【案例三】
某醫(yī)院有患者范某,49歲,離異。該患者消化系統(tǒng)有輕微的不適癥狀,各項(xiàng)檢查的結(jié)果都是一些輕微的癥狀,但是病人的精神狀態(tài)一直很差,從諸多表象看,范某抑郁現(xiàn)象嚴(yán)重;颊咭恢闭J(rèn)為自己的病沒有被檢查出來(lái),終日憂慮。從外表上看,服務(wù)對(duì)象經(jīng)常獨(dú)自發(fā)呆,精神狀態(tài)差,沒有食欲,渾身無(wú)力,睡眠質(zhì)量很差,每天正常的睡眠不足6個(gè)小時(shí)……表現(xiàn)出嚴(yán)重的憂郁癥,并夾雜著疑病癥的癥狀。醫(yī)院請(qǐng)專業(yè)社工為其提供服務(wù)。
【問題】
1.什么是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作?
2.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者可以為服務(wù)對(duì)象提供哪些服務(wù)?
【答題要點(diǎn)】
1.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是在健康照顧工作中實(shí)施的社會(huì)工作實(shí)務(wù),目的是協(xié)助那些受到實(shí)際或潛在的疾病、失能或傷害影響的服務(wù)對(duì)象、家庭和群體,增強(qiáng)、促進(jìn)、維持和恢復(fù)盡可能好的社會(huì)功能。由于機(jī)構(gòu)宗旨、服務(wù)場(chǎng)所和對(duì)象需要的不同,醫(yī)務(wù)社會(huì)工作服務(wù)可能是預(yù)防性的、發(fā)展性的、或補(bǔ)救性的。
2.根據(jù)服務(wù)對(duì)象的實(shí)際情況,可以提供如下服務(wù):
(1)通過深入訪談和服務(wù)對(duì)象一起分析和尋找問題的根源,確定正確的輔導(dǎo)方法。
(2)測(cè)量服務(wù)對(duì)象的心理抑郁程度和孤寂程度。
(3)改變服務(wù)對(duì)象的行為,解決睡眠的障礙,做一些減壓的輔導(dǎo)和治療,讓服務(wù)對(duì)象學(xué)會(huì)自我減壓放松,并做相應(yīng)的記錄。
(4)分析服務(wù)對(duì)象的錯(cuò)誤認(rèn)知,讓服務(wù)對(duì)象領(lǐng)悟到自己思維認(rèn)知上的偏差,自覺擺脫焦慮不安的情緒。
(5)策劃一些積極有益的活動(dòng),分散服務(wù)對(duì)象對(duì)于孤寂和經(jīng)濟(jì)壓力的注意力。
(6)給予服務(wù)對(duì)象正面鼓勵(lì),讓她發(fā)現(xiàn)自己的轉(zhuǎn)變,從而對(duì)未來(lái)充滿希望。
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