàn)的方法

　　(1)殘疾人就業(yè)的支持性資源：政府部門稅收減免，優(yōu)先安排生產(chǎn)，下達(dá)招錄聘用指標(biāo)，出臺促進(jìn)收入支持計劃，社保補(bǔ)助、貧困家庭補(bǔ)助等;企事業(yè)單位大力聘用殘疾員工，采取特殊照顧;社會組織推動政府購買服務(wù)，推進(jìn)服務(wù)項目;推動志愿者服務(wù)。

　　(2)殘疾人就業(yè)場所：福利企業(yè)和庇護(hù)工場。

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