12在小組活動中，有兩位組員出現(xiàn)了焦急、過度激動的情況，社會工作者的適當(dāng)做法包括(　)。

　　A.使該組員保持學(xué)到的小組經(jīng)驗

　　B.增進自我了解和對他人處境的敏感度

　　C.把問題拋給組員。讓他們自行解決

　　D.鼓勵服務(wù)對象勇于承擔(dān)責(zé)任并把認(rèn)知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袨?/P>

　　E.重新調(diào)整小組規(guī)范的契約

　　參考答案：B,C

　　參考解析：本考點是本章歷年出題的重點。在復(fù)習(xí)時�？忌獙π〗M工作過程五個階段需要完成的工作內(nèi)容、組員的特征、社會工作者的任務(wù)和角色進行理解運用，不僅能夠根據(jù)現(xiàn)象判斷小組階段，還要能夠?qū)Ω鱾�階段進行區(qū)分。

　　1。工作準(zhǔn)備階段

　　(1)組員的招募及遴選：①招募成員;②遴選和評估;③確定組員。

　　(2)確定工作目標(biāo)。

　　(3)制訂工作計劃。理解：小組工作計劃書的內(nèi)容框架。

　　(4)申報并協(xié)調(diào)資源。

　　(5)小組的規(guī)模與工作時間。

　　(6)活動場地及設(shè)施的選擇和安排。

　　2.工作開始階段

　　(1)組員的一般特點：①矛盾的心理與行為特征;②小心謹(jǐn)慎與相互試探;③沉默而被動;④對社會工作者的依賴性。

　　(2)社會工作者的任務(wù)：

　　①協(xié)助小組組員彼此認(rèn)識以消除陌生感。

　　②幫助小組組員理清對小組的期望.提高他們對小組目標(biāo)的認(rèn)識。

　　③討論保密原則和建立契約。

　�、苤贫ㄐ〗M規(guī)范。

　�、菟茉煨湃蔚男〗M氣氛。

　�、扌纬上鄬Ψ�(wěn)定的小組關(guān)系結(jié)構(gòu)。

　　(3)社會工作者的責(zé)任和角色：①領(lǐng)導(dǎo)者;②鼓勵者;③組織者。

　　3.中期轉(zhuǎn)折階段

　　(1)組員的常見特征：①對小組具有較強的認(rèn)同感;②互動中的抗拒與防衛(wèi)心理;③角色競爭中的沖突。

　　(2)社會工作者的任務(wù)：①處理抗拒行為;②協(xié)調(diào)和處理沖突;③保持組員對整體目標(biāo)的意識;④協(xié)助組員重新建構(gòu)小組;⑤適當(dāng)控制小組的進程。

　　(3)社會工作者的責(zé)任和角色：①協(xié)助者;②引導(dǎo)者;③工作者;④輔導(dǎo)者;⑤調(diào)解人;⑥支持者。

　　4.后期成熟階段

　　(1)小組及組員的一般特點：①小組的凝聚力大大增強;②組員關(guān)系的親密程度更高;③組員對小組充滿了信心和希望;④小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定。

　　(2)社會工作者的任務(wù)：①維持小組的良好互動;②協(xié)助組員從小組中獲得新的認(rèn)識;③協(xié)助組員把認(rèn)知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?④協(xié)助組員解決有關(guān)問題。

　　(3)社會工作者的責(zé)任和角色：①信息、資源的提供者和聯(lián)結(jié)者;②小組及組員能力的促進者;③小組的引導(dǎo)者和支持者。

　　5.結(jié)束階段

　　(1)小組及組員的一般特點：①濃重的離別情緒;②小組關(guān)系結(jié)構(gòu)的弱化。

　　(2)社會工作者的任務(wù)：①處理組員的離別情緒與感受;②協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗。

　　(3)做好小組評估。社會工作者自評、組員自評和觀察人員或督導(dǎo)的評估。

　　(4)社會工作者的責(zé)任和角色：①引導(dǎo)者;②領(lǐng)導(dǎo)者。

　　13下列選項中，( )是個案會談中的影響性的技巧。

　　A.自我披露B.建議C.對質(zhì)D.提供信息E.摘要

　　參考答案：A,B,C,D

　　14關(guān)于社區(qū)的特征，下列描述中正確的是(　　)。

　　A.有相同的生活方式和文化

　　B.具有多方面的共同利益，彼此需要支援

　　C.是擁有共同感受的人群，和地理區(qū)域無關(guān)

　　D.有多種共同需要，如生活的、心理的等

　　E.社區(qū)居民各自獨立，沒有太多共同的關(guān)系

　　參考答案：A,B,D

　　15下列選項中，對我國社會工作價值觀描述正確的是( )。

　　A.具有很強的自下而上的色彩

　　B.以人為本，回應(yīng)需要

　　C.權(quán)力與責(zé)任并重

　　D.接納和尊重

　　E.個別化和非批判

　　參考答案：B,C,D,E

　　16未成年人是祖國的棟梁，關(guān)系著國家和民族的未來，他們的權(quán)益應(yīng)該得到保障，我國《未成年保護法》規(guī)定的保障方法有( )。

　　A.家庭保護B.經(jīng)濟保護C.學(xué)校保護D.社會保護E.司法保護

　　參考答案：A,C,D,E

　　17社會工作價值觀的作用有哪些( )。

　　A.提高機構(gòu)知名度

　　B.保護服務(wù)對象的權(quán)益

　　C.幫助社會工作者解決倫理難題

　　D.促進社會服務(wù)機構(gòu)的能力建設(shè)

　　E.維護社會正義

　　參考答案：B,C,D,E

　　18經(jīng)過多年的發(fā)展，我國社會救助已經(jīng)形成多種類型的社會救助構(gòu)成的制度體系，其中列人《社會救助暫行辦法》的社會救助類型包括( )。

　　A.教育救助 B.法律援助 C.司法救助D.住房救助 E.就業(yè)救助

　　參考答案：A,D,E

　　19在小組工作的結(jié)束階段，社會工作者應(yīng)該協(xié)助組員保持已經(jīng)改變了的行為，并將在小組中獲得的成長經(jīng)驗運用到日常生活中。為此，社會工作者應(yīng)該( )。

　　A.鼓勵組員積極參加模擬練習(xí)，幫助他們在練習(xí)中獲得和鞏固行為的改變

　　B.肯定組員的實力，并對他們在小組中所完成的任務(wù)給予肯定

　　C.增強小組凝聚力，使組員依靠小組解決以后面臨的困難

　　D.安排跟進聚會，提醒組員記住他們已經(jīng)發(fā)生的變化，并幫助他們解決在此期間遇到的困難

　　E.尋求組員家人或其他人的支持以幫助維持組員已經(jīng)發(fā)生的變化

　　參考答案：A,B,D,E

　　20為了幫助服務(wù)對象順利面對服務(wù)工作的結(jié)束，社會工作者應(yīng)當(dāng)( )。

　　A.預(yù)先告訴服務(wù)對象結(jié)束的時間

　　B.制定服務(wù)活動

　　C.鞏固服務(wù)對象認(rèn)識的改變

　　D.將自己的家庭地址告訴服務(wù)對象

　　E.鼓勵服務(wù)對象表達(dá)結(jié)案時的情緒

　　參考答案：A,C,E

　　相關(guān)推薦：

　　考試必備：初級社會工作者考試歷年真題匯總

　　2015初級社會工作者《綜合能力》精選考點匯總

　　2015初級社會工作者《社會工作實務(wù)》強化練習(xí)匯總