11[多選題]以下觀點(diǎn)中，屬于符號(hào)互動(dòng)理論主要觀點(diǎn)的有( )。
A.心靈、自我和社會(huì)是人際符號(hào)互動(dòng)的過程
B.語言是心靈和自我形成的主要機(jī)制
C.心靈是社會(huì)過程的內(nèi)化
D.行為是個(gè)體在行動(dòng)過程中自己“設(shè)計(jì)”的
E.每個(gè)人的行動(dòng)均被行動(dòng)發(fā)生的場(chǎng)域所影響
參考答案：A,B,C,D
12[單選題] 某街道社區(qū)服務(wù)中心招募了30位志愿者，開展面向社區(qū)獨(dú)居老人的“電話問候”服務(wù)。為了保證志愿服務(wù)順利進(jìn)行，社會(huì)工作者小林?jǐn)M對(duì)志愿者進(jìn)行培訓(xùn)，幫助志愿者認(rèn)識(shí)志愿服務(wù)意義，了解獨(dú)居的特點(diǎn)，掌握與老人溝通的技巧。這種志愿者培訓(xùn)是通過發(fā)揮( )功能來實(shí)現(xiàn)對(duì)志愿者的管理。
A.規(guī)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制
參考答案：B
13[多選題] 服務(wù)前期評(píng)估有需求評(píng)估和方案評(píng)估兩種。下列關(guān)于服務(wù)前期方案評(píng)估的過程，說法正確的有( )。
A.首先要確定核心需求和目標(biāo)
B.在需求評(píng)估之前安排優(yōu)先次序
C.預(yù)測(cè)不同效果形成候選方案
D.整合各方利益等各類因素
E.選擇方案并形成操作性工作內(nèi)容
參考答案：A,C,D,E
14[單選題] 在某社區(qū)服務(wù)中心工作的社會(huì)工作者小李，上周拜訪了某餐飲連鎖公司公關(guān)部，希望公司資助中心舉辦社區(qū)健康教育宣傳活動(dòng)。公關(guān)部主管表示可以考慮，但要求在活動(dòng)開展時(shí)派發(fā)該公司的訂餐宣傳單。上述過程中，反映出該企業(yè)資助的最主要?jiǎng)訖C(jī)是( )。
A.市場(chǎng)營(yíng)銷B.公共關(guān)系C.社區(qū)聯(lián)誼D.社會(huì)責(zé)任
參考答案：A
15[單選題]“某些人之所以處于弱勢(shì)地位，是因?yàn)樯鐣?huì)環(huán)境出了問題，因此社會(huì)工作者應(yīng)該推動(dòng)服務(wù)對(duì)象與環(huán)境之間的有效互動(dòng)，促使服務(wù)對(duì)象個(gè)體意識(shí)的覺醒，推動(dòng)社會(huì)公平與正義的發(fā)展�！鄙鲜鲇^點(diǎn)屬于( )的基本假設(shè)。
A.精神分析理論B.認(rèn)知行為理論C.存在主義理論D.增強(qiáng)權(quán)能理論
參考答案：D
16[單選題]“助人自助”是社會(huì)工作專業(yè)遵循的一個(gè)基本理念，它指的是( )。
A.幫助人也幫助自己
B.幫助別人使自己得到成長(zhǎng)
C.幫助別人使他能自助
D.幫助別人讓他再去幫助其他人
參考答案：C
17[單選題] ( )是個(gè)體社會(huì)化最重要的場(chǎng)所。
A.家庭B.學(xué)校C.社區(qū)D.朋輩群體
參考答案：B
參考解析：家庭是社會(huì)最基本的單位，是人最原始、最根本的環(huán)境，是人接觸社會(huì)生活的基礎(chǔ);而學(xué)校才是個(gè)體社會(huì)化最重要的場(chǎng)所，是專門為社會(huì)成員，尤其是兒童和青少年社會(huì)化而設(shè)立的正規(guī)化的學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)，對(duì)兒童和青少年的影響作用非常大。
18[單選題] 社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)籌資時(shí)非常重視企業(yè)捐贈(zèng)的動(dòng)機(jī)。下列企業(yè)捐贈(zèng)動(dòng)機(jī)中屬于“公共關(guān)系”的是( )。
A.爭(zhēng)取新客戶B.體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任C.合理避稅D.造福員工
參考答案：B
19[多選題] 改革開放三十年以來，我國(guó)社會(huì)福利行政體系運(yùn)作方式不斷發(fā)展，正在形成政府與社會(huì)合作的社會(huì)福利行政模式。這一模式的特點(diǎn)有( )。
A.鼓勵(lì)社會(huì)力量參與社會(huì)政策實(shí)施
B.吸收政策對(duì)象參與政策效果評(píng)估
C.政府全面主導(dǎo)政策實(shí)施過程
D.政策落實(shí)采用自上而下的考核方式
E.講究政策實(shí)施的科學(xué)程序和專業(yè)方法
參考答案：A,B,E
20[多選題] 增強(qiáng)權(quán)能理論對(duì)社會(huì)工作實(shí)務(wù)的主要啟示在于，它強(qiáng)調(diào)個(gè)人的無力感是由于環(huán)境的排擠和壓力而產(chǎn)生的，以及( )。
A.社會(huì)環(huán)境中存在著的障礙使人無法發(fā)揮自己的能力
B.個(gè)人的能力是可以通過社會(huì)互動(dòng)不斷增加的
C.個(gè)人在主觀上具有選擇與改變的能力
D.社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系是一種合作性的伙伴關(guān)系
E.服務(wù)對(duì)象是有能力、有價(jià)值的
參考答案：B,D,E
參考解析：本題考查增強(qiáng)權(quán)能理論的基本假設(shè)。C項(xiàng)表述不屬于增強(qiáng)權(quán)能理論的基本假設(shè)，故選ABDE。
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