考點五:優(yōu)撫安置社會工作的主要方法
1.優(yōu)撫醫(yī)院社會工作的主要方法
(1)介入重點:危機干預。
、傥C三因素:壓力性的或危險性的事件;個體對事件的認識:個體的應對機制和克服危機的能力。
、谖C干預模式:短期干預,強調(diào)在有限的時間內(nèi)(一般僅持續(xù)1~6周)提供支持性服務,強調(diào)處理緊急問題,強調(diào)挖掘優(yōu)勢、資源和應對機制以克服危機,提高應對水平、信心和解決問題的能力.幫助返回到平衡穩(wěn)定狀態(tài);適用于人格穩(wěn)定和面臨暫時困境或挫折的人及家庭、婚姻、兒童問題、蓄意自傷、自殺或意外傷害等情況。
(2)介入策略。
七階段:開展評估:建立關(guān)系;聚焦問題(問題掃描、問題細節(jié)、優(yōu)先問題等);穩(wěn)定情緒;制定方案;實施計劃(輸入希望、提供支持、恢復自尊、培養(yǎng)自主能力);后續(xù)跟進。
2.光榮院社會工作的主要方法
(1)介入重點:生命回顧與哀傷輔導,社工角色為“陪伴者”。
(2)介入策略。
①人生回顧:建立良好的信任關(guān)系;回顧人生經(jīng)歷;制作人生回顧手冊。(積極傾聽的指導原則可以用SO1ER表示)
、诎o導:在服務對象臨終前,組織交流,建立相互支持網(wǎng)絡,分擔痛苦,積極應對;在服務對象離世后,采用理性情緒治療法,減輕潛在影響,盡早重新開始正常生活。
3.復員退伍軍人安置社會工作的主要方法
(1)介入重點:社會再適應。
可參照社會再適應量表(SRRS)對復員退伍軍人的壓力程度進行評估。
(2)介人策略。
、匍_展個案輔導。
具體過程包括:協(xié)助做好壓力預防和減壓工作;協(xié)助構(gòu)建社會支持網(wǎng)絡。
介入方法包括:尊重、關(guān)注和接納,適時予以安慰、鼓勵、承認,表達出對服務對象的信心、肯定和贊許,疏導情緒。
②開展小組輔導。
介入步驟包括:小組初期進行心態(tài)調(diào)適;小組中期進行環(huán)境探知;小組末期進行職業(yè)準備。
4.軍休社會工作的主要方法
(1)介入重點:認知和情緒問題的處理。
、俑深A技巧:認知重構(gòu);放松技巧;社交技能訓練;問題解決技巧;系統(tǒng)脫敏;模仿和角色扮演。
②語言運用的技巧主要包括:合作的語言;所有權(quán)的語言;可能性的語言;解決方法的語言;說明與澄清的語言。
(2)介入策略。
、傥⒂^層面,推進軍休老人與社會老人融合:與服務對象分析當下的情境,引導服務對象明白是個人的非理性信念造成困擾,引導加強“自我反思”、樹立豁達的人生態(tài)度;分享干休所的基本知識,協(xié)助盡快適應新生活,減少負面感受,發(fā)展新的人際關(guān)系,樹立積極健康的休養(yǎng)觀;協(xié)助構(gòu)建社會支持系統(tǒng),融人社會。
、谥杏^層面,推進軍休社區(qū)與駐地社區(qū)融合:發(fā)揮服務對象優(yōu)勢,挖掘潛能,推進社會參與;社工發(fā)揮資源連接優(yōu)勢。
③宏觀層面,推進軍隊保障與地方保障融合:發(fā)揮政策倡導優(yōu)勢,推進軍地管理體制“一體化”、軍地政策體系“一體化”、軍地社會保障“一體化”。
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