三、

　　1.根據(jù)我國社會救助政策，張某一家可以申請的救助有：

　　(1)因?yàn)閺埬车纳矸菔恰俺鞘芯用瘛�，張某一家可以申請城市最低生活保障�?/P>

　　(2)因?yàn)閺埬呈前┌Y患者，負(fù)擔(dān)不起醫(yī)療費(fèi)用，所以張某可以申請醫(yī)療救助。

　　(3)張某的兒子剛考上初中，所以張某一家還可以申請教育救助。

　　2.除物質(zhì)救助外，針對李某的現(xiàn)狀，社會工作者還應(yīng)該著重提供以下服務(wù)：

　　(1)為李某提供心理輔導(dǎo)和支持，做李某傾訴的對象，緩解其心理壓力，并教授其相應(yīng)的舒緩壓力的方法，鼓勵(lì)李某樹立積極的生活態(tài)度。

　　(2)李某找不到正式的工作，家庭收入不高且不穩(wěn)定，社會工作者應(yīng)該盡快幫助其解決就業(yè)問題，積極為她尋找就業(yè)信息，向社會用人單位積極推薦李某。

　　(3)李某缺乏相應(yīng)的工作技能，社會工作者應(yīng)該為其提供培訓(xùn)機(jī)會，在社區(qū)開發(fā)一些不需要很強(qiáng)的專業(yè)技能的工作，比如保潔、家政服務(wù)等。幫助李某在社區(qū)實(shí)習(xí)，不僅有利于社區(qū)服務(wù)，還能增加李某的收入，并且有助于她跟鄰居溝通。

　　(4)李某是“外來媳”，不會當(dāng)?shù)胤窖裕斐伤c別人交流、溝通不便。社會工作者應(yīng)該整合社會資源，發(fā)揮社區(qū)優(yōu)勢，建立鄰里支持的網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大李某的社會交往范圍，修復(fù)她的社會關(guān)系。

　　3.在社區(qū)層面，社會工作的救助活動(dòng)主要有兩個(gè)方面的內(nèi)容：

　　(1)物質(zhì)救助與能力發(fā)展并重。社區(qū)是社會救助的主要平臺，是困難群體主要生活和賴以生存的場所。

　　1)社區(qū)應(yīng)該組織社區(qū)群眾向困難群體提供物質(zhì)幫助，給予李某一定的資金和物質(zhì)幫助以及一些服務(wù)支援。

　　2)在社區(qū)內(nèi)為李某尋找合適的工作機(jī)會，這樣既能增加李某的經(jīng)濟(jì)收入，又能增加她與社區(qū)鄰里的交流機(jī)會，促進(jìn)與社區(qū)的互動(dòng)融合。

　　(2)整合社會資源，動(dòng)員社會力量。

　　1)建立鄰里支持的網(wǎng)絡(luò)。類似李某這樣的“外來媳”，大多社會交往范圍較小，人際圈子同質(zhì)性高。因此，社會工作者在實(shí)施社會救助時(shí)，要積極地將她們組織起來，自助與互助相結(jié)合。同時(shí)，可以使她們與其他鄰里一對一地結(jié)對為互助小組，為她們修復(fù)社會關(guān)系，幫助其建立社會支持網(wǎng)絡(luò)。

　　2)整合駐區(qū)單位的資源。在社區(qū)層面，共駐共建、資源共享是指單位與社區(qū)之間的關(guān)系，社會工作者要善于聯(lián)系各個(gè)單位，注重發(fā)掘資源。比如，為這些“外來媳”挖掘就業(yè)信息，號召單位對她們進(jìn)行資金投入或物質(zhì)支援等。充分調(diào)動(dòng)駐區(qū)單位和企業(yè)的社會責(zé)任感，為李某她們的生活改善創(chuàng)造條件，并促使她們積極地與社區(qū)其他群眾交流、溝通。

　　3)聯(lián)合社會組織的力量。社區(qū)層面的組織越來越多，有居民自治組織、非政府組織等。如果社會工作者能夠充分利用這些組織資源，就能夠?yàn)樯鐓^(qū)困難群體爭取到更多的救助機(jī)會，也能大大增加李某她們的歸屬感。

　　四、

　　1.林海遇到的問題主要有：

　　(1)林海從小與外婆生活在一起，缺少父母的關(guān)愛。

　　(2)林海到了一個(gè)新的環(huán)境，周圍的一切都很陌生，這讓林海很不適應(yīng)。

　　(3)因?yàn)榱趾５钠胀ㄔ挷粯?biāo)準(zhǔn)，總是被同學(xué)們嘲笑，這讓他產(chǎn)生了強(qiáng)烈的自卑感，因此逃學(xué)，害怕去上課。

　　2.社會工作者應(yīng)采取以下措施來幫助林海：

　　(1)取得林海的信任，與他進(jìn)行溝通，了解林海的內(nèi)心想法，找尋問題產(chǎn)生的原因，幫助林海認(rèn)識到他的行為所產(chǎn)生的后果，并給予支持和幫助。

　　(2)與林海的父母進(jìn)行溝通，開展親子活動(dòng)，促進(jìn)林海與父母之間的溝通，讓父母更加了解林海的內(nèi)心感受，并為其提供幫助。

　　(3)與林海的老師和同學(xué)進(jìn)行溝通，請老師制止同學(xué)們的嘲笑行為，讓同學(xué)們理解并且?guī)椭趾！?/P>

　　(4)教授林海與人溝通的技巧，讓他與同學(xué)多多接觸，多參加集體活動(dòng)，盡快融人新的環(huán)境和集體中去。

　　五、

　　抗逆力是指個(gè)人面對生活逆境時(shí)，能夠理性地作出正向的、建設(shè)性的選擇方法和應(yīng)對策略的能力。從構(gòu)成要素上看，抗逆力由外部支持因素、內(nèi)在優(yōu)勢因素以及效能因素三部分組成。下表是學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生抗逆力的操作性環(huán)節(jié)。

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