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2017年社會(huì)工作者《中級(jí)綜合能力》章節(jié)知識(shí)點(diǎn)(12)

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  考點(diǎn)十二:社會(huì)工作專業(yè)倫理守則

  此知識(shí)點(diǎn)在新版教材中有較大的改動(dòng),且增加的內(nèi)容較多。請(qǐng)考生加以關(guān)注。該知識(shí)點(diǎn)在新版教材中進(jìn)行了重新梳理,不僅幫助考生再次深入理解本章的內(nèi)容.也可對(duì)考生在實(shí)踐中所遇到的倫理難題進(jìn)行指引?忌Y(jié)合案例對(duì)本知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行理解。

  1.社會(huì)工作專業(yè)倫理守則的含義

  社會(huì)工作專業(yè)范圍內(nèi)的倫理守則,主要是指通過專業(yè)價(jià)值觀和專業(yè)共同體制定出的倫理守則。來約束社會(huì)工作者正確處理實(shí)踐中的價(jià)值觀問題。

  2.社會(huì)工作專業(yè)倫理守則的內(nèi)容

  (1)服務(wù)。

  (2)社會(huì)正義。

  (3)人的尊嚴(yán)和價(jià)值。

  (4)人類關(guān)系的重要性。

  (5)正直。

  (6)能力。

  考點(diǎn)十三:社會(huì)工作專業(yè)倫理守則的國際慣例

  1.社會(huì)工作者的態(tài)度和行為

  社會(huì)工作者要始終以服務(wù)有需要人群、促進(jìn)社會(huì)變遷和正義為己任。對(duì)待服務(wù)對(duì)象要做到關(guān)愛、有同理心和非評(píng)判,對(duì)待同事要公平合作。對(duì)待服務(wù)機(jī)構(gòu)的政策要做到表里如一,維護(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的立場和利益。在對(duì)社會(huì)方面,要努力促進(jìn)社會(huì)福祉的發(fā)展,以實(shí)現(xiàn)社會(huì)正義。

  2.社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任

  (1)對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾/負(fù)責(zé)。

  (2)尊重服務(wù)對(duì)象的自我決定。

  (3)使服務(wù)對(duì)象知情同意。

  (4)相信服務(wù)對(duì)象的能力。

  (5)具有文化敏感性。

  (6)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私和保密性。

  3.社會(huì)工作者對(duì)同事的倫理責(zé)任

  (1)尊重。

  (2)保密性。

  (3)合作。

  (4)利益沖突與爭議的處置。

  (5)咨詢。

  (6)教育與培訓(xùn)。

  (7)服務(wù)轉(zhuǎn)介。

  4.社會(huì)工作者對(duì)專業(yè)的倫理責(zé)任

  (1)注重專業(yè)的品性。

  (2)加強(qiáng)專業(yè)評(píng)估與研究。

  5.社會(huì)工作者對(duì)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任

  (1)有責(zé)任維護(hù)機(jī)構(gòu)的政策與立場。

  (2)對(duì)機(jī)構(gòu)的相關(guān)資料和信息進(jìn)行保密。

  (3)妥善使用和保存機(jī)構(gòu)的文件、信息和其他相關(guān)資料。

  (4)有責(zé)任促進(jìn)機(jī)構(gòu)與政府及其他機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系。

  (5)有責(zé)任協(xié)調(diào)服務(wù)對(duì)象與機(jī)構(gòu)的關(guān)系。

  6.社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)的倫理責(zé)任

  (1)促進(jìn)社會(huì)福利的發(fā)展。

  (2)促進(jìn)公共參與。

  (3)在公共危機(jī)情形下提供介入與救助措施。

  (4)通過社會(huì)與政治行動(dòng)減少不平等,反對(duì)歧視,促進(jìn)社會(huì)正義。

  考點(diǎn)十四:我國社會(huì)工作專業(yè)的倫理守則內(nèi)容

  1.社會(huì)工作專業(yè)倫理制定的原則

  (1)現(xiàn)實(shí)需要和未來發(fā)展相結(jié)合。

  (2)本土社會(huì)的倫理實(shí)踐與國際社會(huì)工作專業(yè)倫理規(guī)則相結(jié)合。

  (3)專業(yè)實(shí)踐與政治實(shí)踐互不沖突。

  2.社會(huì)工作者職業(yè)道德指引的主要內(nèi)容

  (1)尊重服務(wù)對(duì)象,全心全意服務(wù)。

  (2)信任支持同事,促進(jìn)共同成長。

  (3)踐行專業(yè)使命,促進(jìn)機(jī)構(gòu)發(fā)展。

  (4)提升專業(yè)能力,維護(hù)專業(yè)形象。

  (5)勇?lián)鐣?huì)責(zé)任,增進(jìn)社會(huì)福祉。

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