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1小李是光榮院的社工，最近他將十來(lái)位不喜言談的老人組成了一個(gè)小組，希望幫助他們更好地和其他老人溝通，在小組中他可以使用的控制小組進(jìn)程技巧有( )。
A.全神貫注傾聽(tīng)B.積極給予回應(yīng)C.適當(dāng)幫助梳理D.表達(dá)鼓勵(lì)支持E.適當(dāng)挑戰(zhàn)內(nèi)心
參考答案：E
參考解析：小組工作的控制小組進(jìn)程技巧有：適當(dāng)給出解釋、提供精神支柱、促使承擔(dān)責(zé)任、避免行為失當(dāng)、連接個(gè)人和集體、嚴(yán)格設(shè)定界限、適當(dāng)挑戰(zhàn)內(nèi)心、分類妥善處理、整合小組行動(dòng)。
2社會(huì)工作的方法可以運(yùn)用到矯正領(lǐng)域的整個(gè)系統(tǒng)中，其中，最主要的服務(wù)場(chǎng)域和最大量工作范圍的是( )。
A.司法判決前B.監(jiān)獄矯正C.社區(qū)矯正D.刑滿釋放后的矯正E.心理矯正
參考答案：C
參考解析：社會(huì)工作的方法可以運(yùn)用到矯正領(lǐng)域的整個(gè)系統(tǒng)中，包括司法判決前的服務(wù);監(jiān)獄矯正中的服務(wù);社區(qū)矯正中的服務(wù);以及刑滿釋放后的服務(wù)等。而其中最主要的服務(wù)場(chǎng)域和最大量的工作范圍是社區(qū)矯正中的服務(wù)。
3張某今年26歲，患有腎衰竭，需要做腎臟移植手術(shù)。捐腎者是他的父親，父親因此也住進(jìn)了醫(yī)院。手術(shù)前，父子倆都很緊張，吃不下，睡不好。兒子擔(dān)心手術(shù)不成功，既傷害了父親，也斷送了自己。父親擔(dān)心手術(shù)會(huì)影響他今后的工作與生活。社會(huì)工作者分別引導(dǎo)父子談出各自的擔(dān)憂，并表示這些想法很正常，自己曾經(jīng)陪著很多病友和家屬經(jīng)歷過(guò)這個(gè)過(guò)程。社會(huì)工作者也覺(jué)察到父子倆對(duì)這個(gè)手術(shù)還缺乏了解，就請(qǐng)醫(yī)生講解手術(shù)的具體安排及注意事項(xiàng)。手術(shù)那天，父子倆都很放松。社會(huì)工作者為小張父子倆提供的服務(wù)是( )。
A.家庭輔導(dǎo)B.個(gè)案工作 C.小組工作D.個(gè)案管理E.解決特殊困難
參考答案：B
參考解析：醫(yī)務(wù)個(gè)案工作服務(wù)的對(duì)象較多是住院病人，而住院天數(shù)一般不會(huì)很長(zhǎng)，所以訂立服務(wù)目標(biāo)時(shí)，要從小處著手，如緩解病人焦慮情緒、減輕其對(duì)手術(shù)的恐懼、樹(shù)立面對(duì)疾病的信心等，這樣較易在短期內(nèi)達(dá)成目標(biāo)。
4某小區(qū)居住有很多老年人，社會(huì)工作者小趙觀察到老人們經(jīng)常聚在一起聊天，但沒(méi)有什么更有意義的事情做，她希望幫助老人們組織一些有意義的小組活動(dòng)，此時(shí)，該如何引導(dǎo)、組建社區(qū)老人興趣小組比較恰當(dāng)?( )。
A.社區(qū)老人群體的需求調(diào)查，發(fā)現(xiàn)老人的興趣熱點(diǎn)——積極發(fā)動(dòng)吸引、招募有興趣的組員，成立興趣小組——制訂并組織實(shí)施小組活動(dòng)計(jì)劃——培養(yǎng)“小組領(lǐng)袖”，引導(dǎo)“小組領(lǐng)袖”帶領(lǐng)小組活動(dòng)——興趣小組發(fā)育成熟，社會(huì)工作者提供背后支持
B.積極發(fā)動(dòng)吸引、招募有興趣的組員，成立興趣小組——社區(qū)老人群體的需求調(diào)查，發(fā)現(xiàn)老人的興趣熱點(diǎn)——制訂并組織實(shí)施小組活動(dòng)計(jì)劃——培養(yǎng)“小組領(lǐng)袖”，引導(dǎo)“小組領(lǐng)袖”帶領(lǐng)小組活動(dòng)——興趣小組發(fā)育成熟，社會(huì)工作者提供背后支持C.興趣小組發(fā)育成熟，社會(huì)工作者提供背后支持一社區(qū)老人群體的需求調(diào)查，發(fā)現(xiàn)老人的興趣熱點(diǎn)——積極發(fā)動(dòng)吸引、招募有興趣的組員，成立興趣小組——制訂并組織實(shí)施小組活動(dòng)計(jì)劃——培養(yǎng)“小組領(lǐng)袖”，引導(dǎo)“小組領(lǐng)袖”帶領(lǐng)小組活動(dòng)
D.制訂并組織實(shí)施小組活動(dòng)計(jì)劃——社區(qū)老人群體的需求調(diào)查，發(fā)現(xiàn)老人的興趣熱點(diǎn)——積極發(fā)動(dòng)吸引、招募有興趣的組員，成立興趣小組——培養(yǎng)“小組領(lǐng)袖”，引導(dǎo)"小組領(lǐng)袖"帶領(lǐng)小組活動(dòng)一一興趣小組發(fā)育成熟，社會(huì)工作者提供背后支持
E.培養(yǎng)“小組領(lǐng)袖”，引導(dǎo)“小組領(lǐng)袖”帶領(lǐng)小組活動(dòng)——社區(qū)老人群體的需求調(diào)查。發(fā)現(xiàn)老人的興趣熱點(diǎn)——積極發(fā)動(dòng)吸引、招募有興趣的組員，成立興趣小組——制訂并組織實(shí)施小組活動(dòng)計(jì)劃——興趣小組發(fā)育成熟，社會(huì)工作者提供背后支持參考答案：A
參考解析：社會(huì)工作者引導(dǎo)、組建社區(qū)老人興趣小組的工作主要包括以下步驟：
(1)通過(guò)社區(qū)老人群體的需求調(diào)查，發(fā)現(xiàn)老人的興趣熱點(diǎn)，積極發(fā)動(dòng)吸引、招募有興趣的組員，成立興趣小組
(2)制訂并組織實(shí)施小組活動(dòng)計(jì)劃，通過(guò)小組動(dòng)力培養(yǎng)組員興趣和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
(3)培養(yǎng)“小組領(lǐng)袖”，引導(dǎo)“小組領(lǐng)袖”帶領(lǐng)小組活動(dòng)，并提供情感和專業(yè)支持。
(4)興趣小組發(fā)育成熟，社會(huì)工作者提供背后支持。
5根據(jù)溝通分析理論，人與人之間的心理地位類型中哪一類是心理健康者?( )
A.我不好，你也不好
B.我好，你也好
C.我好，你不好
D.我好，你好，他不好
E.我不好，你好
參考答案：B
參考解析：“我好，你也好” 是心理健康者，也是我們實(shí)施輔導(dǎo)工作欲達(dá)成的目標(biāo)。
6老年社會(huì)工作者個(gè)人以往與老人打交道的經(jīng)歷，特別是跟家中老人的交往也可能會(huì)讓自己對(duì)老年服務(wù)對(duì)象抱有特殊的感情，對(duì)老人出現(xiàn)特殊的情感，稱為( )。
A.移情B.反移情C.專業(yè)沖突D.心理壓力E.情緒枯竭
參考答案：B
參考解析：社會(huì)工作者個(gè)人以往與老年人打交道的經(jīng)歷，特別是跟家中老年人交往也可能會(huì)讓自己對(duì)老年服務(wù)對(duì)象抱有特殊的感情，對(duì)老年人出現(xiàn)反移情。
7李是軍休所的社工，最近他將十來(lái)位不喜言談的老人組成了一個(gè)小組，希望幫助他們更好地和其他老人溝通，在小組中他可以使用的溝通和互動(dòng)技巧有( )。
A.適當(dāng)給出解釋B.嚴(yán)格設(shè)定界限C.分類妥善處理D.及時(shí)進(jìn)行小結(jié)E.提供精神支持
參考答案：D
參考解析：小組工作中的溝通和互動(dòng)技巧有：全身心傾聽(tīng)、積極給予回應(yīng)、適當(dāng)幫助梳理、避免行為失當(dāng)、表達(dá)鼓勵(lì)支持、促進(jìn)互動(dòng)發(fā)展。
8在結(jié)案階段，服務(wù)對(duì)象不愿承認(rèn)已到結(jié)案期，避免討論關(guān)于結(jié)案的話題。表現(xiàn)為不準(zhǔn)時(shí)參加與社會(huì)工作者的工作會(huì)談、會(huì)談時(shí)心不在焉等，這種負(fù)面情緒反應(yīng)稱為( )。
A.否認(rèn)B.倒退C.依賴D.抱怨E.憤怒
參考答案：A
參考解析：否認(rèn)是指案主不愿承認(rèn)已到結(jié)案期，避免討論關(guān)于結(jié)案的話題。表現(xiàn)為不準(zhǔn)時(shí)參加與社會(huì)工作者的工作會(huì)談、會(huì)談時(shí)心不在焉等。
9小麗16歲，與同班的一男生戀愛(ài)，并發(fā)生了關(guān)系，一段時(shí)間以后，小麗發(fā)現(xiàn)自己懷孕，就偷偷打掉了孩子，情緒也變得非常容易激動(dòng)，老師同學(xué)家人都覺(jué)得非常奇怪。學(xué)校社會(huì)工作者擬訂了一些方案，其中，( )屬于個(gè)人層面的社會(huì)工作方法的運(yùn)用。
A.建議小麗的父母多關(guān)心小麗
B.約談小麗的男友
C.介紹小麗給專業(yè)的心理咨詢師，緩解其壓力
D.安排小麗參加有類似經(jīng)歷的女生小組
E.開(kāi)展青春期性教育宣轉(zhuǎn)
參考答案：C
參考解析：個(gè)人層面的社會(huì)工作一般稱之為個(gè)案工作，即以運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)方法對(duì)個(gè)人或家庭進(jìn)行服務(wù)。案例中小麗是我們的案主，最直接的個(gè)人層面的服務(wù)就是C，AB是間接的，D是小組工作，E是社區(qū)工作。
10以兒童團(tuán)體為對(duì)象，運(yùn)用團(tuán)體動(dòng)力與團(tuán)體過(guò)程，使團(tuán)體中的兒童達(dá)到社會(huì)性的發(fā)展、行為的改變，實(shí)現(xiàn)兒童個(gè)人與社會(huì)和諧發(fā)展的專業(yè)方法是( )。
A.兒童咨詢B.兒童輔導(dǎo)C.兒童個(gè)案工作D.兒童小組工作E.兒童社區(qū)工作
參考答案：D
參考解析：兒童小工作是以兒童團(tuán)體(小組)為對(duì)象，運(yùn)用團(tuán)體動(dòng)力與團(tuán)體過(guò)程，使團(tuán)體中的兒童達(dá)到社會(huì)性的發(fā)展、行為的改變，實(shí)現(xiàn)兒童個(gè)人與社會(huì)的和諧發(fā)展的專業(yè)方法。
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