考點一:社會工作行政的含義與功能
本考點要求考生掌握社會工作行政的含義、特征、功能和一般程序。本考點在歷年考試中出現(xiàn)概率較小,但在新版教材中,本考點改動和增加的內(nèi)容較多,請考生注意。
1.社會工作行政的含義
社會工作行政是社會服務(wù)機構(gòu)的行政人員,在專業(yè)價值觀和專業(yè)理論的指導下,有效整合利用社會資源。通過社會服務(wù)機構(gòu)內(nèi)部實施的計劃、組織、執(zhí)行與管理、評估等,實現(xiàn)機構(gòu)高效運轉(zhuǎn)、輸出社會服務(wù)的過程。
2.社會工作行政的特征
(1)價值導向性。
(2)目標、策略的不確定性。
(3)介入過程的持續(xù)動態(tài)性。
(4)資源運用的協(xié)調(diào)性、合作性和依賴性。
(5)領(lǐng)導與管理者素質(zhì)的綜合性。
3.社會工作行政的功能
(1)將社會政策變?yōu)樯鐣⻊?wù)行動。
(2)合理運用資源,促進有效服務(wù)。
(3)總結(jié)社會政策的執(zhí)行經(jīng)驗,提出修訂建議。
4.社會工作行政的一般程序
(1)組織分析。
(2)方案策劃。
(3)人力組織。
(4)效能發(fā)揮與資金運作。
(5)評估總結(jié)。
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