>>>2019年社會工作者中級工作實務預習知識點匯總

第一章 社會工作實務的通用過程模式

第二節(jié) 通用過程模式的特點

　　二、社會工作實務通用過程模式的特點[了解]

　　通用過程模式將助人過程看作是一個有結(jié)構(gòu)

　　的解決問題的過程。通用過程模式強調(diào)社會工作實務過程是一個有彈性的、各階段有時交叉重疊的、持續(xù)的過程，是一個系統(tǒng)的程序。

　　(一)運用綜合方法

　　通用的過程模式在理論取向上采取綜合的立場，從各種可取的知識和方法中選取最好的加以綜合。

　　(二)工作過程階段化

　　通用工作過程模式將助人過程劃分為邏輯上前后相連的幾個階段。比如，介入應該是在有了計劃和訂立服務協(xié)議之后進行的行動，這樣劃分的目的在于顯示助人過程中不同階段的主要特點，實際工作中不同的階段可能會交叉和重疊。

　　(三)工作任務階段化

　　在助人過程中，每一階段對服務對象都是重要的，都有與之相聯(lián)系的具體任務，社會工作者完成每一項任務都需要專門技巧。

　　(四)整合社會工作的價值觀

　　通用過程模式整合了社會工作的核心價值觀。在每一階段的工作中都強調(diào)服務對象的參與，以及社會工作者的接納。同時，通用過程模式還強調(diào)社會工作的倫理守則，表現(xiàn)為強調(diào)對工作負責，讓服務對象參與持續(xù)的、定期的評估和檢討。

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