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1[單選題] 觀察法是定性研究中的常用方法，根據(jù)觀察者與被觀察者的接觸程度，可以將觀察法分為( )。
A.參與觀察和非參與觀察.B.正式觀察和非正式觀察C.直接觀察和間接觀察D.結(jié)構(gòu)式觀察和非結(jié)構(gòu)式觀察
參考答案：C
2[單選題] 張先生是家里唯一的經(jīng)濟(jì)支柱，突然被公司解雇后，他瞞著家人到處求職，幾經(jīng)努力一直沒有找到工作，感到十分彷徨。最后，他決定向妻子道出實(shí)情，一起商量如何度過家庭出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。從危機(jī)介入模式的角度分析，張先生處于( )。
A.危機(jī)發(fā)生B.危機(jī)應(yīng)對(duì)C.危機(jī)解決D.危機(jī)恢復(fù)
參考答案：B
參考解析：本題考查的是危機(jī)的發(fā)展階段。危機(jī)的發(fā)展一般分為危機(jī)發(fā)生、危機(jī)應(yīng)對(duì)、解決危機(jī)和恢復(fù)四個(gè)階段。其中，危機(jī)應(yīng)對(duì)是指在危機(jī)出現(xiàn)之后，服務(wù)對(duì)象會(huì)尋找其他的途徑和方法解決面臨的困境。題中，張先生決定向妻子道出實(shí)情，共商如何度過經(jīng)濟(jì)危機(jī)，屬于危機(jī)應(yīng)對(duì)期。
3[單選題]社會(huì)工作者馮玉在社區(qū)工作中經(jīng)常為一些在家接受照顧的老人尋找社區(qū)資源，如最低生活保障的申請(qǐng)、為部分老人提供活動(dòng)場(chǎng)地等。她的角色是( )。
A.經(jīng)紀(jì)人B.治療者C.倡導(dǎo)者D.教育者
參考答案：A
參考解析：社區(qū)工作社區(qū)照顧模式中經(jīng)紀(jì)人是為服務(wù)對(duì)象尋找有關(guān)服務(wù)的，如為智障兒童尋找特殊學(xué)校，協(xié)助其接受文化教育;為照顧者小組的活動(dòng)尋找社區(qū)資源，如活動(dòng)場(chǎng)地;推動(dòng)照顧者協(xié)助服務(wù)機(jī)構(gòu)推行服務(wù);向照顧者小組提供財(cái)政或社區(qū)資源的資料和申請(qǐng)渠道等。
4[單選題]社會(huì)工作者：“我為你提供的輔導(dǎo)今天就結(jié)束了，我相信你也能感受到自己的變化，你今后有什么打算，可以說說嗎?”
服務(wù)對(duì)象：“我現(xiàn)在就是擔(dān)心輔導(dǎo)結(jié)束后不能堅(jiān)持，又回到之前的老樣子，前功盡棄�！�
社會(huì)工作者：“那這樣吧。我會(huì)安排一些Et常的練習(xí)給你，把具體的要求告訴你的父母，請(qǐng)他們來協(xié)助你，過一段我們?cè)倏葱Ч�。你覺得怎么樣?”
根據(jù)上述對(duì)話，該個(gè)案即將進(jìn)入( )。
A.轉(zhuǎn)介階段B.結(jié)案階段C.評(píng)估階段D.追蹤階段
參考答案：D
5[單選題]服務(wù)對(duì)象周某向社會(huì)工作者小劉抱怨：“別人總說我言行不一，其實(shí)我不是這樣的，沒人明白我的苦衷�！毙⒄f：“在我印象中，你有時(shí)候說的和做的確實(shí)有些不同，是不是啊?”上述對(duì)話中，小劉運(yùn)用了個(gè)案工作影響性技巧中的( )。
A.對(duì)焦B.對(duì)質(zhì)C.建議D.鼓勵(lì)
參考答案：B
6[單選題]社會(huì)環(huán)境會(huì)對(duì)人類行為產(chǎn)生影響。根據(jù)社會(huì)工作的觀點(diǎn)，服務(wù)對(duì)象的行為問題與其最原始、最根本的環(huán)境( )關(guān)系最密切。
A.家庭 B.學(xué)校 C.社區(qū) D.單位
參考答案：A
7[單選題] 小宋是一名參加工作不久的社會(huì)工作者，在一次接待一名60多歲、聽力有問題的老人時(shí)，由于事先沒有了解到老人的聽力問題，因此在與老人的溝通中輕柔細(xì)語地 說話，老人不耐煩地大吼起來，怪罪小宋話說得太小聲，此時(shí)，根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)的( )原則，小宋不僅要道歉而且還要向老人提供服務(wù)。
A.同情B.保密C.接納D.尊重
參考答案：D
參考解析：對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重與包容是社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則之一，在這里，尊重的含義不僅在于對(duì)服務(wù)對(duì)象保持符合社會(huì)文化習(xí)俗的禮節(jié)和稱謂，更重要的是要認(rèn)識(shí)服務(wù) 對(duì)象自身的生命價(jià)值和其他基本權(quán)利，充分保障他們獲得基本的資源和可靠的專業(yè)服務(wù)的權(quán)利，幫助他們解決困難，滿足他們生存和發(fā)展的需要。對(duì)社會(huì)工作專業(yè)來 說，尊重不僅是一種思想上的認(rèn)知，還是一種道德上的實(shí)踐。在服務(wù)過程中，社會(huì)工作者不應(yīng)將自身的價(jià)值觀強(qiáng)加于服務(wù)對(duì)象，更不應(yīng)指責(zé)和批判服務(wù)對(duì)象的言行和 價(jià)值觀，也不能向服務(wù)對(duì)象發(fā)泄自己的負(fù)面情緒。
8[單選題]社會(huì)工作者在分析服務(wù)對(duì)象的問題時(shí)，既要重視服務(wù)對(duì)象的個(gè)人原因，也要重視社會(huì)原因。這表明社會(huì)工作者分析問題的基本觀點(diǎn)是( )。
人與社會(huì)環(huán)境是互相依存的關(guān)系
人與社會(huì)環(huán)境是互相對(duì)立的關(guān)系
環(huán)境是引發(fā)服務(wù)對(duì)象問題的決定性因素
能力是引發(fā)服務(wù)對(duì)象問題的決定性因素
參考答案：A
參考解析：本考點(diǎn)在本章中出題的概率相對(duì)較少。本考點(diǎn)要求考生熟記并理解人類行為與社會(huì)環(huán)境的關(guān)系。
(1)人類行為必須適應(yīng)社會(huì)環(huán)境。
(2)社會(huì)環(huán)境影響個(gè)人行為。
(3)社會(huì)環(huán)境和生物遺傳共同對(duì)人類行為產(chǎn)生影響。
(4)人類行為能夠改變社會(huì)環(huán)境。
(5)人類行為與社會(huì)環(huán)境相互影響。
9[單選題] 我國社會(huì)工作的發(fā)展比較遲。近些年來國家對(duì)于社會(huì)工作的發(fā)展制定了多項(xiàng)法規(guī)，但是在發(fā)展過程中必須注意，制定我國新的社會(huì)工作倫理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循一定的原則。其中主要包括現(xiàn)實(shí)原則和發(fā)展原則相承、文化原則和政治原則互補(bǔ)以及( )。
A.長期目標(biāo)和短期目標(biāo)相結(jié)合
B.繼承傳統(tǒng)和改革創(chuàng)新共進(jìn)
C.本土原則和國際原則并重
D.個(gè)人利益和集體利益共發(fā)展
參考答案：C
10[單選題] 流浪乞討人員張某到某市甲救助管理站要求提供返鄉(xiāng)車票，該站通過查詢核實(shí)發(fā)現(xiàn)張某數(shù)小時(shí)前從該市乙救助管理站獲得過返鄉(xiāng)車票，遂決定對(duì)其不予救助，甲救助管理站做出此決定的理由是( )。
A.張某自愿放棄乙救助管理站的救助
B.張某擅自離開乙救助管理站
C.張某有意提供虛假情況
D.張某拒絕提供個(gè)人情況
參考答案：C
參考解析：根據(jù)《救助管理辦法》規(guī)定，向救助站提供虛假信息者，不予救助。本案例中，流浪乞討人員張某已從乙救助站獲得過返鄉(xiāng)車票，但仍然要求甲救助站為其提供返鄉(xiāng)車票，屬于提供虛假信息。
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