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　　1下列各項屬于復員退伍軍人安置社會工作服務對象需要的是(　　)。

　　A.健康維護的需要

　　B.社會尊重的需要

　　C.就業(yè)權(quán)益保障的需要

　　D.社會交往的需要

　　參考答案：C

　　參考解析：復員退伍軍人安置社會工作的服務對象主要包括退出現(xiàn)役的義務兵、復員士官、轉(zhuǎn)業(yè)士官、復員干部以及傷病殘初級士官和義務兵。他們的需要主要包括：①就業(yè)權(quán)益的保障需要;②社會再適應的心理調(diào)適需要。

　　2一家醫(yī)院是否有(　　)已成為當今國際上考量其水準的一項硬性指標。

　　A.先進設備B.社會工作者C.優(yōu)秀的醫(yī)師D.志愿者

　　參考答案：B

　　參考解析：B為醫(yī)院樹立良好形象，搭建和諧的公共關(guān)系屬于醫(yī)院社會工作的主要內(nèi)容之一，一家醫(yī)院有沒有社會工作者已成為當今國際上考量一家醫(yī)院水準的一項硬性指標。醫(yī)院配備社會工作者將有利于提升醫(yī)院的服務水準，樹立醫(yī)院的良好形象。

　　3社會工作者舒梅從事社會工作將近五年，在多年的工作中她發(fā)現(xiàn)有些服務對象在結(jié)案階段不愿承認已到結(jié)案期，避免討論關(guān)于結(jié)案的話題。具體的表現(xiàn)是不準時參加與社會工作者的工作會談，會談時心不在焉等。這種情況屬于服務對象負面反應中的(　　)。

　　A.憂郁B.倒退C.依賴D.否認

　　參考答案：D

　　參考解析：由于結(jié)案意味著社會工作專業(yè)關(guān)系的終止，意味著服務對象要回到各自的生活世界中，也意味著其后社會工作者與服務對象就要停止接觸，不再有社會工作者的陪伴，因此，終止關(guān)系可能會給他們帶來“分離焦慮”等感受，表現(xiàn)為對這種即將到來的結(jié)案產(chǎn)生負面反應。其中，否認是指服務對象不愿承認已到結(jié)案期，避免討論關(guān)于結(jié)案的話題。表現(xiàn)為不準時參加與社會工作者的工作會談，會談時心不在焉等。

　　4朱大爺肺癌晚期住院，醫(yī)院下達了病危通知書，家人痛苦煩躁。社會工作者來到其家中，幫助家人做好心理上的準備及置辦相關(guān)物品，輔導家人進行最后的照顧，并為家人講解可能出現(xiàn)的狀況等。朱大爺過世后，家人按事先安排處理相關(guān)事宜。在這個案例中，社會工作者提供的是(　　)服務。

　　A.危機干預B.家庭治療C.危機介入D.臨終關(guān)懷

　　參考答案：D

　　參考解析：就社會工作者而言，對于絕癥患者應提供臨終關(guān)懷，這是尊重生命、重視生活品質(zhì)的體現(xiàn)，包括：①減輕患者的痛苦;②協(xié)助患者及其家屬面對并接納死亡;③提供居家和住院服務以及喪親后的哀傷輔導等。

　　5王濤所在的社會服務機構(gòu)專門為受暴婦女提供社會工作專業(yè)服務。在與服務對象建立信任的專業(yè)關(guān)系基礎上，社會工作者正確的做法是(　　)。

　　A.將受暴婦女問題個人化B.分析受暴婦女行為與暴力重復的因果關(guān)系C.協(xié)助受暴婦女在家庭和個體角色間取得平衡D.接納受暴婦女描述的問題而不是責怪她們

　　參考答案：D

　　參考解析：針對婦女暴力的干預原則有：①接納受害婦女描述的問題而不是責怪受害者;②尊重受害婦女的人格獨立，提升她們的自信心;③關(guān)注受害婦女的安全;④與受害婦女建立信任、真誠的專業(yè)關(guān)系。

　　6疾病的(　　)是指在人們患病后，經(jīng)過醫(yī)學的檢查化驗能發(fā)現(xiàn)疾病的具體情況及嚴重程度。

　　A.自我感知性B.醫(yī)學感知性C.社會感知性D.比較感知性

　　參考答案：B

　　參考解析：疾病是以一定的癥狀、體征、形態(tài)改變和病因為基礎的實體。對疾病的理解可以分為：①疾病的醫(yī)學感知性;②疾病的自我感知性;③疾病的社會感知性。其中，疾病的醫(yī)學感知性是指機體在生物學上的改變，這種改變可用臨床體檢、化驗等手段檢查出來。人們患了疾病后，經(jīng)過醫(yī)學的檢查化驗能發(fā)現(xiàn)疾病的具體情況及嚴重程度。

　　7(　　)是學校社會工作者選擇服務對象的最主要途徑。

　　A.班主任和任課老師推介B.社會工作者主動發(fā)掘C.家長主動需求幫助D.朋輩推介

　　參考答案：A

　　參考解析：班主任和任課老師的推介是學校社會工作者選擇服務對象的最主要途徑。一般來講，當一個學生出現(xiàn)學習困難、情緒低落、舉止反常、攻擊行為、同伴關(guān)系惡劣等情況時，老師們都會很快覺察到。

　　8王某因傷殘而退伍，被安排到殘聯(lián)工作，其內(nèi)心非常焦慮，不愿與同事交流，每當遇到困難時就會發(fā)脾氣，認為身體的殘疾是自己做不好工作的原因。鑒于這種狀況，社會工作者首先應解決其(　　)問題。

　　A.身體康復B.非理性信念C.溝通技巧D.工作技能

　　參考答案：B

　　參考解析：B優(yōu)撫安置社會工作服務對象的身份階層在社會轉(zhuǎn)型中產(chǎn)生了前所未有的分化。由現(xiàn)職到離職、由軍隊到地方、由軍人到老百姓，尤其是由健全人到殘疾退役軍人，在實現(xiàn)角色模式轉(zhuǎn)換的過程中，由于對新舊角色認識不清、理解不一，往往造成心理失衡、角色失調(diào)、行為失范。對個人身份地位的敏感、焦慮、緊張、失落與無奈是優(yōu)撫安置社會工作服務對象比較普遍的心態(tài)特征。運用認知行為理論的視角可以幫助服務對象識別導致情緒不適和問題行為的有缺陷的思維模式，推進適應角色轉(zhuǎn)變。本題中，鑒于王某目前的狀況，社會工作者首先應解決其非理性信念問題。

　　9當服務對象遇有突發(fā)性事件，例如失業(yè)、疾病和天災人禍等時，社會工作者應采取(　　)的介入行動。

　　A.危機干預B.資源整合C.經(jīng)濟援助D.安置服務

　　參考答案：A

　　參考解析：根據(jù)問題的性質(zhì)，介入行動可以分為危機干預、資源融合、經(jīng)濟援助和安置服務。其中，危機干預是指當服務對象遇有突發(fā)性事件時.例如失業(yè)、疾病和天災人禍等問題發(fā)生時，需要社會工作者立即進行干預，包括通報相關(guān)機構(gòu)、安置和安撫服務對象、進行物資救援等。

　　10老年社會工作中，在(　　)階段，重點是與老人進行良好的溝通。

　　A.介入B.接案C.預估D.制訂計劃

　　參考答案：B

　　參考解析：同一般的個案工作一樣，老年人個案工作通常也要經(jīng)過接案、預估、計劃、介入、評估與結(jié)案六個階段。除了一般性的工作方法外，各階段還有一些其他要點需要關(guān)注：①在接案階段，很重要的一點是跟老人進行良好的溝通;②在預估階段要特別注意老人身體、心理、社會方面的功能狀況;③在制訂計劃階段要充分吸收老人參與，即便是身體孱弱的老人，也希望能盡量掌控自己的事情;④在介入階段要定期追蹤進展情況;⑤在評估階段要重視老人的主觀評價。

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