多選題

　　1.【答案】ABCE 社會工作者跟進服務的重點是要了解服務對象在結案后的情況，以提供必要的幫助。跟進可以幫助社會工作者知道服務是否真正有效，也使服務對象感受到社會工作者的關心，增強他們繼續(xù)改變的動力和信心。跟進服務的實施方法有：(1)電話跟進。(2)個別會面。(3)集體會面。(4)跟進服務對象的社會支持網(wǎng)絡。

　　2.【答案】ACDE 社會工作接案階段的主要工作和步驟包括：了解服務對象的求助原因和求助過程，初步評估服務對象的問題，決定是否接案，訂立初步協(xié)議。

　　3.【答案】 ABCD 在兒童社會工作中，對兒童有重要影響的社會要素主要是家庭、學校、同輩群體、大眾傳媒。

　　4.【答案】ABDE 小組工作是青少年社會工作服務的主要工作方法，也深受青少年的歡迎，對于實現(xiàn)青少年的改變有十分重要的專業(yè)成效。社會工作者可以針對青少年的改變及發(fā)展性需要，開展各類小組工作，如娛樂小組、游戲技巧小組、教育小組、任務小組、問題解決和決策小組、焦點小組、自助小組、社會化小組、治療小組、交朋友小組等。

　　5.【答案】 ACDE 社會工作者在老人瀕臨死亡時要做的重要工作如下：(1)提供情感支持。(2)代表老人及其家人爭取合理權益。(3)提供相關資訊。幫助老人及其家人得到有關病情、備選處置方案、預留治療指示，臨終關懷和支持性服務的資訊。(4)做喪親輔導。故答案選ACDE。

　　6.【答案】 ABCD 老年社區(qū)照顧服務體系的內(nèi)容通常包括：咨詢與轉介、志愿者與代際融合項目、教育項目、老年中心與娛樂、就業(yè)項目、收入項目、營養(yǎng)與餐飲項目、健康照顧與生活安康、心理健康服務、法律服務、交通服務、住房服務、個案管理、居家照顧、照顧人緩解服務、長期照顧服務等。

　　7.【答案】 ABDE 除了一般社會工作理論和知識中所要求的與家庭一起工作的原則之外，性別視角的家庭工作原則包括：(1)尊重和接納現(xiàn)實中家庭形式和婚姻形式的多樣性。 (2)重新調(diào)整家庭權利，避免家庭暴力、沖突與資源分配不均。(3)工作和家庭生活的協(xié)調(diào)與平衡。(4)父親的職責和母親的職責同樣重要，都需要訓練。 (5)社會應該為家庭提供必要的資源和服務，減輕家庭的負擔。

　　8.【答案】 BCDE 在本題所述案例中，關女士遇到的問題有：(1)經(jīng)濟來源中斷，基本生活得不到保障。(2)腿部殘疾，生活自理能力下降很多。(3)就業(yè)遇到很大障礙。 (4)易遭受歧視，不敢與人交往，內(nèi)心無法平衡。(5)不能接受現(xiàn)實。(6)脾氣暴躁，與兒子的溝通出現(xiàn)問題等。根據(jù)這些問題，BCDE四項都屬于社會工作者可以為關女士提供的服務內(nèi)容。

　　9.【答案】 ABDE 農(nóng)村殘疾人相對于城鎮(zhèn)殘疾人來說，更為突出的困難是：(1)交通不便。(2)體力勞動困難。(3)農(nóng)村缺醫(yī)少藥，給殘疾人家庭求醫(yī)治病造成了比城市更多的困難。(4)社會服務難。C項屬于城鎮(zhèn)殘疾人的主要困難。

　　10.【答案】 ABCD 開展兒童小組工作需要注意的是：第一，活動安排要新穎有趣，符合兒童好動活潑的性格，但要注意安全;第二，多利用示范來講述活動的安排和小組規(guī)則;第三，避免空泛的道理和講述過于復雜與抽象的問題;第四，社會工作者的態(tài)度是親切和藹的，應該具有很強的親和力和善于與兒童交往;第五，社會工作者無論是在空間位置還是在心理距離方面，都應該帶給小組中的兒童一種平等的感覺。

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