考點二:危機介入模式的內容及特點
本考點集中考查危機發(fā)展階段及危機介入基本原則兩個內容,考生要在理解的基礎上記憶,注意區(qū)分危機發(fā)展的各階段特點。
1.危機介入模式的內容
(1)危機介人理論。危機介入模式是一種具體的工作方法,既減輕危機事件的負面影響,又利用危機事件幫助服務對象解決目前面臨的現(xiàn)實問題,并且同時提升服務對象適應環(huán)境的能力。
(2)危機的定義。危機是指一個人的正常生活受到意外危險事件的破壞而產(chǎn)生的身心混亂的狀態(tài)。包括普通生活經(jīng)歷的危機、特殊生活經(jīng)歷的危機兩類。
(3)危機的發(fā)展階段。危機、解組、恢復及重組。
(4)危機介入的基本原則。由于危機介入模式是圍繞著服務對象的危機而展開的調適和治療工作.它的目的是在有限的時間內快速、有效地幫助服務對象擺脫危機的影響,因而危機介入模式注重不同服務介入技巧的綜合運用。其重要原則包括:及時處理、限定目標、輸入希望、提供支持、恢復自尊、培養(yǎng)自主能力。
2.危機介入模式的特點
(1)迅速了解服務對象的主要問題。
(2)快速作出危險性判斷。
(3)有效穩(wěn)定服務對象的情緒。
(4)積極協(xié)助服務對象解決當前問題。
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