>>>2017社會(huì)工作者《初級(jí)綜合能力》章節(jié)知識(shí)點(diǎn)匯總
第三節(jié)小組工作的過程
章節(jié)重要考點(diǎn):
一、工作準(zhǔn)備階段
1、組員的招募及遴選
招募成員的五個(gè)渠道
遴選和評(píng)估的6個(gè)要件
確定組員依據(jù)及后繼工作
2、確定工作目標(biāo)
總目標(biāo)與具體目標(biāo)的定義和區(qū)別
具體目標(biāo)中,溝通目標(biāo)、過程目標(biāo)、實(shí)質(zhì)目標(biāo)和需求目標(biāo)的定義與區(qū)別
確定小組目標(biāo)需要遵循的五個(gè)原則
3、制訂工作計(jì)劃:小組工作計(jì)劃書的內(nèi)容框架
4、申報(bào)并協(xié)調(diào)資源:申報(bào)資源的內(nèi)容、申報(bào)的意義、影響和限制
5、小組的規(guī)模與工作時(shí)間:
影響小組規(guī)模大小的六個(gè)因素、學(xué)者存在的爭(zhēng)論、不同規(guī)模的小組具有不同的功能
小組工作的時(shí)間包括四個(gè)方面的內(nèi)容
6、活動(dòng)場(chǎng)地及設(shè)施的選擇和安排:三項(xiàng)前期性的物質(zhì)準(zhǔn)備事宜
二、工作開始階段
1、開始階段組員的一般特點(diǎn):四個(gè)特點(diǎn)
2、社會(huì)工作者的任務(wù):社會(huì)工作者應(yīng)重點(diǎn)做六項(xiàng)工作
3、社會(huì)工作者的角色和責(zé)任:社會(huì)工作者需要扮演三個(gè)方面的工作角色
三、中期轉(zhuǎn)折階段
1、組員的常見特征:最常見的三項(xiàng)顯著特征
2、社會(huì)工作者的任務(wù):五項(xiàng)工作任務(wù)
3、社會(huì)工作者的角色和責(zé)任:社會(huì)工作者權(quán)力、地位和角色演變
四、后期成熟階段
1、小組的后期工作階段也是小組的成熟階段:良性的成熟階段標(biāo)志
2、小組及組員的一般特點(diǎn):這一時(shí)期小組的四個(gè)主要特點(diǎn)
3、社會(huì)工作者的任務(wù):社會(huì)工作者的四個(gè)方面的工作重點(diǎn)
4、社會(huì)工作者的角色和責(zé)任:社會(huì)工作者在這個(gè)階段的三個(gè)主要責(zé)任和角色
五、結(jié)束階段
1、小組及組員的一般特點(diǎn):組員情緒和小組結(jié)構(gòu)的具體變化表現(xiàn)
2、社會(huì)工作者的任務(wù):處理好組員的離別情緒與感受,協(xié)助組員小組經(jīng)驗(yàn)
3、做好小組評(píng)估:社會(huì)工作者自評(píng)、組員自評(píng)和觀察人員或督導(dǎo)的評(píng)估的具體做法
4、社會(huì)工作者的角色和責(zé)任:重回中心地位、社會(huì)工作者主要的兩個(gè)責(zé)任與角色
章節(jié)精華習(xí)題:
一、單項(xiàng)選擇題
1.社會(huì)工作者小王為戒毒康復(fù)人員設(shè)計(jì)了同伴輔導(dǎo)成長(zhǎng)小組。下列小組活動(dòng)內(nèi)容中,最適合在小組中期轉(zhuǎn)折階段開展的是( )。(2015)
A.“假如我是輔導(dǎo)員”:角色扮演
B.“同心圓”:增進(jìn)彼此熟悉程度
C.“我們的約定”:制定小組契約
D.“心之暢想”:回顧成長(zhǎng),展望未來
答案:A
2.社會(huì)工作者常選用“自畫像”游戲作為小組后期成熟階段的活動(dòng),這種設(shè)計(jì)是為了( )。
A.促進(jìn)組員互助合作
B.促進(jìn)組員自我探索
C.鞏固紐員學(xué)習(xí)成果
D.建立初步溝通網(wǎng)絡(luò)
答案:B
3.在某小組最后一次活動(dòng)中,組員小王說:“我覺得咱們挺好的,能夠相互信任,F(xiàn)在的社會(huì)上可不是這樣,咱們能延長(zhǎng)幾次嗎?一想到回到現(xiàn)實(shí)生活,我就特別緊張,最近都失眠了!泵鎸(duì)組員的離別情緒,社會(huì)工作者最宜采用的做法是( )。
A.按原計(jì)劃結(jié)束小組,將小王的問題通過跟進(jìn)解決
B.按原計(jì)劃結(jié)束小組,將小王的問題擱置不予處理
C.更改計(jì)劃加開小組,將小王的問題及時(shí)妥當(dāng)處理
D.更改計(jì)劃延長(zhǎng)小組,將小王的問題將由組員討論
答案:A
4.在小組初期,需要以“小組契約”的方式來幫助小組形成規(guī)范。小組契約是社會(huì)工作者與組員之間的一種協(xié)議約定。下列內(nèi)容中,屬于小組契約的是( )。
A.破冰游戲的活動(dòng)安排
B.小組活動(dòng)的物資安排
D.小組活動(dòng)的具體實(shí)施方案
D.出席會(huì)議的注意事項(xiàng)
答案:D
5.“接下來,我提議,為了保證我們每次小組活動(dòng)都能順利進(jìn)行,請(qǐng)大家在自己手中的紙條上寫下你希望所有組員在小組活動(dòng)中都能遵守的規(guī)定,寫好后貼在我們的黑板上!鄙鐣(huì)工作者這段話最有可能出現(xiàn)在小組工作( )階段。
A.準(zhǔn)備
B.開始
C.中期轉(zhuǎn)折
D.后期成熟
答案:B
二、多項(xiàng)選擇題
6.在小組工作的開始階段,組員一般會(huì)表現(xiàn)出的特點(diǎn)有( )。
A.對(duì)小組活動(dòng)既想投入又想逃避
B.容易忽視自己在小組中的角色和能力
C.對(duì)社會(huì)工作者產(chǎn)生較強(qiáng)的遵從傾向
D.在互動(dòng)時(shí)有抗拒和防衛(wèi)心理
E.可能會(huì)通過競(jìng)爭(zhēng)來爭(zhēng)取自己在小組中的位置
答案:ABC
7.當(dāng)小組進(jìn)入結(jié)束階段時(shí),社會(huì)工作者設(shè)計(jì)的小組活動(dòng)應(yīng)該( )。
A.鼓勵(lì)和肯定,讓組員對(duì)離開小組后的生活充滿信心
B.鼓勵(lì)獨(dú)立
C.讓組員做好心理準(zhǔn)備,逐漸接受離開小組
D.協(xié)助組員把認(rèn)知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)
E.保持組員對(duì)整體目標(biāo)的意識(shí)
答案:ABC
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