>>>2018年社會(huì)工作者中級(jí)綜合能力模擬試題匯總
單項(xiàng)選擇題
1.某城市社區(qū)有一些居民家里的寵物經(jīng)常在小區(qū)內(nèi)隨地大小便，引起了其他居民的不滿，甚至發(fā)生過口角，社會(huì)工作者決定運(yùn)用地區(qū)發(fā)展模式來解決這個(gè)問題。下列小趙的做法中，較為適當(dāng)?shù)氖?)。
A.建議在小區(qū)空地開辟一塊遛狗專用區(qū)
B.制定多個(gè)解決方案，交由雙方居民代表投票
C.擬訂居民文明公約，交由社區(qū)大會(huì)討論
D.召集雙方居民代表一起討論協(xié)商解決問題
【答案】D
【解析】地區(qū)發(fā)展模式是社區(qū)工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問題、發(fā)揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區(qū)團(tuán)體對(duì)社區(qū)的認(rèn)同，鼓勵(lì)他們通過自助和互助解決社區(qū)問題。通過建立社區(qū)自主能力來實(shí)現(xiàn)社區(qū)的重新整合是地區(qū)發(fā)展模式的特點(diǎn)之一。以分析社區(qū)問題為例，社區(qū)工作者由于接受過專業(yè)訓(xùn)練，所I/2對(duì)社區(qū)問題會(huì)有一個(gè)科學(xué)和專業(yè)的判斷，但是社會(huì)作者并不是直接把判斷結(jié)論告知居民，而是引導(dǎo)居民討論、分析并逐漸達(dá)成共識(shí)。
2.某社區(qū)新人住一批住戶，社會(huì)工作者向他們發(fā)放/J、IX樓房、學(xué)校、商鋪的分布圖，并召集新住戶開會(huì)，告訴他們?nèi)绾卫蒙鐓^(qū)的健身設(shè)施和市民學(xué)校，上述做法屬于地區(qū)發(fā)展模式的()策略。
A.社區(qū)教育
B.發(fā)展資源
C.團(tuán)結(jié)鄰里
D.社區(qū)照顧
【答案】A
【解析】社區(qū)教育主要解決的是居民對(duì)社區(qū)資源不熟悉或陌生方面的問題，并培養(yǎng)居民骨干。地區(qū)發(fā)展模式較多在一些新建的居民區(qū)開展，由于新搬來的居民常常對(duì)社區(qū)的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、學(xué)校、醫(yī)院、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)不熟悉，社會(huì)工作者可以通過繪制社區(qū)地圖、印發(fā)宣傳單等方式，為居民提供現(xiàn)有的社會(huì)服務(wù)資料，告知居民社區(qū)資源的分布。
3.根據(jù)民政部門制定的居家養(yǎng)老服務(wù)方案，某地政府將對(duì)全區(qū)80歲以上的老人發(fā)放生活補(bǔ)貼。由此形成的需要被稱為()。
A.規(guī)范性需要
B.感覺性需要
C.表達(dá)性需要
D.比較性需要
【答案】A
【解析】規(guī)范性需要是專業(yè)人員、行政人員或?qū)＜覍W(xué)者，依據(jù)專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)有的規(guī)定或規(guī)范，指出在特定情況下所需要的標(biāo)準(zhǔn)。例如民政部頒布的《全國示范城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，每個(gè)街道都要建有一個(gè)l000平方米左右的社區(qū)服務(wù)中心，同時(shí)也規(guī)定了社區(qū)中心應(yīng)配備的服務(wù)項(xiàng)目。當(dāng)服務(wù)設(shè)施與服務(wù)項(xiàng)目不符合規(guī)定時(shí)，就存在規(guī)范性需要。
4.社會(huì)工作者小于評(píng)估某社區(qū)的服務(wù)需求時(shí)，首先根據(jù)《全國社區(qū)服務(wù)示范城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》來衡量社區(qū)服務(wù)現(xiàn)狀，然后請(qǐng)居民填答一份社區(qū)服務(wù)需求問卷。小于所使用的評(píng)估需求的方法是()。
A.深度訪談
B.行動(dòng)研究
C.社區(qū)觀察
D.社區(qū)調(diào)查
【答案】D
【解析】需要是解決問題的方案所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)，只有通過對(duì)需要的界定和評(píng)估，才能夠顯示社會(huì)有責(zé)任解決或滿足個(gè)人或群體的需要。評(píng)估需要的主要方法有：(1)參與性方法;(2)社會(huì)指標(biāo)方法;(3)服務(wù)使用情況方法;(4)社區(qū)調(diào)查方法，即通過問卷調(diào)查科學(xué)化地了解居民的需要。
5.某社區(qū)服務(wù)中心的主管針對(duì)中心服務(wù)設(shè)施與服務(wù)項(xiàng)目分布不均衡現(xiàn)象，分析了資金、場地、設(shè)備、人力等因素。上述工作過程屬于()。
A.分析機(jī)構(gòu)資源問題
B.選擇機(jī)構(gòu)服務(wù)目標(biāo)
C.選擇最佳服務(wù)方案
D.評(píng)估服務(wù)方案的可行性
【答案】A
【解析】廣義的社區(qū)資源，是指能夠滿足社區(qū)居民生活需求的一切自然物質(zhì)資源與社會(huì)資源，包括經(jīng)濟(jì)、政治、法律、教育、宗教、醫(yī)療和社會(huì)福利資源。狹義的社區(qū)資源主要是指社區(qū)福利資源，即能夠滿足社區(qū)福利體系各類服務(wù)對(duì)象需要的金錢、物資、機(jī)會(huì)和社會(huì)支持關(guān)系。社區(qū)資源的種類有三類：(1)人力資源;(2)物力資源;(3)財(cái)力資源。本案例中的主管即是在進(jìn)行分析機(jī)構(gòu)資源問題。
6.某社區(qū)擬籌建“社區(qū)心理健康加油站”，為一些有心理壓力的居民提供疏導(dǎo)服務(wù)。社會(huì)工作者小楊根據(jù)大家的討論.撰寫了項(xiàng)目計(jì)劃書.并將該計(jì)劃書呈交給街道辦事處.審請(qǐng)經(jīng)費(fèi)支持。小楊爭取的資源類型屬于()。
A.正式資源
B.非正式資源
C.人力資源
D.物力資源
【答案】A
【解析】社區(qū)資源根據(jù)其歸屬，可分為正式資源和非正式資源。正式資源一般包括政府財(cái)政資源，或者經(jīng)過合法登記注冊(cè)的非政府組織的資源，其特點(diǎn)是需要通過正式的申請(qǐng)程序才能夠獲得和使用;非正式資源一般是指那些屬于個(gè)人的資源，只要私人同意就可以使用。本案例中小楊即是向街道辦事處申請(qǐng)正式資源的支持。
7.某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)針對(duì)某地區(qū)地震災(zāi)害事件舉辦籌款活動(dòng)，共籌集資金2000余萬元。為了體現(xiàn)機(jī)構(gòu)的公信力，該機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)()。
A.公開經(jīng)費(fèi)使用的情況
B.宣傳資助方的義舉
C.做好經(jīng)費(fèi)的收支平衡
D.了解資金的使用效能
【答案】A
【解析】社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)備介入社區(qū)，要聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)亟值擂k事處、社區(qū)居委會(huì)、轄區(qū)單位等社區(qū)組織和團(tuán)體，與他們建立互相信任的工作關(guān)系，做扎根社區(qū)的準(zhǔn)備。介入時(shí)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)也應(yīng)做好自己的準(zhǔn)備，包括人員、資金、支持體系等。本案例中，該社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)該公開財(cái)務(wù)，提升信任。
8.某社區(qū)準(zhǔn)備為社區(qū)治安巡邏小組招募志愿者，制作了海報(bào)，通過數(shù)據(jù)展示了治安巡邏小組對(duì)于降低社區(qū)治安問題發(fā)生率的作用，該海報(bào)是用()來吸引居民的。、
A.個(gè)人利益
B.問題利益
C.組織利益
D.組織吸引力
【答案】B
【解析】門德斯和威爾遜提出，社區(qū)工作者在與招募對(duì)象接觸時(shí)，可以從個(gè)人利益、問題利益以及組織吸引力等方面吸引群眾加入社區(qū)團(tuán)體和組織。問題利益指加入社區(qū)團(tuán)體和組織對(duì)改善和解決具體的社區(qū)問題有所助益，它特別適用于那些以解決某個(gè)社區(qū)問題為目標(biāo)的團(tuán)體和組織吸引關(guān)注該問題的居民參與其中。本案例中利用減少治安問題的好處來吸引成員參與就屬于問題利益方面。
9.社會(huì)工作者在社區(qū)開展一系列活動(dòng)，為社區(qū)居委會(huì)選舉做準(zhǔn)備。他們利用家訪、教育講座等形式，引導(dǎo)居民認(rèn)識(shí)和關(guān)心居委會(huì)的功能，正確行使權(quán)利，履行義務(wù)。社會(huì)工作者運(yùn)用的是()。
A.組織技巧
B.支持技巧
C.策劃技巧
D.動(dòng)員技巧
【答案】D
【解析】群眾的教育和動(dòng)員是社區(qū)工作的主要內(nèi)容之一，因?yàn)榫用竦膮⑴c可以加強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)事務(wù)的關(guān)注，也有利于提升居民對(duì)社區(qū)的歸屬感。本案例中社會(huì)工作者運(yùn)用的就是動(dòng)員群眾的各種技巧。
10.地區(qū)發(fā)展模式比較符合中國的文化傳統(tǒng)，但在面對(duì)()問題時(shí)，這一模式并不能有效地解決問題。
A.社區(qū)居民之間關(guān)系疏離，部分鄰里關(guān)系不良
B.社區(qū)居民不熟悉社區(qū)的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)
C.社區(qū)的公共空間普遍存在堆放雜物、亂搭亂蓋現(xiàn)象
D.新建社區(qū)居民生活用水費(fèi)用過高
【答案】D
【解析】地區(qū)發(fā)展模式的實(shí)施策略是：(1)促進(jìn)居民之間的交流;(2)團(tuán)結(jié)鄰里;(3)社區(qū)教育;(4)提供服務(wù)和發(fā)展資源;(5)社區(qū)參與。
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