1.劉東今年才20歲,高中時因交友不慎染上毒品,被學校退學,他的父母很是著急,但又束手無策。于是向社會工作者小李求助。小李第一次上門時,劉東正在家中自行戒毒,桑拿天裹著棉被仍然直打哆嗦。此時,小李為了與劉東建立專業(yè)服務關(guān)系,最合適的做法是( )。
A.與劉東談論其興趣愛好以轉(zhuǎn)移他的注意力
B.與劉東共同回顧其成長經(jīng)歷以找出染毒原因
C.了解劉東心中對父母的看法以強化家庭支持
D.告訴劉東生理脫毒可能出現(xiàn)的感覺以及戒毒的相關(guān)資源
2.在對生活境遇不良的兒童實施救助的過程中,( )服務的目的在于防止兒童被虐待、忽視及剝削,并加強家庭的功能。
A.支持性
B.保護性
C.補充性
D.替代性
3.某夜,社會工作者張娜在單位值班,接到一位女孩向單位“心理熱線”打來的電話說:“我痛恨這個世界,我不想活了!边@時張娜應該怎么做?( )
A.進行結(jié)案
B.向單位領導匯報
C.提供緊急介入服務
D.對該女孩的問題進行預估
4.社會工作者劉濤引導青年志愿者為社區(qū)孤寡老人提供陪聊服務,這屬于( )救助措施。
A.整合社會力量
B.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡
C.整合社區(qū)資源
D.注意發(fā)揮社區(qū)組織力量
5.社會工作者郭穎針對社區(qū)中的低保家庭開展工作,她了解到救助對象無力和無助的心情,并給予輔導,使他們意識到自己擁有的權(quán)利,能夠有信心掌握自己的命運和未來。這是一種符合( )的工作方法。
A.增能理論
B.優(yōu)勢視角
C.人本視角
D.問題視角
6.對極度危險家庭監(jiān)護權(quán)的剝奪,流浪兒童的救助,孤兒棄兒的機構(gòu)養(yǎng)育等可以通過( )服務的方式具體實施專業(yè)介入。
A.補充性
B.支持性
C.替代性
D.保護性
7.何旋今年10歲,爸爸在她6歲時就出國進修學習,因此何旋一直與媽媽生活在一起,媽媽對她百般疼愛,從來都不讓她自己一個人睡。爸爸回國后,何旋依然不肯自己單獨睡,媽媽也依從了何旋。爸爸看著媽媽如此溺愛女兒,感到不可思議,非?床粦T,因此夫妻倆經(jīng)常發(fā)生沖突和爭吵,何旋對此也感到恐慌和憂慮。不久前,父母帶她到醫(yī)院檢查,醫(yī)生診斷何旋患了抑郁癥,父母從此停止了爭吵,并帶何旋到多家醫(yī)院就醫(yī),但病情不見好轉(zhuǎn)。在無奈之下,何旋的父母向社會工作者張靈求助。從社會工作者的角度,何旋的病情與( )無關(guān)。
A.母親的過度保護和溺愛
B.父母與孩子的界限不清
C.何旋在學校不能被老師和同學關(guān)注
D.父親長期不在身邊,與父親感情的疏離
8.68歲的獨居老人張伯伯是社區(qū)攝影的骨干,今年元旦拍攝時不慎摔倒,造成骨折。經(jīng)過一段時間治療,醫(yī)生說張伯伯可以出院了,但至少得休養(yǎng)一個月才可以慢慢行走,張伯伯聽了很著急,因為要錯過春節(jié)民風民俗的拍攝時機。社會工作者了解情況后,一方面安撫張伯伯的情緒,另一方面聯(lián)系社區(qū)醫(yī)院協(xié)助其康復訓練,同時,社會工作者還聯(lián)系社區(qū)服務機構(gòu)為張伯伯提供居家和送餐服務,并發(fā)動社區(qū)老年志愿者輪流上門陪其聊天。上述社會工作服務屬于( )。
A.個體康復
B.社區(qū)照顧
C.健康服務
D.長期照顧
9.現(xiàn)在很多舊社區(qū)中,老年居民占了多數(shù),不少社區(qū)居委會為了使老年人在社區(qū)中更好地生活,都相應策劃了以下服務,你認為適合老年人的活動有( )。
A.扶貧救濟
B.擁軍優(yōu)屬
C.養(yǎng)老服務
D.安置服務
10.對那些家庭兒童關(guān)系體系在結(jié)構(gòu)上雖然完整,但已經(jīng)出現(xiàn)壓力,如果不介入外部力量,則可能導致結(jié)構(gòu)性問題,對兒童成長產(chǎn)生危害。如離婚、分居時的家庭沖突,親子關(guān)系緊張或者過度親密等情況,通過家庭工作、個案工作或小組工作對兒童給予幫助,這屬于( )兒童社會工作的內(nèi)容。
A.保護性
B.補充性
C.替代性
D.支持性
參考答案:
1.【答案】B 小李第一次登門去見劉東,其目的顯然是為預估做準備。預估是由系統(tǒng)有序的程序組成,主要包括了解問題的成因、發(fā)現(xiàn)解決問題的人手點等。從四個選項來看, C、D項的做法都不適合第一次見面會談,按照專業(yè)程序應該往后面放;A項的做法沒有表現(xiàn)出專業(yè)性,任何人在這種情況下最常用的辦法就是轉(zhuǎn)移注意力;只有B項的做法最符合專業(yè)的要求,一方面,社會工作者小李與劉東聊他的成長經(jīng)歷可以拉近兩個人的距離,使劉東不至于太抵觸;另一方面,小李可以在聊天的過程中發(fā)現(xiàn)問題的成因,為預估做準備。故答案選B。
2.【答案】B 保護性服務,是指通過介入外部監(jiān)督或者強制等方式,防止兒童被虐待、忽視和剝削,其目的是為了減少侵害發(fā)生的可能,或者制止已經(jīng)發(fā)生的侵害。如少兒失學、家庭暴力、兒童處于危險性環(huán)境等,可以通過對責任者的宣傳教育,建議相關(guān)機構(gòu)介入,以至于尋求司法途徑等進行介入,其核心焦點是在確保兒童權(quán)益的基礎上,盡量保持其生存環(huán)境的穩(wěn)定性。
3.【答案】C 對于社會工作者,并非每個案例都是從接案開始的,遇到緊急情況(如自殺、性暴力問題)時,就需要社會工作者直接進入干預程序。故本題的答案為C。
4.【答案】D 社區(qū)層面的社會組織比較多,既有居民自治組織、社區(qū)黨組織、經(jīng)濟合作組織這樣的正式組織,也有居民自發(fā)建立的興趣類、公益類非正式組織,還有一些非營利性的專業(yè)服務組織等。本題中社會工作者劉濤引導青年志愿者為孤寡老人提供陪聊服務,是社會工作者發(fā)揮社區(qū)組織的力量。故正確答案是D。
5.【答案】A 社會救助的服務對象大多是社會的弱勢群體,沒有權(quán)利,缺少資源,充滿無力感。增能理論有助于社會工作者更有效地實施社會救助。增能理論認為,每位服務對象都擁有自己的權(quán)利,但是可能自身沒有意識到,或者沒有行使的機會。社會工作者需要創(chuàng)造機會,提升服務對象的意識,賦予其自我改變貧困狀況的權(quán)利。故正確答案為A。
6.【答案】C 在兒童社會工作中,替代性服務是通過改變兒童生存環(huán)境的方法對兒童進行保護。如對極度危險家庭監(jiān)護權(quán)的剝奪,流浪兒童的救助,孤兒棄兒的機構(gòu)養(yǎng)育等。開展此類服務時前期評估十分重要,另外也必須考慮到是否在授權(quán)的范圍內(nèi)進行的問題。故選 C。
7.【答案】C A項說明母親在處理親子關(guān)系上不太合理,一味地依從何旋,并且沒有劃清父母和孩子的界限,故與AB項有關(guān)。D項說何旋和父親的親子關(guān)系產(chǎn)生了一定的疏離,所以何旋可能才過度依賴母親,故與該項也有關(guān)。在案例中沒有提到何旋是否被老師和同學關(guān)注的問題,故答案選C。
8.【答案】B 老年社區(qū)照顧服務體系的內(nèi)容通常包括:咨詢與轉(zhuǎn)介、志愿者與代際融合項目、教育項目、老年中心與娛樂、就業(yè)項目、收入項目、營養(yǎng)與餐飲項目、健康照顧與生活安康、心理健康服務、法律服務、交通服務、住房服務、個案管理、居家照顧、照顧人緩解服務、長期照顧服務等。
9.【答案】C 扶貧救濟主要面對貧困家庭和低保家庭;擁軍優(yōu)屬主要面向優(yōu)撫對象;安置服務主要面向殘疾人;養(yǎng)老服務才是面向老年人。故選C。
10.【答案】D 支持性服務是指通過提高兒童所處環(huán)境(通常是指其家庭)的功能,強化照料者的能力,以促進兒童的發(fā)展。此種服務對那些家庭兒童關(guān)系體系在結(jié)構(gòu)上雖然完整,但已經(jīng)出現(xiàn)壓力,如果不介入外部力量,則可能導致結(jié)構(gòu)性問題,并對兒童的發(fā)展產(chǎn)生損害,如離婚、分居時的家庭沖突,親子關(guān)系過度緊張或者過度親密等情況,通過家庭工作或者以個案及小組方法予以支持。支持性服務的重點是充分運用環(huán)境自身的力量,通過環(huán)境培育的方法來促進兒童發(fā)展。故選D。
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