參考答案：
二、多項(xiàng)選擇題
61.【答案】ABD
【解析】社會(huì)工作者制訂服務(wù)計(jì)劃的原則有：①要有服務(wù)對(duì)象的參與;②要尊重服務(wù)對(duì)象的意愿;③詳細(xì)和具體;④計(jì)劃要與工作的總目的、宗旨相符合。
62.【答案】ACDE
【解析】社會(huì)工作實(shí)務(wù)的通用過(guò)程包括接案、預(yù)估、計(jì)劃、介入、評(píng)估和結(jié)案六個(gè)階段或步驟，每個(gè)階段或步驟都有各自不同的工作任務(wù)、內(nèi)容、方法和技巧。
63.【答案】BD
【解析】社會(huì)工作評(píng)估有不同的策略，因評(píng)估目的不同而有不同類(lèi)型，比較常用的有過(guò)程評(píng)估和結(jié)果評(píng)估兩種。
64.【答案】DE
【解析】?jī)和男袨樘攸c(diǎn)有：①探索性;②模仿性。AB兩項(xiàng)屬于兒童生理特點(diǎn)。C項(xiàng)屬于兒童心理特點(diǎn)。
65.【答案】ABCE
【參考解析】一般來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)、溝通和互動(dòng)、規(guī)范控制、小組凝聚力、小組目標(biāo)、問(wèn)題解決方式、決策、沖突等都是促進(jìn)小組產(chǎn)生動(dòng)力的重要因素。
66.【答案】BCD
【解析】宏觀層面的社會(huì)工作是指組織和社區(qū)社會(huì)工作，或者是針對(duì)法規(guī)或政策而進(jìn)行的倡導(dǎo)或改變性工作。如建立青少年組織，開(kāi)展社區(qū)工作，進(jìn)行青少年法規(guī)、政策或制度的修改及倡導(dǎo)工作等。A項(xiàng)屬于中觀層面的青少年社會(huì)工作;E項(xiàng)屬于微觀層面的青少年社會(huì)工作。
67.【答案】ABE
【解析】我國(guó)對(duì)老人的正式支持涉及了貧困救助、生活照料、危機(jī)干預(yù)、老年****益保障等多個(gè)方面的內(nèi)容。非正式支持包括經(jīng)濟(jì)支持、情感支持、生活照料、精神慰藉等。
68.【答案】 ABD
【解析】老年人小組工作的注意事項(xiàng)包括：①尊重自決權(quán);②平衡對(duì)小組和個(gè)人所負(fù)的責(zé)任;③尊重保密權(quán);④干預(yù)小組動(dòng)力，，保護(hù)小組成員免受傷害。
69.【答案】ACE
【解析】從社區(qū)教育的基本目標(biāo)看，社區(qū)教育包括控制式教育、補(bǔ)償式教育和發(fā)展式教育;而從社區(qū)教育的服務(wù)功能看，社區(qū)教育包括家庭生活教育、公民教育、成人教育和健康教育。
70.【答案】 ABCE
【解析】殘疾人的基本需求包括：①社會(huì)福利政策;②家庭扶助——最低保障制度;③權(quán)利保護(hù)與法律援助;④就業(yè)政策;⑤康復(fù)與醫(yī)療救助;⑥傷殘撫恤;⑦社會(huì)保險(xiǎn);⑧特殊教育;⑨文化生活照顧;⑩改善社會(huì)環(huán)境。
71.【答案】ABD
【解析】在一些國(guó)家或地區(qū)的立法和司法實(shí)踐中，矯正社會(huì)工作者被法律授予依法對(duì)非監(jiān)禁罪犯實(shí)施監(jiān)管的職責(zé)。對(duì)非監(jiān)禁罪犯實(shí)施監(jiān)管的目的有：①通過(guò)限制一定程度自由的辦法(如定期匯報(bào)，不可隨意離開(kāi)居住地等規(guī)定)對(duì)犯罪行為作出一定補(bǔ)償;②通過(guò)監(jiān)管預(yù)防其再犯罪。
72.【答案】 ABC
【解析】《關(guān)于開(kāi)展社區(qū)矯正試點(diǎn)工作的通知》指出，根據(jù)我國(guó)現(xiàn)行法律的規(guī)定，社區(qū)矯正的適用范圍主要包括下列五種罪犯：①被判處管制的;②被宣告緩刑的;③被暫予監(jiān)外執(zhí)行的;④被裁定假釋的;⑤被剝奪政治權(quán)利，并在社會(huì)上服刑的。
73.【答案】ABD
【解析】烈士褒揚(yáng)社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括：①引導(dǎo)講解員，引導(dǎo)參觀群眾，加強(qiáng)陣地宣傳，開(kāi)展群體性的心理輔導(dǎo);②策劃有針對(duì)性的宣傳紀(jì)念活動(dòng);③協(xié)助烈士遺物史料的收集;④協(xié)調(diào)烈屬與陵園的糾紛;⑤協(xié)助做好前來(lái)掃墓的烈屬及親朋的精神撫慰工作，幫助其走出心理陰影;⑥協(xié)助完善解說(shuō)詞，針對(duì)不同人群凸顯宣傳教育重點(diǎn);⑦推動(dòng)志愿服務(wù)并對(duì)志愿服務(wù)進(jìn)行督導(dǎo);⑧推動(dòng)相關(guān)政策完善，協(xié)助做好宣傳解釋。C項(xiàng)屬于光榮院社會(huì)工作的內(nèi)容。
74.【答案】BCDE
【解析】城鄉(xiāng)困難家庭希望申請(qǐng)城市居民最低生活保障或者專(zhuān)項(xiàng)社會(huì)救助的，都需要首先向所在街道或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出書(shū)面申請(qǐng)：有些地方的街道或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府委托社區(qū)居民委員會(huì)或者村民委員會(huì)代為受理居民的社會(huì)救助申請(qǐng)。
75.【答案】ADE
【解析】在改善親子關(guān)系的服務(wù)活動(dòng)方面，常見(jiàn)的有家庭生活教育、有關(guān)家庭的主題活動(dòng)以及家長(zhǎng)學(xué)校等服務(wù)活動(dòng)。這些家庭服務(wù)活動(dòng)以預(yù)防和發(fā)展為主，目的是改善家庭成員之間的溝通交流，增進(jìn)家庭成員之間的情感聯(lián)系，促進(jìn)社區(qū)和諧。BC兩項(xiàng)屬于改善夫妻關(guān)系的服務(wù)活動(dòng)。
76.【答案】ABE
【解析】社會(huì)工作一直強(qiáng)調(diào)人與環(huán)境的關(guān)系，而在微觀、中觀、宏觀的環(huán)境中，家庭的影響力無(wú)疑是最大的。令人擔(dān)憂的是，不少青少年的家庭存在結(jié)構(gòu)不完整、關(guān)系不平衡、互動(dòng)不合理等問(wèn)題。他們的家庭關(guān)系或者邊界不清，父母過(guò)度保護(hù);或者家庭關(guān)系疏離，父母不聞不問(wèn);或者家庭結(jié)構(gòu)不完整。因此，家庭層面的社會(huì)工作服務(wù)，是青少年社會(huì)工作的重要組成部分。由此可知，正確答案為ABD。
77.【答案】 BCDE
【解析】針對(duì)本題所述案例，社會(huì)工作者不僅應(yīng)該與陳陽(yáng)本人及其父母進(jìn)行溝通，彼此傾聽(tīng)對(duì)方的想法，還應(yīng)該與其老師、同學(xué)進(jìn)行溝通，但是不應(yīng)該直接批評(píng)陳陽(yáng)的想法和做法。故正確答案為BCDE。
78.【答案】ABCE
【解析】學(xué)校社會(huì)工作者在面對(duì)處于生活困境的學(xué)生時(shí)，可以從以下幾個(gè)方面人手：①情感支持;②發(fā)展支持系統(tǒng);③挖掘社會(huì)資源;④開(kāi)發(fā)學(xué)生潛能。
79.【答案】ABCE
【解析】教育的理念相信每一個(gè)人都有能力不斷學(xué)習(xí)，并且能夠改善自己的生活。從這一點(diǎn)看，社區(qū)社會(huì)工作既是一種工作方法，也是一個(gè)教育過(guò)程。從社區(qū)教育的服務(wù)功能看，社區(qū)教育的內(nèi)容可分為：①家庭生活教育;②公民教育;③成人教育;④健康教育。
80.【答案】 ACDE
【解析】在醫(yī)院門(mén)診部門(mén)，為了配合醫(yī)生的就診，更好地滿足患者的需要，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者可以根據(jù)患者的具體要求開(kāi)展各種服務(wù)活動(dòng)，主要包括：①預(yù)約服務(wù);②接診服務(wù);③診斷及后續(xù)服務(wù);④醫(yī)院宣傳服務(wù)。B項(xiàng)屬于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者在醫(yī)院住院病房?jī)?nèi)的工作方法。
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