第五章 小組工作方法

　　本章考情分析：

　　難度:★★★★★分值: 13-15分

　　本章從歷年考試來看,在考試中所占分值約為14分，相對而且整個分值比較多,也是十分重要的章節(jié)。

　　出題形式多以案例和情境結(jié)合為主，注意對模式的理解和應(yīng)用。可以結(jié)合萬題庫的模擬習(xí)題進(jìn)行鞏固和復(fù)習(xí)。

　　【2020年真題】社會工作者小顧在某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展了“朝花夕拾”高齡老人支持小組，下列場景中，可能出現(xiàn)在小組轉(zhuǎn)折階段的是()。

　　A.個別組員不愿結(jié)束小組，反映自己的問題沒有解決，希望增加一次小組

　　B.小顧與組員約定兩個月之后舉行“銀齡聚會”，承諾自己會持續(xù)跟進(jìn)服務(wù)

　　C.組員行為拘謹(jǐn)、沉默被動，小顧運(yùn)用“擊鼓傳花”游戲讓組員進(jìn)行自我介紹

　　D.個別組員在“往事回顧“”環(huán)節(jié)發(fā)生爭執(zhí)，小顧帶領(lǐng)組員重溫并調(diào)整小組契約

　　答案：D

　　解析：考查小組轉(zhuǎn)折階段的特征和任務(wù)。轉(zhuǎn)折階段一些組員可能會通過權(quán)力競爭來爭取自己在小組中的位置。為了競爭，有些組員可能會出現(xiàn)攻擊性語言和行為。社工應(yīng)該協(xié)調(diào)和處理沖突，重新調(diào)整小組規(guī)范和契約。