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2019年社會工作者初級綜合能力預習知識點(19)

來源:考試吧 2018-9-12 18:24:32 要考試,上考試吧! 萬題庫
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第二章 社會工作價值觀與專業(yè)倫理

第二節(jié) 社會工作的專業(yè)倫理

  倫理難題處理的基本原則及步驟[了解]

  (一)倫理難題的基本處理原則

  1.保護生命原則

  2.差別平等原則

  既要以平等的方式對待服務對象,同時又要注重服務對象的差異,在助人過程中充分把握好平等待人和個別化服務的理念。

  3.自由自主原則

  充分調(diào)動服務對象參與的積極性與能動性

  充分尊重服務對象的意見

  鼓勵服務對象表達不同意見

  注重傾聽服務對象的意見與聲音

  案主自決

  4.最小傷害原則

  5.生命質(zhì)量原則

  6.隱私保密原則

  7.真誠原則

  坦誠對待服務對象,適當自我呈現(xiàn),建立相互信任的專業(yè)關系

  不偽裝、坦誠、真實自我

  (二)處理倫理難題的一般步驟

  (1)認識倫理問題,分析自身價值觀、責任、義務

  (2)識別個人、團體、組織影響倫理決定的境況

  (3)認識倫理行動的過程及參與其中的相關者,分析可能存在的利益和風險

  (4)深入分析倫理決定的理由

  (5)向同事專家咨詢

  (6)做出倫理決定并記錄過程

  (7)監(jiān)督和評估倫理決定

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