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2018年社會(huì)工作者《中級(jí)工作實(shí)務(wù)》沖刺練習(xí)(9)

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  【案例一】案例分析題

  柴某,37歲,原是某私人裝飾材料加工廠的職工,妻子是該工廠的保潔人員,他們有個(gè)8歲的女兒在讀小學(xué)。半年前柴某在下班路上發(fā)生車(chē)禍,導(dǎo)致雙腿癱瘓。當(dāng)時(shí)工廠只賠付了30%的醫(yī)療費(fèi)用,大部分的費(fèi)用是柴某東拼西湊而來(lái),本來(lái)并不富裕的家庭陷入貧困。柴某想另尋一份工作,但因?yàn)殡p腿癱瘓屢屢遭到拒絕。柴某生活的社區(qū)是20世紀(jì)90年代建成投入使用的,沒(méi)有專門(mén)的殘疾人設(shè)施,柴某日常行動(dòng)非常不便,更不利于其進(jìn)行康復(fù)運(yùn)動(dòng),F(xiàn)在他只能坐在輪椅上待在家中,做些力所能及的家務(wù);有時(shí)他想為自己所在的社區(qū)做些無(wú)償勞動(dòng),卻被居委會(huì)工作人員以柴某行動(dòng)不便和影響正常秩序?yàn)橛啥浦。久而久之,柴某變得非常孤僻,社?huì)交往基本斷絕,妻子也對(duì)柴某越來(lái)越冷淡,柴某的脾氣變得越來(lái)越暴躁,兩人經(jīng)常為了生計(jì)而吵架,妻子甚至提出了離婚的要求。因此,柴某精神變得極度壓抑,經(jīng)常自暴自棄。

  問(wèn)題:

  1.請(qǐng)根據(jù)材料,分析柴某面臨的主要問(wèn)題有哪些?

  2.根據(jù)柴某所遇到的問(wèn)題,從殘疾人社會(huì)工作的角度分析,社會(huì)工作者可以為柴某提供哪些服務(wù)?

  解題思路:

  1.柴某所面臨的主要問(wèn)題有:

  (1)經(jīng)濟(jì)困難。

  (2)家庭關(guān)系緊張。

  (3)就業(yè)難。

  (4)社會(huì)交往難。

  (5)心理障礙。

  2.社會(huì)工作者可以為柴某提供的如下服務(wù)。

  (1)維護(hù)案主的合法權(quán)益。

  (2)改善案主的生活質(zhì)量。

  【案例二】案例分析題

  在某機(jī)構(gòu)從事社會(huì)工作的小劉,前幾天接待了一位單親媽媽,她向小劉傾訴自己的孩子生病了,一個(gè)人操心孩子上醫(yī)院、守護(hù),向老板請(qǐng)假又擔(dān)心被扣工資或者被開(kāi)除,想向自己的兄弟姐妹求助,又不太情愿等。這引起了小劉很大的觸動(dòng),對(duì)一些單親媽媽進(jìn)行了需求評(píng)估,計(jì)劃為單親媽媽開(kāi)展“減壓支持小組”,以協(xié)助單親媽媽更好地應(yīng)對(duì)生活和工作壓力,建立其支持系統(tǒng)。針對(duì)該情況,小劉要求新來(lái)的實(shí)習(xí)社工制定一份活動(dòng)策劃。其中,第三次活動(dòng)方案如下:

  1.熱身活動(dòng)。

  2.將組員分成次小組,討論自己在生活和工作中遇到的壓力有哪些。

  3.一起討論如何照顧生病孩子的方法和技巧。

  4.進(jìn)行角色扮演,學(xué)習(xí)如何正確處理與兄弟姐妹的關(guān)系。

  5.回顧本次活動(dòng),布置家庭作業(yè)。

  問(wèn)題:

  1.依據(jù)小組活動(dòng)目標(biāo),指出方案的具體內(nèi)容和過(guò)程中存在的問(wèn)題,并說(shuō)明理由。

  2.修訂完善該方案。

  解題思路:

  問(wèn)題一

  (1)從具體內(nèi)容上說(shuō):

  1)第三次活動(dòng)方案的內(nèi)容與小組目標(biāo)相關(guān)性低。

  2)缺失有關(guān)為單親媽媽減壓和提供支持的方法和技巧。

  (2)從過(guò)程上說(shuō):

  1)缺少對(duì)上次小組活動(dòng)的回顧。

  2)缺少分享環(huán)節(jié)。

  問(wèn)題二

  活動(dòng)方案:

  總目標(biāo):幫助單親媽媽更好地應(yīng)對(duì)生活和工作壓力,建立其支持系統(tǒng)。

  具體目標(biāo):教授單親媽媽學(xué)習(xí)掌握減輕生活和工作壓力的技巧和方法,在遇到現(xiàn)實(shí)中的壓力時(shí)能予以有效應(yīng)對(duì)。

  (1)熱身活動(dòng)。

  (2)對(duì)上次小組活動(dòng)進(jìn)行簡(jiǎn)單回顧。

  (3)將組員分成次小組,討論自己在生活和工作中遇到的壓力。

  (4)每一個(gè)次小組分享本小組遇到的壓力,所有組員一起將這些壓力予以分類。

  (5)針對(duì)以上壓力,大家一起討論如何有效減輕這些壓力,在現(xiàn)實(shí)中如何有效應(yīng)對(duì)。

  (6)觀看有關(guān)如何正確釋放和應(yīng)對(duì)壓力的短視頻。

  (7)組員分享參與本次小組的感受。

  (8)回顧本次活動(dòng),布置家庭作業(yè)。

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