第 1 頁：單選題

第 3 頁：多選題

　　(31) 社會工作者制訂服務計劃的第一步是( )。

　　A: 構(gòu)建行動計劃

　　B: 選擇介入系統(tǒng)

　　C: 設定工作的目的和目標

　　D: 探究服務對象的問題與需要

　　答案:C

　　解析:

　　社會工作者制訂服務計劃的第一步就是在分析與辯識服務對象的需要與問題的基礎上與服務對象共同設定工作的目的和目標。

　　(32) ( )通常也稱為改變環(huán)境的工作，或中觀和宏觀的社會工作實務活動。

　　A: 間接介入

　　B: 直接介入

　　C: 綜合介入

　　D: 主觀介入

　　答案:A

　　解析:

　　介入可以分為直接介入、間接介入和綜合介入。間接介入是指以個人、家庭、小組、組織和社區(qū)以至更大的社會系統(tǒng)為關注對象，由社會工作者代表服務對象采取行動，通過介入服務對象以外的其他系統(tǒng)間接幫助他們。間接介入通常也稱為改變環(huán)境的工作，或中觀和宏觀社會工作實務活動。

　　(33)

　　社會工作者小李在同因工傷失去雙腿的小宮簽了協(xié)議之后。小李將小宮約出來，幫其界定小宮需要解決的具體問題和優(yōu)先順序 ;分析解決這些問題的可用資源.探討服務對象使用資源時存在的障礙，確定具體的工作目標。請問這個過程屬于個案管理的( )階段。

　　A: 評估階段

　　B: 制定服務方案階段

　　C: 建立關系的階段

　　D: 獲得整合性的資源

　　答案:A

　　解析: 考查殘疾人社會工作中的個案管理。

　　(34)

　　針對農(nóng)村留守兒童，一些農(nóng)村幼兒園由受過專業(yè)訓練的幼兒老師和社會工作者來為他們提供服務，這種介入行動遵循了( )原則。

　　A: 考慮服務對象的發(fā)展階段和特點

　　B: 個別化

　　C: 瞄準服務目標

　　D: 以人為本、服務對象自決

　　答案:A

　　解析:

　　選擇介入行動的原則包括以人為本、服務對象自決、個別化、考慮服務對象的發(fā)展階段和特點、與服務對象相互依賴、瞄準服務目標、考慮經(jīng)濟效益等原則�？紤]服務對象的發(fā)展階段和特點原則是指，對于個人，介入行動應集中在協(xié)助其完成相關階段的生命任務上 ;對于家庭或者群體，介入行動則要考慮與家庭和群體發(fā)展的特殊階段相連的特殊任務。

　　(35)小王接案面談中。介紹了自己的姓名、所從事的工作、自己的專業(yè)特長，未來將提供什么服務等等，這體現(xiàn)了社會工作者在面談時使用了( )技巧。

　　A: 溝通

　　B: 傾聽

　　C: 詢問

　　D: 主動介紹自己

　　答案:D

　　解析:主動介紹自己在初次面談時是一個非常重要的技巧。要讓服務對象愿意講述自己的問題，社會工作者需要先向他們介紹自己，包括自己的姓名、在機構(gòu)負責什么工作、個人的專長、提供協(xié)助的目的、將怎樣提供服務。

　　(36)

　　矯正社會工作針對罪犯具有一定的服務功能。其中從大體上來劃分，　矯正社會工作中的服務手段包括( )。

　　A: 直接的專業(yè)服務、轉(zhuǎn)介性的間接服務

　　B: 法律顧問、懲罰

　　C: 懲罰、提供證據(jù)

　　D: 專業(yè)服務、促進正向改變

　　答案:A

　　解析:

　　本題考查了對于矯正社會工作服務手段的劃分及相應內(nèi)容。根據(jù)矯正社會工作者在開展工作時所涉及的矯正對象的特點和問題性質(zhì)、實施計劃所要達到的目標以及其周圍環(huán)境的不同狀況，可以把矯正社會工作的方法分為直接方法和間接方法兩大類型，因此按照題意選A。

　　(37)

　　小寧是某小學二年級的學生，對學校生活適應困難。他的父母因為感覺自己的孩子與其他同齡孩子不同，對教育孩子感到非常困惑，不知如何處理孩子在性格、學習和成長方面的問題，因而向他人求助。小寧在老師的介紹下接受了社會工作者的協(xié)助。小寧的父母屬于( )。

　　A: 現(xiàn)有服務對象

　　B: 自愿型服務對象

　　C: 非自愿型服務對象

　　D: 潛在服務對象

　　答案:D

　　解析:

　　潛在服務對象是指那些尚未使用或接受社會工作協(xié)助和社會工作資源幫助，但未來可能需要服務資源和協(xié)助的服務對象。題中，小寧在老師的介紹下接受社會工作者的協(xié)助，小寧即是社會工作的實際服務對象。小寧的“父母” 因?qū)⒆拥膯栴}束手無策，故也需要協(xié)助，因此，就是“潛在的服務對象”。在結(jié)案階段，社會工作者的任務不僅要為現(xiàn)有的服務對象工作，即直接幫助這個學生，同時還要聯(lián)系潛在的服務對象，使其了解接受社會工作服務對他們的意義，使“潛在的服務對象”也成為“現(xiàn)有的服務對象”。

　　(38)

　　婦女社會工作是為婦女在自我成長過程中，在參與政治、經(jīng)濟、社會、文化和家庭生活過程中遇到的群體或個體問題而開展的服務工作。下列不屬于婦女社會工作者目標的是( )。

　　A: 將性別意識納入決策主流

　　B: 以女權主義指導婦女發(fā)展

　　C: 建立健全維護婦女權益的法律體系

　　D: 解決婦女遇到的現(xiàn)實問題

　　答案:B

　　解析:

　　女權主義是一種理論的視角而不是社會工作者的目標。在實際中要視情況確定是否適合使用女權主義的理論和方法。

　　(39)

　　為了幫助小曹.社會工作者了解了他不幸的身世，他們溫暖的關心感動了小曹，最后與小曹達成協(xié)議 ：盡量少上網(wǎng)，不抽煙，不睡懶覺。社會工作者還幫助小曹解決了最急迫的就業(yè)問題。這種介入屬于( )。

　　A: 直接介入

　　B: 間接介入

　　C: 整體介入

　　D: 綜合介入

　　答案:A

　　解析: 略

　　(40) 青少年在發(fā)展階段對別人的評價特別敏感，社會工作的價值理念是把( )放在第一位。

　　A: 尊重

　　B: 同理

　　C: 接納

　　D: 認同

　　答案:A

　　解析: 略

　　(41)

　　新蕾社會工作服務中心主要從事兒童服務。該中心的社會工作者近期在社區(qū)開展了“預防兒童性侵害”和“0～3歲兒童的早期教養(yǎng)”等活動。在上述專業(yè)活動中，社會工作者可以擔當很多角色，其中特殊的角色是( )。

　　A: 支持者

　　B: 教育者

　　C: 服務者

　　D: 保護者

　　答案:D

　　解析:

　　社會工作者在專業(yè)活動中，擔當著多種角色。如服務提供者、支持者、教育者、中間人、調(diào)控者等。在兒童社會工作實務中，社會工作者還有一個特殊的角色 ：保護者。社會工作者要從保護社會的未來的角度，運用自身的專業(yè)知識和掌握的資訊，聯(lián)絡有關部門共同抵制侵害兒童權益的事件。無論這種侵害是來自于家庭外部，還是直接來自于兒童的撫養(yǎng)人。

　　(42)

　　在兒童社會工作服務過程中.了解服務對象的生存及成長環(huán)境，了解他們不同的行為和心理表現(xiàn)形式。從而制定不同的服務方案。這體現(xiàn)了兒童發(fā)展的( )特點。

　　A: 不均衡性

　　B: 個體差異性

　　C: 階段性

　　D: 分化與互補性

　　答案:B

　　解析:

　　兒童生長發(fā)育的個體差異性是指由于遺傳和環(huán)境因素的影響，兒童在具有整體共同特征的基礎上，在身心發(fā)展的表現(xiàn)形式、內(nèi)容和水平等方面，都有不同于整體特征的個性化特點，具有不同于他人的成長軌跡。題干所敘述的情況體現(xiàn)了兒童發(fā)展的個體差異性。

　　(43) 下列對社區(qū)參與的層次和形式由高到低排列正確的是( )。①告知 ;②協(xié)商 ;③咨詢 ;④社區(qū)自治 ;⑤共同行動。

　　A: ①②③④⑤

　　B: ①③②⑤④

　　C: ①②③⑤④

　　D: ④⑤②⑨①

　　答案:B

　　解析:

　　社區(qū)參與體現(xiàn)的是一種合作過程 ：①告知，屬于最低層次的參與 ;②咨詢，比“告知”上升了一個層次 ;③協(xié)商 ;④共同行動 ;⑤社區(qū)自治，這是最高層次的參與形式。

　　(44)

　　可能會出現(xiàn)兩極情感反應.即一方面對即將到來的分離產(chǎn)生失落、難過等負面情緒，另一方面也充滿興奮、希望和成就感等正面情緒。以上描述的是社會工作實務通用過程的( )階段。

　　A: 接案

　　B: 預估

　　C: 計劃

　　D: 結(jié)案

　　答案:D

　　解析:

　　結(jié)案是一個轉(zhuǎn)折性事件，意味著一種狀況的結(jié)束和另一種新經(jīng)驗的開始。服務對象在這個階段可能會出現(xiàn)兩極情感反應，即一方面對即將到來的分離產(chǎn)生失落、難過等負面情緒，另一方面也充滿興奮、希望和成就感等正面情緒。

　　(45)

　　未成年人小李因搶劫而被判刑，社會工作者小王得知小李因為學習成績不好而逃學，繼而在社會上一些不懷好意的成年人的唆使下，做了違法的行為，便聯(lián)系了相關的部門。相關部門決定加大社區(qū)整治力度，將網(wǎng)吧、　歌舞廳轉(zhuǎn)移到其他地區(qū)。小王使用的矯正社會工作方法的類型屬于( )。

　　A: 直接方法

　　B: 間接方法

　　C: 主觀方法

　　D: 客觀方法

　　答案:B

　　解析:

　　矯正社會工作的方法分為直接方法和間接方法。直接方法是指針對服務對象本人或其家庭而采用的方法，一般有個案工作方法和小組工作方法 ;間接方法是指針對服務對象周圍環(huán)境所采用的方法，一般有社區(qū)工作方法和社會行政、社會工作研究方法等。題干中，加大社區(qū)整治力度，轉(zhuǎn)移網(wǎng)吧、歌舞廳屬于間接方法。

　　(46) 根據(jù) 《中華人民共和國殘疾人保障法》規(guī)定，以下( )不屬于殘疾。

　　A: 內(nèi)臟缺損

　　B: 盲

　　C: 四肢殘缺

　　D: 雙耳聽力喪失

　　答案:A

　　解析:

　　《中華人民共和國殘疾人保障法》里所說的殘疾人，主要包括肢體殘疾者、聽力殘疾者、言語殘疾者、視力殘疾者、智力殘疾者和精神殘疾者。

　　(47)

　　小梅今年17歲，與同班的小元戀愛，并發(fā)生了性關系。一段時間以后.小梅發(fā)現(xiàn)自己懷孕，就偷偷打掉了孩子，情緒也變得非常容易激動，老師同學家人都覺得她非常奇怪。學校社會工作者擬定了一些方案，其中，屬于個人層面的社會工作方法運用的是( )。

　　A: 建議小梅的父母多關心小梅

　　B: 安排小梅參加有類似經(jīng)歷的女生小組

　　C: 介紹小梅給專業(yè)的心理咨詢師，緩解其壓力

　　D: 開展青春期性教育宣傳

　　答案:C

　　解析:

　　個人層面的社會工作一般稱之為個案工作，主要是針對個人或者家庭提供服務。題中，A項是為小梅提供的間接服務，不是直接針對小梅本人 ;B項屬于小組工作方法的運用;D項是社區(qū)工作方法的運用。

　　(48) (　　)是殘疾人全面康復中的重要環(huán)節(jié)，是為殘疾人獲得并保持適當?shù)穆殬I(yè)，使其重新參與社會生活而進行幫助的方式。

　　A: 社區(qū)康復

　　B: 教育康復

　　C: 職業(yè)康復

　　D: 社會康復

　　答案:C

　　解析: 略

　　(49)

　　小張夫妻倆發(fā)現(xiàn)兒子小明上初中以后逐漸對學習失去興趣，性格變得很叛逆。夫妻倆教育孩子時，感到束手無策，希望社會工作者能夠幫助他們的孩子。在這個案例中，小明是( ) 的服務對象。

　　A: 潛在

　　B: 現(xiàn)有

　　C: 外展

　　D: 自愿

　　答案:A

　　解析:

　　服務對象可分為現(xiàn)有服務對象與潛在服務對象。那些尚未使用或接受社會工作協(xié)助和社會工作資源幫助，但未來可能需要服務資源和協(xié)助的服務對象.即是潛在服務對象。題中小明即是潛在的服務對象。

　　(50)

　　王爺爺早上起床后感覺有點不舒服。老伴李奶奶為他量了體溫，未發(fā)現(xiàn)異常。　照顧王爺爺吃完早餐后，李奶奶便出門買菜，回家后發(fā)現(xiàn)老伴已經(jīng)離世。為此，李奶奶非常自責 ：“如果當時我?guī)厢t(yī)院，或者早點回家，他就不會走了，都是我的錯，都是我不好�！贝藭r，社會工作者首先要為李奶奶提供( )服務。

　　A: 生命教育

　　B: 哀傷輔導

　　C: 喪葬安排

　　D: 健康照顧

　　答案:B

　　解析:

　　李奶奶面臨的是喪親問題，直接面對瀕臨死亡和喪親的現(xiàn)實是做老年人社會工作不可避免的一部分。個人在接受自己不可避免的死亡或他人的死亡時會經(jīng)歷一個由否認期——憤怒期——討價還價期——抑郁期——接受期組成的心路歷程。哀傷輔導是針對近期喪失親人的人，協(xié)助他們完成哀悼的任務。首先要提供情感支持.協(xié)助老人和家人處理伴隨死亡而帶來的多種復雜情緒。故選B。

　　(51) 關于家庭社會工作與家庭治療的聯(lián)系，下列說法錯誤的是( )。

　　A: 兩者的幫助對象不同

　　B: 服務內(nèi)容存在交叉和重疊

　　C: 在服務的理念和原則上，兩者相互影響、相互借用

　　D: 家庭治療的服務模式、方法和技巧比家庭社會工作發(fā)展得快

　　答案:A

　　解析:

　　細分起來家庭社會工作與家庭治療的服務領域存在一些差別，但兩者都以家庭作為幫助的對象，服務內(nèi)容存在交叉和重疊，很容易出現(xiàn)相互替代的現(xiàn)象。

　　(52)

　　老張的妻子遭遇車禍不幸去世。老張一時無法接受妻子已去世的事實，不吃不喝，不言不語。在這種情況下，社會工作者適宜的做法是( )。

　　A: 鼓勵老張繼續(xù)工作.保持目前的工作情況

　　B: 協(xié)助老張擺脫悲傷情緒，并準備好處理其失控的情緒

　　C: 轉(zhuǎn)移老張的注意力.建議他外出散心

　　D: 鼓勵老張參加社區(qū)活動，結(jié)交新朋友

　　答案:A

　　解析: 略

　　(53)

　　在青少年社會工作中。強調(diào)運用小組過程及小組動力去影響服務對象的態(tài)度和行為的社會工作方法是( )。

　　A: 個案方法

　　B: 小組方法

　　C: 社區(qū)方法

　　D: 社會工作行政方法

　　答案:B

　　解析:

　　小組工作方法是群體層面社會工作的主要方法。

　　它強調(diào)小組過程及小組動力去影響服務對象的態(tài)度和行為。因此，B選項為正確答案。

　　(54) (　　)是對流浪兒童的臨時性救助，為兒童回歸家庭和社會創(chuàng)造機會和條件.是為兒童成長著想的長久之計。

　　A: 派出所

　　B: 救助站

　　C: 收容所

　　D: 福利院

　　答案:B

　　解析:

　　對流浪乞討人員的救助主要采取建立救助站的辦法，它是對流浪兒童臨時性救助，為兒童回歸家庭和社會創(chuàng)造機會和條件。

　　(55)

　　獲減刑出獄，被剝奪政治權利并在社區(qū)接受3年矯正的李欣，對剝權期間的社區(qū)監(jiān)管認識不足、配合不力，被人認為是個抗拒監(jiān)管的“刺頭”。作為社會工作者，需要擺正自己與李欣的關系 ;下面詞語反應的關系中，( )關系是適當?shù)摹?/P>

　　A: “下”與“上”

　　B: “從命”與“管教”

　　C: “平等”和“尊重”

　　D: “監(jiān)管”與“奴役”

　　答案:C

　　解析: 考查社區(qū)矯正中的社會工作直接方法。

　　(56) 下列選項中關于社會組織中的企業(yè)社會工作者表述錯誤的是( )。

　　A: 目前從事企業(yè)社會工作服務的社會組織主要是社會工作事務所

　　B: 社會組織中的企業(yè)社會工作者在社會工作發(fā)展中具有重要影響

　　C: 某些基金會和協(xié)會也可以成為從事企業(yè)社會工作服務的社會組織

　　D: 社會工作者在外圍提供服務，企業(yè)管理層對社會工作者持有戒備心理

　　答案:A

　　解析:

　　考查企業(yè)社會工作者的類型。目前從事企業(yè)社會工作服務的社會組織。主要有兩大類 ：一類是專門以企業(yè)社會工作為服務目標和服務領域的社會工作事務所 ;一類是提出企業(yè)社會工作服務方向和服務項目要求，并提供一定的項目經(jīng)費支持和項目過程監(jiān)督的協(xié)會、基金等。

　　(57) 下列不屬于老年社會工作方法的是( )。

　　A: 個案工作

　　B: 小組工作

　　C: 養(yǎng)老機構(gòu)照顧

　　D: 社區(qū)建設

　　答案:D

　　解析:

　　老年人社會工作方法有 ：老年人個案工作方法、老年人小組工作方法、老年社區(qū)工作、老年社區(qū)照顧、養(yǎng)老機構(gòu)照顧。因此，本題正確答案為D。

　　(58)

　　小張在服役期間，頭部受到重創(chuàng)，被送進了河北省優(yōu)撫醫(yī)院接受治療。社工小李決定對小張實行優(yōu)撫醫(yī)院社會工作服務。下列對于優(yōu)撫醫(yī)院社會工作的說法中，不正確的是( )。

　　A: 主要是為病患服務對象提供社會服務

　　B: 目的是增強服務對象的自我照顧能力

　　C: 減輕服務對象社交和情緒上的困擾

　　D: 優(yōu)撫醫(yī)院社會工作的地點只能在醫(yī)院進行

　　答案:D

　　解析:

　　優(yōu)撫醫(yī)院社會工作的內(nèi)容包括出院及跟進服務，并不只限于在醫(yī)院進行，故D項錯誤。

　　(59)

　　在醫(yī)務社會工作中.社會工作者要為因疾病而面臨危機處境的病人及其家屬進行危機干預。在危機干預時，要強調(diào)介入的( )。

　　A: 服務性

　　B: 預防性

　　C: 及時性

　　D: 長效性

　　答案:C

　　解析:

　　危機干預是借用簡單心理治療的手段，幫助當事人，處理迫在眉睫的問題.恢復心理平衡，安全度過危機。因此，它體現(xiàn)出介入的及時性。

　　(60) 矯正社會工作的性質(zhì)是( )。

　　A: 社會福利服務

　　B: 社會救助服務

　　C: 社會保障服務

　　D: 社會優(yōu)撫服務

　　答案:A

　　解析: 略

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