6[單選題]社會工作者正式開始與受助家庭開展服務介入活動的階段是(　　)。

　　A.接觸階段B.開始階段C.介入階段D.評估階段

　　參考答案：B

　　參考解析：開始階段是社會工作者正式開始與受助家庭開展服務介入活動的階段，除了與受助家庭建立穩(wěn)定、信任的合作關系之外，還需要與受助家庭成員一起制訂服務介入的目標和基本安排。

　　7[單選題] 某機構于春節(jié)前在A社區(qū)托兒所開辦了日間托老所。3個月來很少有人入住。在評估項目時，居民們反映托老所收費太貴，還不如住在家里舒服。根據(jù)居民反映的意見，該項目在策劃過程中存在的主要問題是(　　)。P342

　　A.開辦時間不合理

　　B.服務內容不明確

　　C.服務地方不舒適

　　D.服務與需求不匹配

　　參考答案：D

　　參考解析：服務(活動)策劃的過程中的第一步是確認社區(qū)需求。即可以通過規(guī)范性的需求、感受性的需求、表達性的需求和比較性的需求來界定社區(qū)需求。題中，項目策劃過程中存在的主要問題就是服務與需求不匹配。

　　8[多選題] 除了心理發(fā)展視角外，也可以從文化視角對青少年進行研究。從文化視角來看，文化叛逆青少年行為的特點主要有(　　)。

　　A.追求獨特B.惹是生非C.不甘平凡D.標新立異E.不守紀律

　　參考答案：A,C,D

　　參考解析：文化角度的青少年社會工作研究視角。

　　9[多選題]社會工作者在為老年人提供服務時可以采用小組工作的方法，但是下列情形中不宜采用此種方法的是(　　)。

　　A.有精神疾病

　　B.老年人情緒低落

　　C.有嚴重行為問題

　　D.患有器質性疾病，頭腦混亂

　　E.老年人身體狀況不好，出行有實際困難

　　參考答案：A,C,D,E

　　參考解析：老年社會工作中，有些情形下社會工作者不宜采用小組工作的方法。比如，老年人身體狀況不好，出行有實際困難;患有器質性疾病，頭腦混亂;有精神疾病;有嚴重行為問題;正處于緊急的危機狀況中等。

　　10[多選題] 社會工作者姜林主要為視力喪失老人提供服務，那么他在與這些老人溝通時可以使用的小竅門有(　　)。

　　A.帶老人熟悉新的環(huán)境

　　B.有耐心，保持正面的、放松的態(tài)度

　　C.詢問老人怎樣才能幫助他更好地理解你

　　D.運用面部表情或手勢給老人提供有用的線索

　　E.讓老人知道是否還有其他人仍留在房間里

　　參考答案：A,E

　　參考解析： BCD項屬于同有聽力喪失問題老人溝通的小竅門。

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