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2018年社會工作者中級工作實務(wù)模擬試題(58)

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  【案例一】

  家住和順社區(qū)的胡老太現(xiàn)年76歲,五年前一場大病后身體大部分癱瘓。只有左手稍能動彈。胡老太長期臥床,只靠一個42歲還未結(jié)婚的兒子照顧,兒子工作單位很遠,每天清早起床便給老人煮兩頓飯,早餐給老人喂完后就急匆匆趕去上班。午餐則留在老人床邊由老人用稍稍能動的左手自己吃飯。有時候老人不小心把飯盒打翻在床下,則要餓到兒子傍晚6點半左右下班回家才有飯吃。而在夏天的高溫季節(jié),室內(nèi)酷熱難當(dāng),放在床頭的午餐未到中午就已經(jīng)發(fā)餿變質(zhì),但老人因餓得難受也只能含淚吃了。

  問題:1.結(jié)合上述案例。談?wù)劺夏耆擞心男┬枰?/P>

  2.分析出現(xiàn)上述狀況的原因及解決方法。

  答題要點:

  1.老年人的需要主要有:

  (1)健康維護。

  (2)經(jīng)濟保障。

  (3)就業(yè)休閑。

  (4)社會參與。

  (5)婚姻家庭。

  (6)居家安全。

  (7)后事安排。

  (8)一條龍照顧。

  上述案例主要體現(xiàn)了老年人的健康維護和經(jīng)濟保障需要。

  2.由于老齡化、城市化、少子化,家庭殘缺使得家庭照顧老人的功能嚴重受損,空巢老人、獨居老人比例大大增加,許多喪失自理能力的老年人無家人照顧,晚年生活境況凄涼。針對上述情況可對老年人提供居家服務(wù),就是對居住在自己家里、尚有部分生活能力但又不能完全自理的老人提供的一種服務(wù),包括上門送餐或上門做飯、洗衣洗澡、理發(fā)、做清潔衛(wèi)生、代為購物、陪同上醫(yī)院等。

  【案例二】

  劉某,男,46歲,年幼時父母離異,現(xiàn)在跟父親和姐姐一起生活,不再與母親來往。

  劉某小學(xué)時特別調(diào)皮,經(jīng)常惹事,父親脾氣暴躁,常對他拳腳相加。劉某與父親的關(guān)系一直很緊張,和姐姐則比較貼心。前些年。劉某因嚴重犯罪被判無期徒刑、剝奪政治權(quán)利終身。服刑期間,劉某因表現(xiàn)良好多次被減刑。去年年底假釋回家,按規(guī)定接受社區(qū)矯正。

  回家后,劉某與父親同住。父親靠退休金生活,經(jīng)濟比較緊張,對劉某給家庭造成的影響耿耿于懷,常常冷嘲熱諷。姐姐在大型超市當(dāng)理貨員,工作十分辛苦,家里經(jīng)濟條件不好,但她還是非常關(guān)心弟弟.常常送些生活用品并幫忙洗洗涮涮。劉某覺得姐姐生活不容易,不愿給姐姐添麻煩。

  目前,劉某沒有固定工作,仍單身一人?粗羧盏耐瑢W(xué)、朋友都已成家立業(yè),他也很想做點事情,可是做生意沒本錢,找工作沒技能。在屢屢碰壁后,劉某牢騷滿腹,情緒很不穩(wěn)定,在接受社區(qū)矯正初期非常抵觸。社會工作者安排他定期參加社區(qū)公益勞動.但劉某經(jīng)常遲到。

  問題:1.劉某面臨的問題和需要是什么?

  2.社會工作者在與劉某建立專業(yè)關(guān)系時需要運用哪些專業(yè)技巧?

  3.下列說法中。符合矯正社會工作價值倫理的有哪些?

  A.社會工作者應(yīng)該認同劉某的價值、尊嚴及社會權(quán)利

  B.社會工作者應(yīng)該接受劉某本身及其過去的犯罪事實

  C.劉某的遲到可能是有原因的,社會工作者應(yīng)該結(jié)合實際對劉某的問題作個別化處理

  D.社會公益勞動是一種既定安排,社會工作者應(yīng)該要求劉某在任何情況下都準(zhǔn)時參加

  E.社會工作者應(yīng)該相信劉某是可以改變的

  答題要點:

  1.劉某面臨的問題和需要。

  (1)劉某面臨的問題:

 、偌雍ι鐣c加害他人的行為使其較難取得社會民眾的同情。劉某假釋回家,與父親同住,父親對劉某給家庭造成的影響耿耿于懷,常常冷嘲熱諷。社會上的一般民眾,甚至一些親人,都鄙視和厭惡他,不會像對待社會工作其他領(lǐng)域的服務(wù)對象(如兒童、老人、殘疾人等)一樣給予同情與幫助。

 、谏鐣δ苋笔У膰乐爻潭仍黾悠涔δ芑謴(fù)與重建的難度。劉某沒有固定工作,仍單身一人,他很想做點事情,可是做生意沒本錢,找工作沒技能。并且在其服刑期間,社會已發(fā)生巨大變化.但是劉某并沒有增加相應(yīng)的能力來應(yīng)對這種變化,社會功能嚴重缺失。

 、鄯陶叩纳矸菔蛊涮幱谏鐣Y源網(wǎng)絡(luò)的邊緣地位。劉某身份的特殊性使他處于社會資源網(wǎng)絡(luò)的邊緣,無法得到或很少得到一般社會民眾可以得到的經(jīng)濟、物質(zhì)、社會保障資源,就連其父親都對劉某給家庭造成的影響耿耿于懷,常常冷嘲熱諷。在生活、教育、就業(yè)、衛(wèi)生、住房、家庭婚姻、社會交往等方面,劉某將面臨比一般社會民眾更大的壓力。

  (2)劉某的需要。

 、倩旧鏃l件的保障需要。劉某需要能維持他基本生活所需的經(jīng)濟收入或最低生活保障救助;劉某需要維持基本生活所需的住房條件;劉某需要維持身體健康的衛(wèi)生醫(yī)療待遇。

 、诮逃、就業(yè)權(quán)益的保障需要。劉某需要通過自身能力來維持其基本生存條件,所以,對其教育、就業(yè)權(quán)益的保障就顯得尤為重要。

  ③正常家庭生活的需要。劉某可能就是因為其原生家庭缺乏愛和關(guān)懷,才導(dǎo)致人格缺陷從而犯罪的。社會工作者要鼓勵和協(xié)助他構(gòu)建和恢復(fù)正常的家庭生活。

 、茉偕鐣姆⻊(wù)需要。劉某需要接受社會工作者在思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正、信息咨詢、就業(yè)培訓(xùn)、生活照顧以及社會環(huán)境改善等方面提供的服務(wù),使他消除犯罪心理結(jié)構(gòu),修正行為模式,從而能適應(yīng)社會生活。

  2.社會工作者在與劉某建立專業(yè)關(guān)系時需要運用的專業(yè)技巧:

  (1)同感。社會工作者應(yīng)通過閱讀劉某的資料或與其接觸,設(shè)身處地地感受劉某所面對的困難,增進對劉某的認識和理解。

  (2)誠懇。要求社會工作者在專業(yè)關(guān)系中始終保持誠懇的、開放的、真實的態(tài)度。

  (3)溫暖與尊重。要求社會工作者要關(guān)心、關(guān)注劉某的一切,并能夠向劉某傳達這種情感,使劉某感覺到被尊重和被關(guān)心著。

  (4)積極主動。社會工作者需要采取積極主動的態(tài)度,表明對劉某的關(guān)心,希望他盡快融人社會,更好地生活下去。

  3.符合矯正社會工作價值倫理的有:A、B、C、E。

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