二、多項選擇題

　　61.【答案】ABCD

　　【解析】助人活動是社會工作者和服務對象雙方圍繞解決困難和問題而展開的持續(xù)互動。在助人活動中，社會工作者經(jīng)過分析求助者或服務對象的問題，選擇科學的、合適的方法提供服務，而受助者則根據(jù)自己的需要和對來自社會工作者的幫助行為的理解而作出反應。在這種互動過程中，雙方互相理解對方的行動，相互合作，共同去實現(xiàn)克服困難、解決問題的目標。

　　62.【答案】ACDE

　　【解析】劃分正常行為和偏差行為的常用標準有內(nèi)省經(jīng)驗標準、統(tǒng)計學標準、社會規(guī)范與價值標準和行為適應性標準。

　　63.【答案】ABCD

　　【解析】《國務院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定》指出，城鎮(zhèn)所有用人單位及其職工都要參加基本醫(yī)療保險，實行屬地管理。這也就是說，城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的覆蓋范圍是城鎮(zhèn)所有用人單位及其職工，他們須在當?shù)貐⒓踊踞t(yī)療保險。具體來講，該決定確認的城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的覆蓋范圍是：城鎮(zhèn)所有用人單位，包括企業(yè)(國有企業(yè)、集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、私營企業(yè)等)、機關(guān)、事業(yè)單位、社會團體、民辦非企業(yè)單位及其職工。而鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)及其職工、城鎮(zhèn)個體經(jīng)濟組織業(yè)主及其從業(yè)人員是否參加基本醫(yī)療保險，則由各省、自治區(qū)、直轄市人民政府決定。

　　64.【答案】BCE

　　【解析】有一些學者以服務對象和成立目的為基礎，將非政府非營利機構(gòu)分為公益性、互益性和政治性三種類別。其中公益性機構(gòu)是指私人基金會，提供具有公益目的服務，主要由傳統(tǒng)的慈善事業(yè)構(gòu)成�；ヒ嫘詸C構(gòu)的設立以其會員的利益為目的，例如各種職業(yè)團體。政治機構(gòu)是在民主社會中組成的具有獨特的政治性目的，經(jīng)常影響公共政策制定的組織。

　　65.【答案】ACDE

　　【解析】在社會工作領(lǐng)域，專業(yè)人員必須在實踐中考慮并履行一些基本的義務，從而減少倫理上的問題。作為一名專業(yè)社會工作者，必須遵守以下原則：①履行專業(yè)行為的一般規(guī)定;②以受助者利益考慮為第一，任何時候都不能損害受助者的利益;③不得夸大專業(yè)資格和能力，不得盜用組織的名義;④在有關(guān)受助者個人的信息使用和處理上，要知會受助者并獲得其同意，同時要嚴格履行保密原則，確保受助者的隱私不受侵犯，保護受助者及相關(guān)者的利益不受損害;⑤嚴格專業(yè)標準，避免瀆職和失職的行為。

　　66.【答案】ACDE

　　【解析】個案工作的工作重點包括：①了解求助者的求助愿望;②促使有需要的求助者成為服務對象;③明確服務對象的要求;④初步評估服務對象的問題和需要。

　　67.【答案】 ABCE

　　【解析】收集完了資料并對服務對象的問題進行評估之后，社會工作者接著面臨的工作重點是與服務對象一起制訂服務的工作計劃，保證為服務對象提供合適、有效的專業(yè)服務。服務工作計劃的基本內(nèi)容涉及以下六個方面：①服務對象的基本情況，包括服務對象的姓名、性別、年齡、婚姻狀況和職業(yè)等情況;②服務對象希望解決的問題，包括主要問題以及其他一些相關(guān)的問題;③工作計劃的目標，包括總目標和每一階段的子目標;④服務開展的基本階段和采取的主要方法，包括各階段需要發(fā)掘和運用的資源;⑤服務開展的期限，包括每一階段的時間安排和總的時間期限;⑥聯(lián)系方式，包括直接見面和不直接見面的聯(lián)系方式。

　　68.【答案】BC

　　【解析】小組治療模式的理論基礎，最早源于精神醫(yī)學和心理學，如行為修正理論、學習理論等。

　　69.【答案】BCD

　　【解析】在小組工作中期轉(zhuǎn)折階段，組員之間溝通和互動比小組初期有所增強，但自我肯定、安全感受與真誠的互動尚未完全實現(xiàn)，組員之間會在價值觀、權(quán)力位置、角色扮演等方面產(chǎn)生矛盾和沖突。這一階段組員最常見的顯著特征是：①對小組具有較強的認同感;②互動中的抗拒與防衛(wèi)心理;③角色競爭中的沖突。

　　70.【答案】ABD

　　【解析】在設計小組活動時，社會工作者應該掌握和考慮以下幾點：①扣緊小組目標;②考慮組員的特征及能力;③小組活動的基本要素;④經(jīng)驗分享環(huán)節(jié)。

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