11[單選題] 下列做法中，屬于社會工作者對同事的倫理責任的是(　　)。

　　A.自我決定與知情同意B.團隊內相互協(xié)助C.共同參與和社會行動D.教育和培訓

　　參考答案：B

　　12[單選題] 為響應和諧社會建設，某部委下發(fā)相關文件指導城市居民委員會的建設，要求下級單位制定社區(qū)工作及社區(qū)服務管理辦法和促進社區(qū)發(fā)展的政策措施，推動城市社區(qū)建設。社區(qū)建設的主管部委是(　　)。

　　A.民政部B.勞動保障部C.發(fā)展改革委員會D.社會保障部

　　參考答案：A

　　6[單選題]經過需求評估和可利用資源的確認后設計一整套服務，并且通過各種服務的連接最終促使服務對象學會獨立自主，這就是個案管理提供的(　　)服務。

　　A.包裹式B.全面式C.專業(yè)化D.個案化

　　參考答案：A

　　13[單選題] 澳大利亞家庭與社區(qū)服務部是(　　)。

　　A.社會福利與衛(wèi)生合并的行政主管機關

　　B.獨立的社會福利行政主管機關

　　C.社會福利與勞工合并的行政主管機關

　　D.社會福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機關

　　參考答案：B

　　參考解析：本題主要考查對社會服務機構的一般類型的內容的掌握。澳大利亞家庭與社區(qū)服務是獨立的社會福利行政主管機關。

　　14[單選題] 社會工作者到一個新的社區(qū)，首先通過調查確定想要解決的全面性問題，其次詳細列明具體問題及其形成的原因。這一認識和分析問題的方法是(　　)。

　　A.問題認識工作表B.分支法C.德爾菲法D.焦點小組

　　參考答案：B

　　參考解析：“分支法”即首先確定要解決的全面性問題;其次列明形成這個問題的“明確問題”;最后是逐一列明造成這些問題的原因。本題中社會工作者采用的正是分支法。

　　15[單選題] 社會服務機構領導為了增加員工工作的興趣，降低工作的枯燥感，最常使用的方法是(　　)。

　　A.輪換工作崗位B.減少崗位工作量C.提高福利待遇D.發(fā)放崗位補貼

　　參考答案：A

　　參考解析：社會福利機構的員工長期在工作崗位上從事同樣的工作會感到枯燥乏味，因此，機構管理者可以通過工作輪換、工作任務拓展和工作豐富化來降低枯燥的感覺。也可以借此機會評估員工潛能，協(xié)助構建未來人力資源的規(guī)劃。

　　16[多選題] 學校社會工作者老于發(fā)現小偉經常與同學打架，總是受到教師批評，父母也認為小偉脾氣不好，難以管束。進一步觀察后，老于注意到小偉不善言辭，尤其在和同學鬧矛盾時常常臉憋得通紅，說不出一個字來，最后往往是小偉先動手打人。依據認知行為理論，老于應當協(xié)助小偉(　　)。

　　A.認識到打人是壞孩子才有的行為

　　B.認識到壞脾氣是可以自我控制的

　　C.學習與他人有效語言溝通的技巧

　　D.認識到自己的優(yōu)點并自我激勵

　　E.發(fā)掘造成暴力行為的潛意識因素

　　參考答案：A,B,C,E

　　17[多選題] 對于社會目標模式的小組工作，下列說法哪些是正確的?(　　)

　　A.是最早的小組模式B

　　B.小組目標是培養(yǎng)小組組員的社會責任感

　　C.強調形成小組互助關系

　　D.小組組員有民主參與社會生活的動機和潛能

　　E.強調組員在互動中得到成長

　　參考答案：A,B,D

　　參考解析：C項屬于發(fā)展模式特點;E項強調互動，屬于互動模式特點。

　　19[多選題] 在精神分析治療過程中，治療性對話包括的內容有(　　)。

　　A.自由聯(lián)想B.詮釋C.關系建立D.情景建立E.治療性傾聽

　　參考答案：A,B,E

　　參考解析：一般來說，精神分析治療過程可以分為三個部分.即治療情境的睦立、治療關系的建立和治療性對話。其中，治療性對話是治療的實質階段.包括三個內容：(1)自由聯(lián)想;(2)治療性傾聽;(3)詮釋。

　　20[多選題]組織之間應該如何交往，社會工作者可遵循一般性的準則有( )。

　　A盡早與各組織交往，為未來可能的合作奠定基礎

　　B采取必要的策略維持利誘和壓力的水平

　　C交往時要協(xié)助各方了解各自可獲得的利益，樹立利益共享的印象

　　D交往各方可簽合作協(xié)議，表達合作期望、目標和守則，強化和規(guī)范合作關系

　　E要注意主動維系組織間的交往關系

　　參考答案：A,C,D,E

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