5月17日，蘇州技師學(xué)院全科社工實訓(xùn)中心內(nèi)，老師符雨婷正在給17級社區(qū)公共事務(wù)管理專業(yè)學(xué)生上實訓(xùn)課。蘇州市姑蘇區(qū)社區(qū)綜合服務(wù)管理信息平臺剛剛為這個專業(yè)74名學(xué)生開設(shè)了實習(xí)賬號，這堂課他們就要在這個平臺上進行模擬操作，熟悉各個模塊業(yè)務(wù)。

　　實戰(zhàn)味濃濃的課堂，背后是姑蘇區(qū)社工人才培養(yǎng)模式的根本創(chuàng)新。為了從源頭上培養(yǎng)一支專業(yè)的社工隊伍，姑蘇區(qū)政府與蘇州技師學(xué)院自2014年起開始探索聯(lián)合辦學(xué)，通過開設(shè)社區(qū)公共事務(wù)管理專業(yè)，訂單式培養(yǎng)全科社工。今年，雙方又先后啟動、啟用社區(qū)公共事務(wù)學(xué)徒制教學(xué)、全科社工實訓(xùn)中心，為這項創(chuàng)新探索升級“加碼”。

　　政府下單，源頭定向培養(yǎng)

　　姑蘇區(qū)，蘇州國家歷史文化名城保護區(qū)成立于2012年，83.42平方公里的總面積中，包含著14.2平方公里的蘇州古城，是蘇州政治、教育、文化、旅游中心，也是蘇州歷史最為悠久、人文積淀最為深厚的中心城區(qū)。與此同時，全區(qū)100余萬常住人口中，存在老年人多、低收入人群多和流動人口多的特點。

　　特殊的地理位置和多元的居民結(jié)構(gòu)，帶來了繁重的社區(qū)治理和服務(wù)任務(wù)，客觀上對建設(shè)一支專業(yè)化、職業(yè)化的社區(qū)工作者隊伍提出更高要求。目前姑蘇區(qū)168個社區(qū)活躍著1600余名社工，為了提升這支隊伍的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力，姑蘇區(qū)在全域范圍內(nèi)實施了不同層次的社工培訓(xùn)項目，近年來累計培訓(xùn)社工5000多人次。

　　花費大量時間、物力對已有社工隊伍在崗“充電”的同時，姑蘇區(qū)開始思考，能否從源頭上切入，定向培養(yǎng)一批專業(yè)社工。于是，2014年招生季，姑蘇區(qū)聯(lián)合蘇州技師學(xué)院，全新開辦社區(qū)公共事務(wù)管理專業(yè)，面向初中畢業(yè)生招生。明確學(xué)生經(jīng)過5年系統(tǒng)學(xué)習(xí)后，可通過雙向選擇的方式，直接成為姑蘇區(qū)社工。

　　已于去年入職姑蘇區(qū)虎丘街道虎池苑社區(qū)的社工黃佳僖就是當年入校的首批學(xué)生�！霸谛Ｆ陂g，我們就對姑蘇區(qū)社區(qū)有了直觀的接觸和了解�！秉S佳僖在校的第四學(xué)年，就被定點派到虎池苑社區(qū)實習(xí)，一年后直接由實習(xí)生轉(zhuǎn)變?yōu)檎缴绻�。目前，她�?4位同班同學(xué)都已順利畢業(yè)，充實到了姑蘇區(qū)社工隊伍中。

　　高校接單，畢業(yè)生無縫上崗

　　5月初，在姑蘇區(qū)全科社工實訓(xùn)中心啟用儀式上，蘇州市技師學(xué)院以教學(xué)咨詢官的名義聘請了姑蘇區(qū)民政局副局長夏寒寒、滄浪街道潼涇一社區(qū)書記羅瑾華等一批政府部門負責(zé)人、一線社區(qū)骨干等擔(dān)任“師父”。今后，教學(xué)咨詢官們將走進課堂，用鮮活的案例，向院校社區(qū)公共事務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生做專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)。借腦這批實踐專家，學(xué)校已增設(shè)政策解讀、姑蘇區(qū)情、辦文辦會、公文寫作、信息報送、攝影攝像等基本能力課程以及黨務(wù)、社保、民政、殘聯(lián)等政策實務(wù)操作培訓(xùn)。

　　今年，除了教學(xué)咨詢官制度，新型學(xué)徒制結(jié)對模式也是一種全新探索，成為姑蘇區(qū)政校聯(lián)合辦學(xué)模式的升級。學(xué)校會安排學(xué)生到工作基礎(chǔ)好、社區(qū)負責(zé)人能力強的姑蘇區(qū)社區(qū)進行實踐鍛煉，同時將社區(qū)書記、主任與學(xué)生結(jié)成學(xué)徒，幫助學(xué)生在實踐鍛煉中提升理論知識與實踐相結(jié)合的能力，讓學(xué)生們與社區(qū)書記、主任結(jié)對互學(xué)。

　　學(xué)生畢業(yè)就能上崗，上崗就能進入角色�！艾F(xiàn)代學(xué)徒制的模式，其核心在于課堂教學(xué)與以師帶徒的有機結(jié)合�！惫锰K區(qū)民政局局長明嵐介紹，姑蘇區(qū)將以今年聯(lián)合培養(yǎng)模式升級為契機，繼續(xù)探索適合區(qū)域特色的人才培養(yǎng)模式，逐步打造從“孵化”到“輸出”的一體式社工人才培養(yǎng)服務(wù)鏈，提升社會治理水平，促進古城保護與發(fā)展，為滿足新時代群眾期待提供專業(yè)力量。

　　做好居民幸福生活“守門人”

　　“院校與政府聯(lián)合教學(xué)，資深社工以師帶徒、理論與實踐融合，培養(yǎng)專職專業(yè)的社區(qū)工作者，開創(chuàng)了全國首家政校深度合作現(xiàn)代學(xué)徒制培養(yǎng)社工新模式�！碧K州技師學(xué)院副院長余新利認為，作為政府與居民百姓之間的連心橋，以全新模式培養(yǎng)起來的年輕專業(yè)社工隊伍，將為“滿足人民對美好生活的向往”做出巨大貢獻。

　　鍛造優(yōu)質(zhì)社工人才隊伍，離不開完善的激勵機制。為此，姑蘇區(qū)先后出臺《姑蘇區(qū)社區(qū)工作者管理辦法(暫行)》《關(guān)于加強姑蘇區(qū)社會組織人才隊伍建設(shè)的實施意見》等相關(guān)政策扶持細則，逐步探索建立適合社工人才專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展的激勵機制，形成關(guān)心支持、理解尊重社會工作者的良好氛圍。

　　打造共建共治共享的社會治理格局，高素質(zhì)的社工隊伍是“第一資源”。近年來，姑蘇區(qū)依托越來越專業(yè)的人才梯隊，先后獲評全國社區(qū)治理和服務(wù)創(chuàng)新實驗區(qū)、全國和諧社區(qū)建設(shè)示范城區(qū)、首批全國社會工作服務(wù)標準化建設(shè)示范地區(qū)、全省和諧社區(qū)建設(shè)示范區(qū)、江蘇省現(xiàn)代民政示范區(qū)。

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