31
[單選題] 某臨街小區(qū)的居民向社會(huì)工作者老錢抱怨單元門禁年久失修，給居民生活帶來安全隱患，老錢為此檢查了整個(gè)社區(qū)單元門禁狀況，并向其他居民了解情況。他發(fā)現(xiàn)除了門禁問題外，還有亂貼小廣告，隨地亂扔垃圾等狀況，很多居民都有意見。從社區(qū)問題分析的角度來看，上述老錢的做法最有助于( )。(2015)
A.
界定問題的性質(zhì)
B.
明確問題的范圍
C.
發(fā)現(xiàn)問題的起源
D.
尋找解決的方案
參考答案：B
32
[單選題] 社會(huì)工作者小郭在制定社區(qū)工作策略時(shí)邀請(qǐng)了居民代表參加策略規(guī)劃小組，他采取“頭腦風(fēng)暴”的方式讓大家暢所欲言，鼓勵(lì)每人都提出意見，以便于制定出最貼切的行動(dòng)策略，這是制定策略步驟中的( )。
A.
篩選策略
B.
評(píng)估策略
C.
提出策略
D.
商定策略
參考答案：C
33
[單選題] ( )能夠確定服務(wù)的成果及其有效性，是確保服務(wù)品質(zhì)，體現(xiàn)社會(huì)工作責(zé)任、維系專業(yè)信譽(yù)的保障。
A.
組織社區(qū)
B.
實(shí)施社區(qū)工作計(jì)劃
C.
社區(qū)工作評(píng)估
D.
與居民建立良好關(guān)系
參考答案：C
34
[單選題] 社會(huì)工作者小趙對(duì)最近在社區(qū)開展的活動(dòng)進(jìn)行了評(píng)估，主要評(píng)估的內(nèi)容包括投入的資源和人員配置、一系列工作的優(yōu)先次序、各個(gè)程序的進(jìn)展?fàn)顩r等，小趙使用的評(píng)估類型是( )。
A.
過程評(píng)估
B.
任務(wù)評(píng)估
C.
成果評(píng)估
D.
效益評(píng)估
參考答案：A
35
[單選題] 某社區(qū)社會(huì)工作者召集居民小組長(zhǎng)開會(huì)，討論如何整治社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，在討論過程中，大家就一些細(xì)節(jié)問題爭(zhēng)論不休。為了確保會(huì)議的順利進(jìn)行，社會(huì)工作者應(yīng)該( )。
A.
總結(jié)會(huì)議內(nèi)容，表明自己的立場(chǎng)和觀點(diǎn)
B.
復(fù)述發(fā)言者的想法，幫助他們闡明意見
C.
運(yùn)用聚焦技巧，把大家的注意力轉(zhuǎn)移到主要問題上
D.
延長(zhǎng)會(huì)議時(shí)間，讓每位參會(huì)人員充分發(fā)言
參考答案：C
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