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　　1.從社會工作的起源看，(　)是社會工作最初的服務(wù)。

　　A.促進(jìn)就業(yè)

　　B.救助貧困者

　　C.心理輔導(dǎo)

　　D.社區(qū)照顧

　　2.李某的丈夫今年因車禍突然去世，兒子2歲，平時李某上班時孩子無人照看。社會工作者小申協(xié)調(diào)李某所在社區(qū)的家政服務(wù)機(jī)構(gòu)，解決了李某兒子的照管問題。小申提供的這項服務(wù)體現(xiàn)社會工作(　)的目標(biāo)。

　　A.解除危難

　　B.緩解困難

　　C.促進(jìn)發(fā)展

　　D.促進(jìn)公正

　　3.李娟畢業(yè)于某校社會工作專業(yè)，后在市某家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)就職，主要工作是為社區(qū)老人提供社會工作服務(wù)。從我國社會工作的角度看，李娟的工作屬于(　)。

　　A.專業(yè)社會工作

　　B.業(yè)余社會工作

　　C.行政性社會工作

　　D.公益性社會工作

　　4.小張小時候因車禍雙腿被截肢，造成工作生活上諸多困擾，在求職中四處碰壁后，為了不拖累家人而選擇自殺，幸好家人及時發(fā)現(xiàn)才沒有釀成悲劇，針對這種情況，社會工作者應(yīng)在(　)領(lǐng)域開展工作。

　　A.就業(yè)服務(wù)

　　B.醫(yī)療服務(wù)

　　C.矯治服務(wù)

　　D.家庭服務(wù)

　　5.李明的父親對其管教非常嚴(yán)厲，動不動就打罵，使李明產(chǎn)生了嚴(yán)重的逃避心理。李明父親的這種管教屬于(　)。

　　A.顯功能

　　B.隱功能

　　C.正功能

　　D.負(fù)功能

　　6.社會救助是政府或社會服務(wù)機(jī)構(gòu)對(　)提供的支持和幫助。

　　A.精神生活面臨危機(jī)的社會成員

　　B.物質(zhì)生活面臨危機(jī)的社會成員

　　C.社會交往面臨危機(jī)的社會成員

　　D.工作面臨危機(jī)的社會成員

　　7.社會工作者小陳需要招募若干志愿者幫忙開展禁毒工作。報名者中有位王先生是同性戀者，有人反對讓他參加這項工作。小陳根據(jù)社會工作專業(yè)的(　)原則還是讓王先生參加志愿者工作。

　　A.不批判

　　B.保護(hù)

　　C.接納

　　D.尊重

　　8.“尊重、保密、合作、咨詢、服務(wù)的轉(zhuǎn)介等”是社會工作者對(　)的倫理責(zé)任。

　　A.服務(wù)對象

　　B.同事

　　C.工作機(jī)構(gòu)

　　D.社會工作專業(yè)

　　9.艾滋病患者面臨的最大困境在于社會歧視和基本生活能力欠缺。幫助他們康復(fù)或改善環(huán)境，并通過各種努力減少社會歧視，維護(hù)其正當(dāng)權(quán)益，體現(xiàn)的社會工作價值觀原則是(　)。

　　A.認(rèn)可

　　B.尊重

　　C.保密

　　D.個別化

　　10.某學(xué)生在某次期中考試中，估計自己的英語考試成績?yōu)?0分，但其實際成績?yōu)?5分。于是，他將期末考試中英語考試的理想成績定為90分。根據(jù)阿爾德弗爾的ERG理論，這反映了該學(xué)生的(　)。

　　A.成長需要

　　B.關(guān)系需要

　　C.求知需要

　　D.認(rèn)知需要

　　11.現(xiàn)在很多女孩子都追求骨感美，認(rèn)為越瘦越美，有些女孩為了減肥每天只吃1～2個水果，甚至不吃，結(jié)果體重是下降了，甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于標(biāo)準(zhǔn)體重，但與此同時也患上了厭食癥。根據(jù)(　)，可以判斷這是一種偏差行為。

　　A.內(nèi)省經(jīng)驗標(biāo)準(zhǔn)

　　B.統(tǒng)計學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

　　C.社會規(guī)范與價值標(biāo)準(zhǔn)

　　D.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)

　　12.在(　)的家庭教養(yǎng)模式下，孩子由于得不到必要指導(dǎo)和正常約束，會形成缺乏自信、自制力差、不負(fù)責(zé)任、情緒波動異常，待人處事具有攻擊性，易受誘惑，做事權(quán)宜敷衍，缺乏理想等心理傾向。

　　A.****型

　　B.嬌縱型

　　C.放任型

　　D.沖突型

　　13.老年階段面臨的問題不包括(　)。

　　A.退出就業(yè)領(lǐng)域可能產(chǎn)生的無用感

　　B.老年疾病增加，使老年人身心受到折磨

　　C.面對疾病和死亡產(chǎn)生的無奈和恐懼感

　　D.處理工作中各種關(guān)系，適應(yīng)各種變化

　　14.人對生活資料的需要、生理保健的需要、繁衍后代的需要屬于(　)。

　　A.生理性需要

　　B.社會性需要

　　C.物質(zhì)需要

　　D.精神需要

　　15.個體一生中生活結(jié)構(gòu)體系最復(fù)雜的時期是在(　)。

　　A.幼年階段

　　B.青年階段

　　C.中年階段

　　D.老年階段

　　16.小陳的丈夫整天酗酒不務(wù)正業(yè)，而且每次酒后都會打罵小陳。小陳無法忍受丈夫的毒打于近日到社區(qū)社會工作機(jī)構(gòu)求助，該服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會工作者在了解她的遭遇后，決定幫助她維權(quán)。這個過程在社會工作中被稱為(　)。

　　A.接案

　　B.幫扶

　　C.援助

　　D.救助

　　17.行為治療模式的核心特點是(　)。

　　A.注重服務(wù)對象行為評估

　　B.強(qiáng)調(diào)個案輔導(dǎo)關(guān)系

　　C.關(guān)注服務(wù)對象行為修正

　　D.實施行為修正計劃

　　18.需要理論是由(　)提出的。

　　A.阿爾德弗爾

　　B.莫瑞

　　C.勒溫

　　D.弗洛伊德

　　19.小明患有嚴(yán)重的抑郁癥，不愛出門，不愛與人接觸，對周圍的事物漠不關(guān)心，小明的父母向社會工作者張?zhí)m求助，張?zhí)m開始尋找小明感興趣的事物，希望能引起小明的注意，此時，張?zhí)m扮演的角色是(　)。

　　A.治療者

　　B.使能者

　　C.倡導(dǎo)者

　　D.教育者

　　20.社會工作者組建單親家庭自強(qiáng)小組，通過組員分享個人的感覺和經(jīng)驗等活動，增強(qiáng)組員對未來生活的信心。這個小組屬于(　)。

　　A.成長小組

　　B.治療小組

　　C.教育小組

　　D.支持小組

　　參考答案

　　1.【答案】B

　　【解析】從社會工作起源的角度看，早期的慈善家們最初幫助的是城市中那些無家可歸的流浪者、兒童和老人、因失業(yè)等原因而致的貧困者等基本物質(zhì)生活或生存受到嚴(yán)重威脅的人。也就是說，社會工作最初的服務(wù)是救助貧困者，其對象是物質(zhì)生活最困難的群體。

　　2.【答案】B

　　【解析】每個社會成員都會遇到諸多困難。一些困難比較嚴(yán)重，當(dāng)事人應(yīng)付和解決問題的能力有限，所以需要別人幫助才能解決。社會工作的目標(biāo)就是幫助有困難、有需要的人緩解壓力、克服困難。本案例中，小申提供的幫助，解決了李某照管兒子的問題，正體現(xiàn)了這種目標(biāo)。

　　3.【答案】A

　　【解析】當(dāng)前我國對社會工作有三種不同的理解：普通社會工作、行政性社會工作和專業(yè)社會工作。其中，專業(yè)社會工作是指由受過社會工作專業(yè)訓(xùn)練的人開展的助人活動。

　　4.【答案】A

　　【解析】康復(fù)服務(wù)是針對殘障人士而開展的，以增強(qiáng)和恢復(fù)他們的生理功能和社會功能為目的的福利服務(wù)。就業(yè)服務(wù)是對就業(yè)有困難的人士提供的專業(yè)服務(wù)。

　　5.【答案】D

　　【解析】從某一現(xiàn)象所起的作用的基本性質(zhì)的角度來分，功能可以分為正功能和負(fù)功能。

　　所謂正功能是指所發(fā)揮的正面的、積極的、支持性的作用。當(dāng)甲對乙發(fā)生了積極影響時，我們就可以說甲對乙具有正功能。比如，可以說，最低生活保障制度對改善貧困群體的生活狀況具有正功能。如果甲對乙產(chǎn)生了消極的、負(fù)面的影響，就是甲對乙具有負(fù)功能。比如，父母對子女過分嚴(yán)厲的管教可能會導(dǎo)致子女的逃避心理，這種管教就是負(fù)功能。

　　6.【答案】B

　　【解析】社會救助是政府或社會服務(wù)機(jī)構(gòu)對物質(zhì)生活面臨危機(jī)的社會成員提供的物質(zhì)方面的支持和幫助。

　　7.【答案】C

　　【解析】對服務(wù)對象的接納是社會工作價值觀的操作原則之一。在專業(yè)服務(wù)過程中，社會工作者要從內(nèi)心接納服務(wù)對象，將他們看作是工作過程中的重要伙伴，對服務(wù)對象的價值偏好、習(xí)慣、信仰等都應(yīng)保持寬容與尊重的態(tài)度，絕不能因為服務(wù)對象的生理、心理、種族(或民族)、性別、年齡、職業(yè)、社會地位、信仰等因素對他們有任何歧視，更不能因為上述原因而拒絕為服務(wù)對象提供社會服務(wù)。

　　8.【答案】B

　　【解析】總體來看，社會工作專業(yè)倫理的內(nèi)容基本包括下列幾方面：①社會工作者對服務(wù)對象的倫理責(zé)任，包括對服務(wù)對象的義務(wù)、自我決定、知情同意、實踐能力、文化能力、利益沖突、隱私和保密等;②社會工作者對同事的倫理責(zé)任，主要包括尊重、保密、合作、咨詢、服務(wù)的轉(zhuǎn)介等;③社會工作者對服務(wù)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任，主要包括督導(dǎo)和輔導(dǎo)、教育和培訓(xùn)、服務(wù)對象檔案管理、服務(wù)對象的轉(zhuǎn)介、行政管理等方面的要求;④社會工作者作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任，主要包括實踐能力、個人道德要求等;⑤社會工作者對社會工作專業(yè)的倫理責(zé)任，主要包括專業(yè)的完整性、評估和研究等方面的要求;⑥社會工作者對全社會的倫理責(zé)任，主要包括社會福利、公眾參與、公共緊急事件、社會行動等方面的要求。

　　9.【答案】B

　　【解析】對服務(wù)對象的尊重與包容，是社會工作價值觀的操作原則之一。在這里，尊重的含義不僅在于對服務(wù)對象保持符合社會文化習(xí)俗的禮節(jié)和稱謂，更重要的是要認(rèn)識服務(wù)對象自身的生命價值和其他基本權(quán)利，充分保障他們獲得基本的資源和可靠的專業(yè)服務(wù)的權(quán)利，幫助他們解決困難，滿足他們生存和發(fā)展的需要。對社會工作專業(yè)來說，尊重不僅是一種思想上的認(rèn)知，還是一種道德上的實踐。

　　10.【答案】A

　　【解析】ERG理論是阿爾德弗爾于1969年提出的一種與馬斯洛需要層次論密切相關(guān)但有些不同的理論。他把人的需要分為以下三類：①生存需要，這類需要關(guān)系到機(jī)體的存在或生存，包括衣、食、住以及工作組織為使其得到這些因素而提供的手段，這實際上相當(dāng)于馬斯洛需要層次論中的生理需要和安全需要;②關(guān)系需要，這是指發(fā)展人際關(guān)系的需要，這種需要通過工作中的或工作以外與其他人的接觸和交往得到滿足，它相當(dāng)于馬斯洛需要層次論中的感情上的需要和一部分尊重需要;③成長需要，這是個人自我發(fā)展和自我完善的需要，這種需要通過發(fā)展個人的潛力和才能，才能得到滿足，這相當(dāng)于馬斯洛需要層次論中的自我實現(xiàn)的需要和尊重的需要。

　　11.【答案】B

　　【解析】劃分正常行為和偏差行為的常用標(biāo)準(zhǔn)有內(nèi)省經(jīng)驗標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、社會規(guī)范與價值標(biāo)準(zhǔn)和行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)，這些劃分的標(biāo)準(zhǔn)不是一成不變的，隨著社會的變遷和人們認(rèn)識的深入，這些標(biāo)準(zhǔn)也會發(fā)生變化。其中，統(tǒng)計學(xué)標(biāo)準(zhǔn)是指，與大多數(shù)人相似或一致的行為被認(rèn)為是正常的，如果不一致或嚴(yán)重偏離則會被認(rèn)為是偏差或反常行為。根據(jù)統(tǒng)計學(xué)標(biāo)準(zhǔn)判斷，過度減肥的行為屬于偏差行為。

　　12.【答案】C

　　【解析】家長既缺少愛心、耐心，也缺乏責(zé)任感，對孩子放任自流構(gòu)成了放任型家庭教養(yǎng)模式。在放任型的家庭教養(yǎng)模式下，孩子由于得不到必要指導(dǎo)和正常約束，會形成缺乏自信、自制力差、不負(fù)責(zé)任、情緒波動異常，待人處事具有攻擊性，易受誘惑，做事權(quán)宜敷衍，缺乏理想等心理傾向。

　　13.【答案】D

　　【解析】老年階段面臨的主要問題包括：①退出就業(yè)領(lǐng)域可能產(chǎn)生的無用感;②經(jīng)濟(jì)收入減少會產(chǎn)生生活上的困難;③退出社會生活的主要領(lǐng)域會使人際關(guān)系淡化，進(jìn)而產(chǎn)生孤獨感;④老年疾病增加，使老年人身心受到折磨，面對疾病和死亡產(chǎn)生的無奈和恐懼感。

　　14.【答案】A

　　【解析】生理性需要也稱自然需要，它反映了人們對延續(xù)和發(fā)展自己的生命所必需的客觀條件的需要，如對生活資料的需要、生理保健的需要、繁衍后代的需要等。

　　15.【答案】C

　　【解析】中年階段是指35～60歲的人生發(fā)展階段。這一時期是個體一生中生活結(jié)構(gòu)體系最復(fù)雜的時期。在這一時期，大多數(shù)中年人都處于相當(dāng)好的健康狀態(tài)中，包括生理和心理的健康，更容易獲得物質(zhì)財富，對家庭和社會負(fù)有重要責(zé)任，同時也從各種經(jīng)歷中獲得了大量的智慧。

　　16.【答案】A

　　【解析】通過與求助對象的初步接觸評估求助對象的問題，并與有需要的求助對象協(xié)商，看他是否能夠成為自己的服務(wù)對象(或稱案主)。這個過程就是社會工作的接案，即把有需要的求助對象納入個案工作的工作程序中。

　　17.【答案】C

　　【解析】行為修正是指具體制訂和實施行為修正計劃的過程。關(guān)注服務(wù)對象行為的修正，這是行為治療模式的核心特點。它通常需要完成三項主要任務(wù)：①確定行為修正的目標(biāo)，明確需要改變的行為或者需要學(xué)習(xí)的新的行為;②選擇行為修正的治療技術(shù);③實施行為修正計劃。

　　18.【答案】B

　　【解析】美國心理學(xué)家莫瑞，在《人格探索》和《人的評價》中指出了需要的性質(zhì)、作用和需要產(chǎn)生的機(jī)制，并對需要進(jìn)行了分類，設(shè)計了分析個人需要的主題統(tǒng)覺測驗(TAT)，又稱投射測驗。

　　19.【答案】B

　　【解析】社會工作者運(yùn)用自身擁有的專業(yè)知識和技巧調(diào)動服務(wù)對象自身的能力和資源，發(fā)揮服務(wù)對象的潛在能力，促使服務(wù)對象發(fā)生有效改變，是扮演的使能者角色。

　　20.【答案】D

　　【解析】支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持，達(dá)到解決某一問題和成員改變的效果。在支持小組中，最重要的是小組組員的關(guān)系建構(gòu)、相互交流和相互支持。社會工作者的任務(wù)是，指導(dǎo)和協(xié)助小組組員討論自己生命中的重要事件，表達(dá)經(jīng)歷這些事件時的情緒感受，建立起能夠相互理解的共同體關(guān)系，達(dá)到相互支持的目的。

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