>>>2018年社會工作者中級工作實務模擬試題匯總

　　【案例一】

　　張女士文化水平不高，在一家大型超市做保潔工作。張女士工作很勤懇，因而得到雇主的肯定。一天，她在四樓擦玻璃窗，不慎墜樓，從而失去了雙腿。超市給了一筆數(shù)額不多不少的慰問補償金，此后，張女士便基本躺在床上，需要家人照料飲食起居。丈夫對張女士很關心，為了多掙錢，又去兼了一份職，平目無暇照顧她。好在家里兩個小孩，一個8歲，一個10歲，都很懂事，上學前后都會照顧媽媽。但張女士看到兩個小孩這么小，還要照顧自己，丈夫工作又辛苦，自己卻什么忙也幫不上，便覺得自己沒用，是個拖累。一天，家里只有她一人，她一時想不開，便爬下床，打開煤氣自殺，幸好被鄰居發(fā)現(xiàn)救了過來。

　　問 題

　　1.請運用優(yōu)勢視角理論對張女士的情況加以評估。

　　2.如果你是一名社會工作者，你打算采取何種介入模式幫助張女士?

　　答題要點

　　1.運用優(yōu)勢視角評估可以看四個方面，即環(huán)境的優(yōu)勢、個人的優(yōu)勢、環(huán)境的缺失、個人的缺失。從案例看，張女士的家庭關系較為親密，兩個小孩與丈夫都很關心她，鄰居與她們的關系也不錯，平日會關照她。而她自己上半身功能完好，頭腦也無損，并且自身是一個勤懇的人。這些是她個人與環(huán)境的優(yōu)勢。從缺失看，環(huán)境層面是丈夫工作忙，兩個小孩年幼，張女上平時缺乏照料;個人層面是張女士自己悲觀、消極。社會工作者要注意讓張女士看到自己的優(yōu)勢.增強其信心，鼓勵她戰(zhàn)勝自我。

　　2.社會工作者可以采取增能模式幫助張女士，增能模式是把增能理論運用于社會工作實踐。由于張女士目前自認沒用，是個拖累，對自身有較多負性的評價與看法，增能模式有助她提升自信、自尊，激發(fā)潛能，從而改變其悲觀、消極的態(tài)度，解決其問題。在運用增能模式時，要注意運用充權技巧，運用優(yōu)勢視角的評估來激發(fā)張女士的改變動機，鼓勵她反思，學習正面看待問題，并努力提升解決問題的能力。

　　【案例二】

　　材料I：

　　王婆婆今年85歲，喪偶，自己住在一個單元房里。唯一的女兒和她住得比較遠，坐車到她這里，單程要一個多小時。女兒有兩個孩子，都已結婚，單獨居住。王婆婆最近在家中摔了一跤，造成左腿骨折。到醫(yī)院后又被查出患有血管性癡呆癥。女兒自己身體也不大好，不能。照顧她，找老人院的社會工作者咨詢該怎么安排母親的照顧問題。

　　材料兒：

　　張先生，今年70歲，獨居。他最近老犯糊涂，有一次把鍋放到煤氣爐上就忘記了.然后出去買東西，回來時不僅燒壞了鍋，還弄得滿樓道都是煙，最后把消防隊也招來了。

　　材料Ⅲ：

　　吳太太，今年65歲，獨居。昨天，她買了一只雞，回來用彈簧秤一稱，差了2兩.又返回去理論，就把正燒著的鍋忘了。沸騰溢出的水把煤氣澆滅了，滿樓道都是煤氣味，還差點兒引起大火，聞訊趕來的人們只好把門給蹦開，關掉了煤氣。她驚異于人們?yōu)楹未蜷_她的門時，耳聾的她，卻聽不清楚人們在說什么。

　　問 題

　　1.上述案例中，主要反映老年人的哪方面問題?

　　2.上述案例中，作為社會工作者，應該采取哪些策略?

　　答題要點

　　1.案例中主要反映了老年人的社區(qū)照顧問題。由于年齡較高，身體和心理機能老化，對環(huán)境適應能力減低，偶發(fā)事件經(jīng)常發(fā)生，所以，老年人的社區(qū)照顧工作就非常重要。

　　2.主要介入策略：

　　(1)作為一名社會工作者，首先應該對老年人的整個身體和精神狀況進行評估。

　　(2)根據(jù)評估的結果，分兩種情況：第一種情況，對于那些身體或精神狀況不佳者，不能獨立生活的老年人，應該協(xié)助其轉到社區(qū)正式機構照顧;第二種情況，對于那些生活能夠自理但生活中經(jīng)常健忘的老人，可以提供社區(qū)內非正式照顧，由社區(qū)來照顧。

　　(3)開展一些適合老年人的小組活動，增強其生理和心理功能，減緩因年齡增長而帶來的衰退。

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