11[多選題]社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的資金資源關(guān)乎機(jī)構(gòu)服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展，是機(jī)構(gòu)服務(wù)的基本支撐。機(jī)構(gòu)要長(zhǎng)期發(fā)展需要開(kāi)拓多元化的資金來(lái)源渠道，吸引多元化的資金流入。我國(guó)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)來(lái)源可能有( )。
A.地方政府的財(cái)政撥款支持
B.本機(jī)構(gòu)的服務(wù)收入
C.機(jī)構(gòu)服務(wù)的營(yíng)利收入
D.某跨國(guó)組織的項(xiàng)目援助
E.來(lái)自社會(huì)愛(ài)心人士的捐助
參考答案：A,B,D,E
12[多選題]社會(huì)工作者小王開(kāi)展了一個(gè)大學(xué)生人際交往小組，他在小組中強(qiáng)調(diào)組員之間的互動(dòng)，通過(guò)組織小組活動(dòng)及組員之間的互動(dòng)，發(fā)掘組員的自身潛能，增強(qiáng)他們社會(huì)交往與社會(huì)生活的信心、知識(shí)和能力。他在這個(gè)過(guò)程中使用小組工作的一個(gè)重要模式，請(qǐng)選擇符合這個(gè)模式的實(shí)施原則( )。
A.開(kāi)放性的互動(dòng)原則
B.平等性的互動(dòng)原則
C.面對(duì)面的互動(dòng)原則
D.積極參與原則E.“使能者”原則
參考答案：A,B,C
13[單選題] 社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)為了增加員工對(duì)工作的興趣，降低工作的枯燥感，最常使用的方法是( )。
A.輪換工作崗位
B.減少崗位工作量
C.提高福利待遇
D.發(fā)放崗位補(bǔ)貼
參考答案：A
14[單選題] 進(jìn)入不惑之年的李先生總是懷疑自己得了不治之癥，雖到醫(yī)院檢查各項(xiàng)指標(biāo)都正常，但他仍經(jīng)常對(duì)朋友說(shuō)自己肯定有重病。李先生做出患病判斷的依據(jù)是( )。
A.個(gè)體主觀體驗(yàn)
B.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)
C.社會(huì)規(guī)范體驗(yàn)
D.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)
參考答案：A
參考解析：李先生根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)作出某種行為正常還是偏差的判斷。這種判斷具有很大的主觀性，即個(gè)體主觀體驗(yàn)。
15[單選題]關(guān)于精神分析理論的說(shuō)法，正確的是( )。
A.治療師應(yīng)遵循普遍化原則
B.與本我、自我相比，超我遵循現(xiàn)實(shí)原則
C.人的內(nèi)心沖突可能與早期生活經(jīng)歷有關(guān)
D.治療師應(yīng)幫助服務(wù)對(duì)象改變錯(cuò)誤的認(rèn)知
參考答案：C
16[單選題] 社會(huì)工作者運(yùn)用社會(huì)策劃模式開(kāi)展社區(qū)工作，與社區(qū)照顧、地區(qū)發(fā)展模式相比，其特點(diǎn)是( )。
A.重視居民中社區(qū)領(lǐng)袖的培養(yǎng)
B.注重建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)
C.注重社區(qū)居民社會(huì)行動(dòng)的參與
D.強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原則
參考答案：D
17[單選題] 某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)最近發(fā)表了2013年年度報(bào)告，其中包含了機(jī)構(gòu)履行社會(huì)責(zé)任和義務(wù)的情況，年度服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)展及社會(huì)工作者的工作表現(xiàn)，年度財(cái)務(wù)報(bào)告等內(nèi)容。根據(jù)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)公信力展現(xiàn)的多元交代要求，該機(jī)構(gòu)仍需在年度報(bào)告中補(bǔ)充的內(nèi)容是( )。
A.專(zhuān)業(yè)交代B.服務(wù)交代C.行政交代D.政治交代
參考答案：C
參考解析：多元交代是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)公信力的展現(xiàn)，其主要包括財(cái)政交代、政治交代、專(zhuān)業(yè)交代、服務(wù)交代和行政交代。題中機(jī)構(gòu)履行社會(huì)責(zé)任和義務(wù)的情況，年度服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)展及社會(huì)工作者的工作表現(xiàn)，年度財(cái)務(wù)報(bào)告等內(nèi)容，分別屬于D、B、A和財(cái)政交代，故選C。
18[單選題] 督導(dǎo)工作是一種( )的方法，是運(yùn)用專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)的方法。
A.一般服務(wù)B.間接服務(wù)C.特殊服務(wù)D.團(tuán)體服務(wù)
參考答案：B
參考解析：在社會(huì)工作實(shí)務(wù)方法中，督導(dǎo)工作是一種間接服務(wù)的方法。是運(yùn)用專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)的方法。
19[單選題] 以下陳述哪一條不符合實(shí)證主義方法論的基本觀點(diǎn)?( )
A.社會(huì)研究對(duì)象都是客觀的
B.自然科學(xué)方法同樣適用于社會(huì)研究
C.社會(huì)研究的任務(wù)在于說(shuō)明社會(huì)現(xiàn)象或規(guī)律是什么
D.社會(huì)研究的研究結(jié)果是由研究者與被研究者通過(guò)互動(dòng)而達(dá)成的共識(shí)
參考答案：D
參考解析：實(shí)證主義方法論的基本觀點(diǎn)是：第一，社會(huì)和自然受同樣原則支配，社會(huì)研究對(duì)象與自然科學(xué)研究對(duì)象都是純客觀的。第二，人的行為是由外部力量引起的。第三，社會(huì)研究的任務(wù)在于說(shuō)明社會(huì)現(xiàn)象或規(guī)律是什么，而不是說(shuō)明社會(huì)現(xiàn)象應(yīng)該‘或必須是什么。第四，自然科學(xué)方法適合于社會(huì)研究，社會(huì)研究的邏輯方法是假設(shè)演繹法，將社會(huì)現(xiàn)象作為研究起點(diǎn)，重視社會(huì)現(xiàn)象的概括歸納，努力尋求現(xiàn)象間的相關(guān)關(guān)系。第五，強(qiáng)調(diào)價(jià)值中立。第六，強(qiáng)調(diào)理論研究的實(shí)踐功能。D項(xiàng)不符合。
20[單選題] 督導(dǎo)老孫有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，他幫助社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理者清楚地了解被督導(dǎo)者的利益、問(wèn)題，提出改善建議，同時(shí)積極參與社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)政策的規(guī)劃工作，向上級(jí)主管反映政策的不足和缺陷。在這個(gè)過(guò)程中，老孫扮演的角色是( )。
A.倡導(dǎo)者B.資源提供者C.緩沖器D.機(jī)構(gòu)變遷推動(dòng)人
參考答案：A
參考解析：督導(dǎo)者扮演多種角色：(1)緩沖器角色;(2)倡導(dǎo)者角色;(3)機(jī)構(gòu)變遷推動(dòng)人。其中倡導(dǎo)者的角色：一方面，督導(dǎo)者積極代表被督導(dǎo)者的利益，作為行政中間人，幫助社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理者清楚地了解被督導(dǎo)者的利益、問(wèn)題，提出改善建議：督導(dǎo)者有時(shí)也會(huì)采取理性的辯論、迎合，或是以某種交換形式的談判來(lái)倡導(dǎo)可被接受的建議。另一方面，督導(dǎo)者也積極參與社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)政策的規(guī)劃工作。督導(dǎo)者從被督導(dǎo)的直接服務(wù)工作者那里了解到服務(wù)對(duì)象和社區(qū)的需求，了解到政策的不足和缺陷，向上級(jí)主管積極傳遞這些資訊，并負(fù)責(zé)任地根據(jù)這些資訊提出機(jī)構(gòu)政策和程序改變的建議。據(jù)此，本題應(yīng)選A。
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