1[單選題]社會工作者小周發(fā)現,某中學出現行為偏差問題學生的家庭背景都很相似,基本上以學校附近某商品批發(fā)市場的商戶為主。小周了解到這類學生家長平時忙于生意,對孩子的關心以滿足物質需要為主。小周決定對這些家庭進行家訪,將孩子在學校的情況與家長進行溝通。希望通過改變家長的做法調整學生偏差行為。小周的上述做法屬于社會工作領域中的( )。
A.心理健康服務
B.救助服務
C.學校社會工作
D.矯治服務
參考答案:C
參考解析:本考點從各領域服務對象的需求、服務的必要性等方面概括地介紹了l4個服務領域的工作,考生在復習時可結合《社會工作實務(初級)》進行理解。
(1)兒童及青少年服務。
(2)老年人社會服務。
(3)婦女社會服務。
(4)康復服務。
(5)社會救助。
(6)就業(yè)服務。
(7)心理健康服務。
(8)家庭服務。
(9)醫(yī)療社會工作。
(10)學校社會工作。
(11)矯治服務。
(12)城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展。
(13)軍隊社會工作。
(14)企業(yè)社會工作。
2[單選題]小宋是一名參加工作不久的社會工作者,在一次接待一名60多歲、聽力有問題的老人時,由于事先沒有了解到老人的聽力問題,因此在與老人的溝通中輕柔細語地說話,老人不耐煩地大吼起來,怪罪小宋話說得太小聲,此時,根據社會工作專業(yè)的( )原則,小宋不僅要道歉而且還要向老人提供服務。
A.同情B.保密C.接納D.尊重
參考答案:D
參考解析:對服務對象的尊重與包容是社會工作價值觀的操作原則之一,在這里,尊重的含義不僅在于對服務對象保持符合社會文化習俗的禮節(jié)和稱謂,更重要的是要認識服務對象自身的生命價值和其他基本權利,充分保障他們獲得基本的資源和可靠的專業(yè)服務的權利,幫助他們解決困難,滿足他們生存和發(fā)展的需要。對社會工作專業(yè)來說,尊重不僅是一種思想上的認知,還是一種道德上的實踐。在服務過程中,社會工作者不應將自身的價值觀強加于服務對象,更不應指責和批判服務對象的言行和價值觀,也不能向服務對象發(fā)泄自己的負面情緒。
3[單選題]小張是某少年服務機構的社會工作者,為服務對象小李提供個案服務。從社會工作者對服務對象的責任來看。小張可以將個案服務的記錄用于( )。
與自己的督導交流
與其他機構同行交流
與自己的家人交流
在發(fā)表文章時引用
參考答案:A
參考解析:
本考點是本章歷年考題相對集中的內容。本考點要求考生把握社會工作專業(yè)價值觀的內容。
(1)社會工作者對服務對象的看法。
(2)社會工作者對專業(yè)實踐的看法。
(3)社會工作者對服務機構的看法。
(4)社會工作者對公共福利發(fā)展的看法。
(5)社會工作者對社會發(fā)展與社會進步的看法。
4[單選題] 關于社會工作的服務對象.下列描述中錯誤的是( )。
A.可以是個人,也可以是群體
B.可以分為基本對象和擴大的對象
C.只是指那些在物質方面遇到困難的個人
D.隨著社會條件的變化而變化
參考答案:C
參考解析:社會工作對象是指直接接受服務和幫助的個人或群體。從社會工作的發(fā)展歷史上可以看到.社會工作最初主要是幫助那些在基本物質生活方面遇到嚴重困難的人.如孤兒、無依無靠的老人、失業(yè)者等,后來社會工作的服務范圍在擴大。我們可以把社會工作的對象分為基本對象和擴大的對象。故選C。
5[單選題] 在某小組工作中,組員之間有以下對話:
小組成員甲:“我一直沒有勇氣說出來……我是一個同性戀者!
小組成員乙:“我知道,這說出來很難,但我很高興,你終于能說出來了!
小組成員丙:“是的,這是一件很難啟齒的事,我了解你的感受!
小組成員丁:“我也了解,我記得以前也有個朋友和我說起這事,當時我很震驚,但現在我已經學會理解!
A.互動中學習B.尊重接納C.行為表現D.自我表露
參考答案:D
參考解析:小組治療元素包括:植入希望、普遍性、咨詢和建議的告知、利他主義、自我表露、互動中學習、接納等,促使小組組員個人的成長和行為改變。其中,自我表露是社會工作者可以有選擇的講親身經歷、體會、態(tài)度和感受向組員坦白,向組員傳遞真誠,讓組員感受到你的信任。通過這種信任情境的建構,促使組員也能夠坦陳自己的問題和需求,從而使得社會工作者和組員在組員問題和需求上達成共識。案例中,社會工作者最適宜用自我表露。
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