>>>2017年社會工作者中級綜合能力章節(jié)知識點(diǎn)匯總

　　考點(diǎn)二：人類行為的類型和特點(diǎn)

　　本考點(diǎn)在歷年考題中相對較少，在2012年和2013年出現(xiàn)過考題�？忌趶�(fù)習(xí)時要能夠根據(jù)模擬情境來判斷人類行為的類型和特點(diǎn)，掌握分析人類行為和需要的“三維視角”。

　　1.人類行為的含義

　　(1)人類行為有廣義與狹義之分。廣義的人類行為是指由客觀刺激通過人的心理活動而引起的內(nèi)部與外部的反應(yīng)，狹義的人類行為僅指外顯的行為。

　　(2)行為主義學(xué)派把人的行為看作是機(jī)械式的由刺激直接引起的，否認(rèn)了人的心理因素。其行為公式是S→R，S指外界刺激，R指反應(yīng)行為。

　　(3)新行為主義者考托爾曼提出“中介變因”的概念。其行為公式是：B=f(S.A)，B為行為變因，S是情境變因，A為前提變因(包括遺傳、年齡和經(jīng)驗(yàn)等)。

　　(4)德國社會心理掌家勒溫認(rèn)為，人的行為是個體與環(huán)境相互作用的結(jié)果。他提出的行為公式是B=f(P.E)，B代表行為，P代表個人，E代表環(huán)境。這較能說明人類行為的真實(shí)含義。

　　2.人類行為的類型

　　3.人類行為的特點(diǎn)

　　(1)適應(yīng)性。

　　(2)多樣性。

　　(3)發(fā)展性。

　　(4)可控性。

　　(5)整合性。

　　4.影響人類行為的因素

　　(1)生理因素對人類行為的影響包括：影響人的成長，是人類行為的物質(zhì)基礎(chǔ);生理因素的變化會影響心理因素的成長;不同階段的人的生理發(fā)育不同，這直接影響到了人在不同時期的成長特征：生物因素主要通過遺傳基因影響人類的行為發(fā)展。

　　(2)心理因素對人類行為的影響包括：心理認(rèn)知幫助我們正確認(rèn)識自己，正確認(rèn)識他人和社會，從而正確處理自我與他人、社會的關(guān)系，只有正確的認(rèn)識，才能確保人們行為的健康發(fā)展;情感是心理表現(xiàn)。對人類行為的影響十分重要;心理的需要和動機(jī)影響行為的變化。

　　(3)社會因素對人類行為也有重要的影響。社會因素包括家庭、群體、經(jīng)濟(jì)制度和政治制度、社會事件與文化等，社會因素對人的行為的影響是顯而易見的。

　　考點(diǎn)三：社會環(huán)境的構(gòu)成要素

　　本考點(diǎn)是本章歷年考題的重點(diǎn)。2008年、2009年、2010年、2011年、2012年連續(xù)5年都出過考題。從考法來看，既有直接考理論內(nèi)容的，也有考理論應(yīng)用的(主要考法)。本考點(diǎn)要求考生把握社會環(huán)境的主要構(gòu)成要素，尤其是家庭要素：能夠結(jié)合考題的情景分析人類行為受到了哪些社會環(huán)境因素的影響。

　　1.社會環(huán)境的含義和特點(diǎn)

　　(1)社會環(huán)境的含義

　　社會環(huán)境是指與人的生存相關(guān)的社會因素。以及與人的生物遺傳、心理狀態(tài)相互作用而形成的社會系統(tǒng)。

　　(2)社會環(huán)境的特點(diǎn)

　　①多樣性。社會環(huán)境包括影響人類行為的眾多因素，小到家庭、學(xué)校、群體和組織，大到社區(qū)和國家。

　　②復(fù)雜性。第一，社會環(huán)境要素中的每一個子系統(tǒng)都是復(fù)雜的。第二，社會環(huán)境中各子系統(tǒng)對人類行為的影響是相互交織在一起的，它們相互作用的機(jī)制非常復(fù)雜，這也決定了社會的復(fù)雜性。

　�、蹖哟涡浴τ谌说木唧w生存或具體行為而言，社會環(huán)境有層次性。

　�、芊�(wěn)定性。社會環(huán)境具有相對穩(wěn)定性。從微觀來講，如一個人所生活的具體家庭環(huán)境、所在的社區(qū)的文化價值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣等，在一定時期是相對穩(wěn)定的;從宏觀來講，一個時代的制度、社會結(jié)構(gòu)也具有相對的穩(wěn)定性。

　�、葑儎有浴Ｉ鐣h(huán)境并不是～成不變的.應(yīng)該說社會環(huán)境始終處于動態(tài)變化之中，它是穩(wěn)定性和變動性的相對統(tǒng)一。

　　2.社會環(huán)境的主要構(gòu)成要素

　　(1)家庭。

　　(2)同輩群體。

　　(3)學(xué)校。

　　(4)工作單位。

　　(5)社區(qū)。

　　(6)文化。

　　(7)大眾傳媒。

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