11[單選題] 小宋是一名參加工作不久的社會(huì)工作者,在一次接待一名60多歲、聽(tīng)力有問(wèn)題的老人時(shí),由于事先沒(méi)有了解到老人的聽(tīng)力問(wèn)題,因此在與老人的溝通中輕柔細(xì)語(yǔ)地 說(shuō)話,老人不耐煩地大吼起來(lái),怪罪小宋話說(shuō)得太小聲,此時(shí),根據(jù)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的( )原則,小宋不僅要道歉而且還要向老人提供服務(wù)。
A.同情B.保密C.接納D.尊重
參考答案:D
參考解析:對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重與包容是社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則之一,在這里,尊重的含義不僅在于對(duì)服務(wù)對(duì)象保持符合社會(huì)文化習(xí)俗的禮節(jié)和稱(chēng)謂,更重要的是要認(rèn)識(shí)服務(wù) 對(duì)象自身的生命價(jià)值和其他基本權(quán)利,充分保障他們獲得基本的資源和可靠的專(zhuān)業(yè)服務(wù)的權(quán)利,幫助他們解決困難,滿足他們生存和發(fā)展的需要。對(duì)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)來(lái) 說(shuō),尊重不僅是一種思想上的認(rèn)知,還是一種道德上的實(shí)踐。在服務(wù)過(guò)程中,社會(huì)工作者不應(yīng)將自身的價(jià)值觀強(qiáng)加于服務(wù)對(duì)象,更不應(yīng)指責(zé)和批判服務(wù)對(duì)象的言行和 價(jià)值觀,也不能向服務(wù)對(duì)象發(fā)泄自己的負(fù)面情緒。
12[單選題] 邱先生自幼就在母親的嚴(yán)厲管束下成長(zhǎng),結(jié)婚后,夫妻倆與母親同住,妻子與母親因?yàn)榧彝ガ嵤乱牙鋺?zhàn)多日,邱先生與妻子一起來(lái)向社會(huì)工作者求助,邱先生對(duì)社會(huì)工作者說(shuō):“這日子沒(méi)法過(guò)了,我媽總是向我抱怨我老婆不孝順,老婆又向我訴說(shuō)我媽管得太多,他們倆幾乎不說(shuō)話,我就像風(fēng)箱里的老鼠,兩頭受氣!备鶕(jù)邱先生的描述,邱先生的家庭結(jié)構(gòu)屬于( )
A.聯(lián)合對(duì)抗B.糾纏與疏離C.三角纏D.倒三角
參考答案:C
參考解析:米紐琴具體總結(jié)了病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)的基本方式包括:①糾纏與疏離②聯(lián)合對(duì)抗③三角纏和倒三角。其中,三角纏指家庭成員之間通過(guò)第三方實(shí)現(xiàn)溝通,把第三方帶入兩人關(guān)系中,案例中,邱先生的妻子和目前都向邱先生抱怨對(duì)彼此的不滿,是一種三角纏的家庭結(jié)構(gòu)。
13[單選題] 下列不屬于社會(huì)工作倫理強(qiáng)調(diào)的基本原則的是( )。
A.以服務(wù)對(duì)象的利益為重
B.以滿足服務(wù)對(duì)象的需要為優(yōu)先考慮
C.堅(jiān)持個(gè)人價(jià)值高于專(zhuān)業(yè)價(jià)值
D.堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)倫理的權(quán)威性
參考答案:C
14[單選題]社會(huì)工作者招募自閉癥孩子的父母組成小組.通過(guò)組員分享個(gè)人的感覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)等活動(dòng),增強(qiáng)組員對(duì)未來(lái)生活的信心。這個(gè)小組屬于( )。
A.成長(zhǎng)小組B.治療小組C.教育小組D.支持小組
參考答案:D
參考解析:支持小組一般是由具有某一共同性的小組組員組成的。通過(guò)小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵(lì)和感情上的支持,達(dá)到解決某一問(wèn)題和成員改變的效果。自由閉癥孩子的父母組成的小組即為支持小組。
15[多選題] 李彤小時(shí)候因車(chē)禍左腿被截肢,由于這個(gè)原因,30歲的她找不到工作,也找不到男朋友,這給她的生活帶來(lái)了極大的困擾。她自殺過(guò)3次,幸好被家人及時(shí)發(fā)現(xiàn)才沒(méi)有釀成悲劇。針對(duì)李彤的這種情況,社會(huì)工作者應(yīng)在( )領(lǐng)域開(kāi)展工作。
A.康復(fù)服務(wù)B.醫(yī)療社會(huì)工作C.矯治服務(wù)D.家庭服務(wù)E.就業(yè)服務(wù)
參考答案:A,E
參考解析:康復(fù)服務(wù)是針對(duì)殘障人士而開(kāi)展的、以增強(qiáng)和恢復(fù)他們的生理功能和社會(huì)功能為目的的福利服務(wù)。就業(yè)服務(wù)是對(duì)就業(yè)有困難的人士提供的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
16[單選題] 社區(qū)工作較多涉及社會(huì)層面,牽涉社會(huì)政策分析以及社會(huì)制度的改變,注重( )。
A.居民條件的改善
B.組織結(jié)構(gòu)的建設(shè)
C.社區(qū)風(fēng)氣的培養(yǎng)
D.資源和權(quán)利的分配
參考答案:D
參考解析:社區(qū)工作方法認(rèn)為解決問(wèn)題的責(zé)任不應(yīng)完全放在個(gè)人身上,政府、社區(qū)均有責(zé)任提供資源,協(xié)助處理和解決問(wèn)題,因此社區(qū)工作較多涉及社會(huì)層面,牽涉社會(huì)政策分析以及社會(huì)政策的改變,注重資源和權(quán)利的分配。
17[單選題] 地方各級(jí)政府要按照有利于孤兒身心健康成長(zhǎng)的原則,采取多種方式安置孤兒,具體方式不包括( )。
A.親屬撫養(yǎng)B.機(jī)構(gòu)養(yǎng)育C.社區(qū)養(yǎng)育D.家庭寄養(yǎng)
參考答案:C
8[多選題]服務(wù)對(duì)象小米發(fā)現(xiàn)丈夫有外遇,十分痛苦,向社會(huì)工作者小劉哭訴,稱(chēng)自己想自殺。小劉運(yùn)用危機(jī)介入模式對(duì)小米提供服務(wù),其應(yīng)遵循的工作原則有( )。
A.案主自決B.輸入希望C.限定目標(biāo)D.及時(shí)處理E.展望前景、
參考答案:B,C,D
參考解析:危機(jī)介入的一些重要原則包括:(1)及時(shí)處理。(2)限定目標(biāo)。(3)輸入希望。(4)提供支持。(5)恢復(fù)自尊。(6)培養(yǎng)自主能力。故選BCD。
19[多選題]某街道辦事處向某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)購(gòu)買(mǎi)老年服務(wù)。該機(jī)構(gòu)運(yùn)用社會(huì)策劃模式,根據(jù)轄區(qū)內(nèi)老年人服務(wù)需求調(diào)查的結(jié)果,計(jì)劃未來(lái)五年在多個(gè)社區(qū)建立日間老年服務(wù)中心。上述做法體現(xiàn)了社會(huì)策劃模式特點(diǎn)的( )。
A.注重過(guò)程
B.強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原則處理問(wèn)題
C.注重自上而下改變
D.指導(dǎo)社區(qū)未來(lái)變化
E.強(qiáng)調(diào)提高居民能力
參考答案:B,C,D
20[多選題] 社區(qū)照顧是社會(huì)工作者動(dòng)員社區(qū)資源,運(yùn)用非正規(guī)支援網(wǎng)絡(luò),聯(lián)合正規(guī)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供支援服務(wù)與設(shè)施,讓需要照顧的人士在家里或社區(qū)中得到照顧,過(guò)正常生活的活動(dòng)。其特點(diǎn)是( )。
A.強(qiáng)調(diào)社區(qū)責(zé)任
B.非正規(guī)照顧是重要因素
C.協(xié)助服務(wù)對(duì)象正常地融入社區(qū)
D.提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū)
E.特別重視居民的參與
參考答案:A,B,C,D
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