>>>2018年社會(huì)工作者《中級工作實(shí)務(wù)》沖刺練習(xí)匯總
【案例一】案例分析題
小楓在3歲時(shí)出現(xiàn)腿腳無力、走路經(jīng)常跌倒等癥狀，經(jīng)醫(yī)院診斷，其患有進(jìn)行性肌肉萎縮。到5歲時(shí)，小楓病情加重到無法走路，每天只能躺在床上，由父母照顧他的生活起居�？吹酵g的孩子們每天上學(xué)放學(xué)，小楓也特別向往，但以他現(xiàn)在的狀況，如果讀書就得有人專門接送，還得在學(xué)校照顧他，但其父母都需要工作，沒有辦法專職照顧他。
問題
1.殘疾人社會(huì)工作的概念是什么?
2.小楓所面臨的問題主要有哪些?
3.針對小楓所面臨的問題，社會(huì)工作者應(yīng)從哪些方面介入工作?
解題思路
【參考答案】
1.殘疾人社會(huì)工作不同于一般的殘疾人服務(wù)，專指社會(huì)工作者秉承利他主義的宗旨，運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)知識和方法，幫助殘疾人進(jìn)行能力建設(shè)并克服自身缺陷的局限性，構(gòu)建社會(huì)性支持系統(tǒng)并克服各種環(huán)境障礙，使得殘疾人能夠全面融入社會(huì)生活，并提升人類社會(huì)整體生活質(zhì)量的活動(dòng)。
2.面臨的問題主要有：
(1)小楓患有進(jìn)行性肌肉萎縮，到了上學(xué)的年齡，想上學(xué)。
(2)小楓的身體狀況需要有專人全程照顧才能去學(xué)校，但父母需要工作。
(3)小楓缺少與其他小朋友交往過，人際交往能力差。
3.針對所面臨的問題，應(yīng)從以下方面介入工作：
(1)與小楓的父母進(jìn)行溝通，幫助實(shí)現(xiàn)上學(xué)愿望。
(2)幫助小楓尋找康復(fù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療。
(3)與小楓進(jìn)行溝通，教授溝通技巧，鼓勵(lì)與小朋友交往，學(xué)會(huì)保護(hù)自己。
(4)與當(dāng)?shù)氐膶W(xué)校進(jìn)行溝通，提供幫助和支持。
(5)組織社區(qū)的居民充當(dāng)志愿者，輪流照顧小楓上學(xué)、放學(xué)。
【案例二】案例分析題
趙婆婆，65歲，老伴兒去世后從南方搬到北京跟隨兒子生活。來到北京后，她感覺到了很多的不適應(yīng)。一方面，孩子由于工作的原因很少能夠陪伴她，而自己對居住的環(huán)境也不熟悉，每天多數(shù)時(shí)間只能一個(gè)人待在家里面，非常孤單，同時(shí)，因?yàn)殡x開了原來熟悉的生活環(huán)境和人際交往圈，經(jīng)常懷念過去在故土的生活，時(shí)而會(huì)產(chǎn)生一些焦慮、煩躁、抑郁的情緒;另一方面，由于氣候、水土、飲食等各方面的南北差異，趙婆婆經(jīng)常感到身體不舒服，身體健康受到很大影響。
在一次入戶走訪的過程中，社工小張了解到了趙婆婆的情況，并發(fā)現(xiàn)，除了個(gè)人身心方面的不適應(yīng)外，趙婆婆對自己的兒子也有比較多的意見，認(rèn)為孩子沒有經(jīng)常陪伴她。但比較好的是，趙婆婆非常希望去接觸周圍的鄰居，融入社區(qū)，更想了解北京。小張?jiān)谂c社區(qū)居民的更多接觸中，發(fā)現(xiàn)在自己服務(wù)的社區(qū)內(nèi)，與趙婆婆有類似情況的老年人還有好幾個(gè)。為了讓老年人更好的生活，社工小張決定采用社區(qū)社會(huì)工作方法幫助老年人解決問題。
問題：
1.根據(jù)材料，請分析趙婆婆目前的生活中存在怎樣的問題?
2.根據(jù)上題分析的問題，請說明社工張?jiān)谥朴喎⻊?wù)計(jì)劃時(shí)的服務(wù)目標(biāo)有哪些?
3.結(jié)合社區(qū)社會(huì)工作中的建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)的方法，請具體說明社工小張?jiān)趲椭w婆婆時(shí)可以采用的策略。
解題思路：
1.趙婆婆目前的主要問題包括：
(1)對家鄉(xiāng)和故土的回憶和思念。
(2)陌生的環(huán)境和人際交往引起的情緒和人際交往。
(3)陌生環(huán)境的不適應(yīng)。
(4)氣候、飲食差異導(dǎo)致的身體健康。
(5)缺乏親子溝通的親子關(guān)系。
(6)社區(qū)融入感較低。
2.在制訂服務(wù)計(jì)劃時(shí)的服務(wù)目標(biāo)包括：
(1)緩解老年人遠(yuǎn)離故土的不舍和思念之情。
(2)加強(qiáng)對新環(huán)境的認(rèn)識和了解，提升其適應(yīng)能力和技巧。
(3)提升老年人在自我身體保養(yǎng)方面的知識和技巧。
(4)構(gòu)建老年人群體的支持網(wǎng)絡(luò)。
(5)提升老年人的社區(qū)責(zé)任感，挖掘老年人的優(yōu)勢和潛能，服務(wù)社區(qū)、貢獻(xiàn)社區(qū)。
3.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)的社區(qū)社會(huì)工作方法，其特點(diǎn)是運(yùn)用社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的概念，用各種方法去建立、強(qiáng)化和維系個(gè)人和群體的網(wǎng)絡(luò)，使這些網(wǎng)絡(luò)能夠發(fā)揮積極的支持作用，幫助個(gè)人和群體解決所面對的問題。
具體，可以采用的策略為：
(1)發(fā)揮個(gè)人網(wǎng)絡(luò)的支持作用。
(2)發(fā)揮志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)的支持作用。
(3)發(fā)揮互助網(wǎng)絡(luò)的支持作用。
(4)發(fā)揮鄰居協(xié)助網(wǎng)絡(luò)的支持作用。
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