點(diǎn)擊查看：2016初級(jí)社會(huì)工作者《綜合能力》過關(guān)練習(xí)題匯總
1[單選題] 某兒童福利院社會(huì)工作者小唐持續(xù)5年對(duì)本院孤兒的生活成本進(jìn)行追蹤分析。并向有關(guān)部門提交了報(bào)告，上級(jí)政府參考他的建議后，決定提高孤兒的月基本生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，小唐的做法是在實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作( )的目標(biāo)。
A.發(fā)展人際關(guān)系B.維持社會(huì)穩(wěn)定C.增強(qiáng)個(gè)人能力D.促進(jìn)社會(huì)公正
參考答案：D
2[單選題] 小文是社區(qū)服務(wù)中心的社會(huì)工作者，服務(wù)對(duì)象小超告訴他，前幾天社區(qū)車棚的火災(zāi)是因?yàn)樗嫠r(shí)不小心引起的，幸好及時(shí)撲救，只燒毀了一輛自行車，小超知道自行車的主人正在尋找肇事者，小超表示知道自己的錯(cuò)誤了，并承諾以后不再玩火，請(qǐng)小文替他保守秘密。在此情況下，小文做出倫理決定的第一步應(yīng)是( )
A.澄清自身的價(jià)值觀、責(zé)任和義務(wù)
B.識(shí)別影響倫理決定的境況
C.向同事進(jìn)行咨詢
D.對(duì)倫理決定過程進(jìn)行記錄
參考答案：B
參考解析：社會(huì)工作實(shí)踐中倫理決定的決策模式主要包括以下幾個(gè)方面：①要認(rèn)識(shí)清楚問題、涉及的人和機(jī)構(gòu)以及形成這一問題的影響因素②澄清在特定情境下發(fā)揮影響的社會(huì)價(jià)值、受助者的價(jià)值觀和個(gè)人價(jià)值觀③確定解決這一倫理問題的目標(biāo)④尋求替代的干預(yù)目標(biāo)和策⑤評(píng)估和權(quán)衡就實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的每一行動(dòng)選擇之后可能出現(xiàn)的結(jié)果⑥就每一種行動(dòng)選擇方案進(jìn)行倫理上的討論和排序⑦充分利用過去實(shí)踐的決策指引，選擇最適當(dāng)?shù)男袆?dòng)選擇⑧執(zhí)行選擇的行動(dòng)方案并對(duì)其進(jìn)行監(jiān)測(cè)，一旦出現(xiàn)偏差立刻停止糾正⑨評(píng)估決策和后續(xù)干預(yù)活動(dòng)的后果。小文的倫理決策第一步就是認(rèn)識(shí)清楚問題、涉及的人和機(jī)構(gòu)以及形成這一問題的影響因素，即識(shí)別影響倫理決定的境況。
3[單選題] 工業(yè)基地的老年人口數(shù)量逐年增長(zhǎng)，該地政府與某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)共同商討服務(wù)老年人的方案，共同決定開展服務(wù)的形式，并為機(jī)構(gòu)提供經(jīng)費(fèi)保障，這種方式屬于( )。
A.購(gòu)買服務(wù)B.政府補(bǔ)助C.協(xié)議合作D.商業(yè)交易
參考答案：C
4[多選題] 社會(huì)工作的基本對(duì)象包括( )。
A.孤兒B.婦女C.殘疾人D.精神病患者E.因失業(yè)而生存困難者
參考答案：A,C,D,E
參考解析：在各國(guó)社會(huì)工作發(fā)展的初期，社會(huì)工作首先幫助的都是社會(huì)上最邊緣、最困難、從道義上來講最需要幫助的人。這些人包括：①孤兒、無依無靠的老人和殘疾人;②精神病患者;③因失業(yè)而淪為生存困難者。
5[單選題] 社會(huì)工作者方方在暑期為有攝影愛好的大學(xué)生組織了興趣小組，在每次的小組討論中，組員發(fā)言積極主動(dòng)。方方在每位組員分享經(jīng)驗(yàn)后對(duì)發(fā)言者都給予了反饋。在這個(gè)過程中，方方運(yùn)用了小組工作中與組員溝通的( )技巧。
A.及時(shí)進(jìn)行小結(jié)B.適當(dāng)幫助梳理C.適當(dāng)自我表露D.積極回應(yīng)
參考答案：D
參考解析：組工作中，社會(huì)工作者與組員溝通的技巧包括：①營(yíng)造輕松、安全的氛圍;②專注與傾聽;③積極回應(yīng);④適當(dāng)自我表露;⑤對(duì)信息進(jìn)行磋商;⑥適當(dāng)幫助梳理;⑦及時(shí)進(jìn)行小結(jié)。其中，積極回應(yīng)是指社會(huì)工作者在組員發(fā)言之后，要站在同理心的角度，向發(fā)言者表達(dá)對(duì)其發(fā)言的高度重視，認(rèn)真了解和把握發(fā)言者的用意與感受，并伴以積極的回應(yīng)。
6[單選題]社會(huì)工作者：“我為你提供的輔導(dǎo)今天就結(jié)束了，我相信你也能感受到自己的變化，你今后有什么打算，可以說說嗎?”
服務(wù)對(duì)象： “我現(xiàn)在就是擔(dān)心輔導(dǎo)結(jié)束后不能堅(jiān)持，又回到之前的老樣子，前功盡棄。”
社會(huì)工作者：“那這樣吧。我會(huì)安排一些Et常的練習(xí)給你，把具體的要求告訴你的父母，請(qǐng)他們來協(xié)助你，過一段我們?cè)倏葱Ч�。你覺得怎么樣?”
根據(jù)上述對(duì)話，該個(gè)案即將進(jìn)入( )。
A.轉(zhuǎn)介階段B.結(jié)案階段C.評(píng)估階段D.追蹤階段
參考答案：D
7[多選題]在一個(gè)老年人情緒治療小組活動(dòng)的過程中，老王因不滿老張的發(fā)言而對(duì)其大加指責(zé)，且不允許其他組員替其辯護(hù)。在此情形下，社會(huì)工作者應(yīng)( )。
A.采用適當(dāng)方式中斷老王的講話
B.果斷制止老王的行為并對(duì)其批評(píng)教育
C.控制自己的情緒不受影響
D.請(qǐng)老王向其他組員介紹其不滿的原因
E.中斷小組活動(dòng)，私下調(diào)解老王和老張后重新啟動(dòng)小組
參考答案：A,C,D
8[多選題]在小組活動(dòng)中，有兩位組員出現(xiàn)了焦急、過度激動(dòng)的情況，社會(huì)工作者的適當(dāng)做法包括( )。
A.使該組員保持學(xué)到的小組經(jīng)驗(yàn)
B.增進(jìn)自我了解和對(duì)他人處境的敏感度
C.把問題拋給組員。讓他們自行解決
D.鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象勇于承擔(dān)責(zé)任并把認(rèn)知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袨?/P>
E.重新調(diào)整小組規(guī)范的契約參考答案：B,C我的答案：未作答收起解析收藏糾錯(cuò)
參考解析：本考點(diǎn)是本章歷年出題的重點(diǎn)。在復(fù)習(xí)時(shí)�？忌獙�(duì)小組工作過程五個(gè)階段需要完成的工作內(nèi)容、組員的特征、社會(huì)工作者的任務(wù)和角色進(jìn)行理解運(yùn)用，不僅能夠根據(jù)現(xiàn)象判斷小組階段，還要能夠?qū)Ω鱾�(gè)階段進(jìn)行區(qū)分。
1。工作準(zhǔn)備階段
(1)組員的招募及遴選：①招募成員;②遴選和評(píng)估;③確定組員。
(2)確定工作目標(biāo)。
(3)制訂工作計(jì)劃。理解：小組工作計(jì)劃書的內(nèi)容框架。
(4)申報(bào)并協(xié)調(diào)資源。
(5)小組的規(guī)模與工作時(shí)間。
(6)活動(dòng)場(chǎng)地及設(shè)施的選擇和安排。
2.工作開始階段
(1)組員的一般特點(diǎn)：①矛盾的心理與行為特征;②小心謹(jǐn)慎與相互試探;③沉默而被動(dòng);④對(duì)社會(huì)工作者的依賴性。
(2)社會(huì)工作者的任務(wù)：
�、賲f(xié)助小組組員彼此認(rèn)識(shí)以消除陌生感。
②幫助小組組員理清對(duì)小組的期望.提高他們對(duì)小組目標(biāo)的認(rèn)識(shí)。
�、塾懻摫Ｃ茉瓌t和建立契約。
�、苤贫ㄐ〗M規(guī)范。
�、菟茉煨湃蔚男〗M氣氛。
�、扌纬上鄬�(duì)穩(wěn)定的小組關(guān)系結(jié)構(gòu)。
(3)社會(huì)工作者的責(zé)任和角色：①領(lǐng)導(dǎo)者;②鼓勵(lì)者;③組織者。
3.中期轉(zhuǎn)折階段
(1)組員的常見特征：①對(duì)小組具有較強(qiáng)的認(rèn)同感;②互動(dòng)中的抗拒與防衛(wèi)心理;③角色競(jìng)爭(zhēng)中的沖突。
(2)社會(huì)工作者的任務(wù)：①處理抗拒行為;②協(xié)調(diào)和處理沖突;③保持組員對(duì)整體目標(biāo)的意識(shí);④協(xié)助組員重新建構(gòu)小組;⑤適當(dāng)控制小組的進(jìn)程。
(3)社會(huì)工作者的責(zé)任和角色：①協(xié)助者;②引導(dǎo)者;③工作者;④輔導(dǎo)者;⑤調(diào)解人;⑥支持者。
4.后期成熟階段
(1)小組及組員的一般特點(diǎn)：①小組的凝聚力大大增強(qiáng);②組員關(guān)系的親密程度更高;③組員對(duì)小組充滿了信心和希望;④小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定。
(2)社會(huì)工作者的任務(wù)：①維持小組的良好互動(dòng);②協(xié)助組員從小組中獲得新的認(rèn)識(shí);③協(xié)助組員把認(rèn)知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng);④協(xié)助組員解決有關(guān)問題。
(3)社會(huì)工作者的責(zé)任和角色：①信息、資源的提供者和聯(lián)結(jié)者;②小組及組員能力的促進(jìn)者;③小組的引導(dǎo)者和支持者。
5.結(jié)束階段
(1)小組及組員的一般特點(diǎn)：①濃重的離別情緒;②小組關(guān)系結(jié)構(gòu)的弱化。
(2)社會(huì)工作者的任務(wù)：①處理組員的離別情緒與感受;②協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)。(3)做好小組評(píng)估。社會(huì)工作者自評(píng)、組員自評(píng)和觀察人員或督導(dǎo)的評(píng)估。
(4)社會(huì)工作者的責(zé)任和角色：①引導(dǎo)者;②領(lǐng)導(dǎo)者。
9[多選題]小程最近失業(yè)了，根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》，小程領(lǐng)取失業(yè)保障金應(yīng)具備的條件包括( )。
A.小程家庭經(jīng)濟(jì)困難，享受低保待遇、
B.小程家庭成員患有大病，享受醫(yī)療救助
C.失業(yè)前小程及其所在單位已按規(guī)定繳納失業(yè)保障金滿l年
D.非因小程本人意愿中斷就業(yè)
E.小程已辦理失業(yè)登記，并有求職要求
參考答案：C,D,E
10[單選題] 社會(huì)工作者最近在撰寫一份與服務(wù)對(duì)象張某有關(guān)的書面內(nèi)容。在這份書面內(nèi)容中。包括如下內(nèi)容：
(1)張某：男，江蘇人，34歲，離異……
(2)張某希望解決自己在離婚后酗酒的問題以及打罵孩子的問題
(3)社會(huì)工作者主要采取心理社會(huì)治療模式解決張某的問題
(4)服務(wù)的總目標(biāo)是：解決張某酗酒和打罵孩子的問題
(5)服務(wù)的基本階段以及采取的主要方法：XXXXX
(6)服務(wù)開展的期限：XXXX
(7)聯(lián)系方式：XXX
請(qǐng)問這份書面內(nèi)容是( )。
A.個(gè)案資料B.服務(wù)計(jì)劃C.問題診斷D.服務(wù)協(xié)議
參考答案：B
參考解析：服務(wù)計(jì)劃的基本內(nèi)容涉及七個(gè)方面，即：服務(wù)對(duì)象的基本情況、服務(wù)對(duì)象希望解決的問題、理論的依據(jù)、服務(wù)計(jì)劃的目標(biāo)、服務(wù)開展的基本階段和采取的主要方法、服務(wù)開展的期限以及聯(lián)系方式。本題中社會(huì)工作者撰寫的正是服務(wù)計(jì)劃。故選B。
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