第 1 頁(yè):?jiǎn)芜x題 |
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6、個(gè)案會(huì)談是指社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行面對(duì)面的有目的的專業(yè)談話,它的主要技巧包括支持性技巧、引領(lǐng)性技巧和影響性技巧,其中引領(lǐng)性技巧主要包括( )。
A.澄清
B.對(duì)焦
C.披露
D.建議
E.摘要
7、與服務(wù)對(duì)象在初次接觸過(guò)程中建立相互信任的合作關(guān)系不是一件容易的事,作為社會(huì)工作者需要掌握的技巧有( )。
A.提供信息
B.制造氣氛
C.感同身受
D.積極主動(dòng)
E.自我披露
8、社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象維持對(duì)話過(guò)程中,可以運(yùn)用的技巧有( )。
A.體諒
B.聆聽(tīng)
C.同理心
D.提供資料
E.心理引導(dǎo)
9、王先生向社會(huì)工作者表示因生意失敗,導(dǎo)致情緒低落,脾氣暴躁。社會(huì)工作者所做的工作應(yīng)包括( )。
A.了解服務(wù)對(duì)象求助的愿望
B.增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的信心
C.初步判斷服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題和需要
D.收集資料
E.與服務(wù)對(duì)象簽訂協(xié)議
10、小李是一名初中學(xué)生,有很深的網(wǎng)癮,經(jīng)常在網(wǎng)吧呆上好幾天被父母揪出來(lái),他自己也知道這樣上網(wǎng)不對(duì),但是就是控制不住自己,為此,在父母的建議下,他來(lái)到社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)向社會(huì)工作者尋求幫助。社會(huì)工作者小王在了解到小李的情況之后,借助自己的專業(yè)知識(shí)向小李提供了許多戒除網(wǎng)癮的知識(shí)、技巧與意見(jiàn),幫助小李制訂了一系列的戒網(wǎng)計(jì)劃,并告訴他自己的一個(gè)表弟也曾有過(guò)網(wǎng)癮,后來(lái)經(jīng)過(guò)他的幫助成功戒除了,樹(shù)立起了小李成功戒網(wǎng)的信心。在案例中,社會(huì)工作者小王運(yùn)用了( )技巧。
A.提供信息
B.自我披露
C.建議
D.對(duì)質(zhì)
E.澄清
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