>>>2017年初級社會工作者《綜合能力》章節(jié)考點匯總

　　3.2 社會環(huán)境

　　3.2.1社會環(huán)境的含義和特點

　　社會環(huán)境是指與人類生物遺傳、心理狀態(tài)及社會過程相互作用的社會系統(tǒng)。社會環(huán)境是一個極其復雜龐大的系統(tǒng)，主要構成要素包括家庭、學校、單位、群體、社區(qū)、文化等子系統(tǒng)。

　　社會環(huán)境的主要特點包括：①多樣性;②復雜性;③穩(wěn)定性;④變化性。

　　3.2.2社會環(huán)境的主要構成要素

　　社會環(huán)境的構成要素主要包括家庭、朋輩群體、學校、工作單位、社區(qū)、文化和大眾傳媒7個方面。

　　(1)家庭家庭是社會最基本的單位，是人最原始、最根本的環(huán)境，是人接觸社會生活的基礎。家庭對個體的影響主要是通過家庭教養(yǎng)模式。家庭教養(yǎng)模式包括縱向和橫向兩個力面，縱向影響主要來自家庭背景和家庭中過去的事件，多在宏觀層面展開。橫向影響主要關注家庭成員間互動如何影響個體的成長與發(fā)育，屬微觀層面。

　　家庭對孩子的管教又分為嬌縱型、支配型、專制型、放任型、沖突型和民主型。在社會化過程中，家庭對個人行為還有潛移默化的影響，家庭中父母待人處世的行為模式會影響子女今后在這方面的行為。

　　(2)朋輩群體朋輩群體是由年齡、性別、志趣、職業(yè)、社會地位及行為方式大體相近的人所組成的一種非正式的群體。朋輩群體對個體行為的發(fā)展具有重要作用：

　�、偎鼘�體的認知發(fā)展、行為塑造、情緒表達、精神追求及支持系統(tǒng)均有直接影響;

　�、诎殡S著個體的成長，朋輩群體在不同的社會系統(tǒng)中扮演著不同的角色，這種角色越來越重要;

　�、叟筝吶后w往往有一套自己的價值標準，當這些標準與社會主流的價值標準一致時，會有利于群體成員形成積極的行為。

　　(3)學校 學校是個體社會化最重要的場所，是專門為社會成員，尤其是兒童和青少年社會化而設立的正規(guī)化的學習機構。學校對兒童和青少年的行為影響主要體現(xiàn)在：

　�、賹W校對兒童和青少年進行長期的和系統(tǒng)的正規(guī)教育，傳授現(xiàn)代社會所需要的文化和復雜的科學技術知識;

　�、趯W校向兒童和青少年灌輸特定社會的價值規(guī)范，教育他們學會遵守的規(guī)章和制度，并按照行為規(guī)范的要求學習扮演各種社會角色。

　　(4)工作單位工作單位是個人在社會中從事一定職業(yè)時所歸屬的正式社會組織。工作單位對其成員的影響包括：

　　①個人學習專門的職業(yè)知識、技能和道德規(guī)范;

　　②指導個人建立各種社會關系，正確調適自我行為，以適應相應的工作需求與社會需求。

　　(5)社區(qū) 社區(qū)是指以一定地域為基礎的社會生活共同體，社區(qū)對人類行為的影響主要包括：

　�、偕鐓^(qū)成員具有某些共同特征;

　�、谏鐓^(qū)成員之間存在著復雜的社會交往關系，在交往中影響彼此的行為方式;

　�、凵鐓^(qū)本身是一種社會組織，具有本身的社會規(guī)范，對社區(qū)成員的行為具有約束作用;

　　④社區(qū)成員對社區(qū)具有強烈的認同感和歸屬感。

　　(6)文化文化是社會發(fā)展過程中人類創(chuàng)造物的總稱，主要包括物質技術、社會規(guī)范、精神體系，是所有物質產品和非物質產品的總稱。文化對人類行為的影響主要是通過個性心理來體現(xiàn)的。

　　(7)大眾傳媒 大眾傳媒主要是指廣播、電視、報紙、雜志、互聯(lián)網(wǎng)等，大眾傳媒對人類行為的影響主要包括：

　　①可以為受眾提供支持其固有立場、觀點和行為等方面的信息，增強受眾的固有觀念和行為;

　　②在爭議不大且沒有其他因素干擾的情況下，大眾傳媒只要重復傳播內容，就能直接改變受眾的行為。

　�、鄞蟊妭髅娇梢允故鼙姴粩喔淖兤湓械牧�;

　　④可以提供為行為起引導作用的信息;

　�、菘梢詾槭鼙娞峁┲С制湟延行袨榈男畔�;

　�、逓槭鼙娭赋鲂袨橐�(guī)范，其結果是形成某種文化規(guī)范。

　　3.2.3人類行為和社會環(huán)境的關系

　　人類行為和社會環(huán)境相互影響，主要包括以下五個方面。

　　(1)人類行為要適應社會環(huán)境 處于一定社會環(huán)境中的人需要改變自己的行為以符合社會期待，學習社會環(huán)境所許可和要求的行為。

　　(2)社會環(huán)境影響個人行為 環(huán)境因素所導致的童年期創(chuàng)傷會影響個體健康人格的形成。各年齡段的人所受社會環(huán)境的影響不同，兒童和青少年受社會環(huán)境的影響較大，而成年人受社會環(huán)境的影響較小。

　　(3)社會環(huán)境和生物遺傳共同對人類行為產生影響 人的發(fā)展是遺傳和環(huán)境相互影響的產物，其路徑取決于遺傳力量和外部環(huán)境影響之間復雜的相互作用。

　　(4)人類行為能夠改變社會環(huán)境人類行為改變著自然環(huán)境，同樣也改變著社會環(huán)境。

　　(5)人類行為與社會環(huán)境是相互影響的 人類行為與社會環(huán)境的互相作用并不是對等的，社會環(huán)境對人類行為的影響要多些。

　　社會工作者要正確把握人類行為和社會環(huán)境的關系，不僅要評估服務對象行為方面的情況，還要評估服務對象所處的社會環(huán)境，更重要的是評估服務對象與社會環(huán)境之間的互動情況。要幫助服務對象改變個人、環(huán)境，同時也要改變個人和其社會環(huán)境之間的互動狀況，恢復和發(fā)展個人的社會功能。

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